· Global ma'lumotlarni qidirish, yig'ish va bilim almashishning quyi tizimlari
Kompaniyaning boshqa quyi tizimlari bilan birlashtirilgan korporativ veb-vakilliklari
Sotish va xaridlarni tashkil etish uchun elektron tijorat (elektron tijorat) quyi tizimlari
Mijozlar va hamkorlar bilan o'zaro munosabatlarning quyi tizimlari
Resurs hisobining quyi tizimlari (ombor, logistika va boshqalar)
Elektron biznes tizimini joriy etishning afzalliklari.
Elektron biznes tizimining joriy etilishi kompaniyaga quyidagilarga imkon beradi:
· Foydani oshirish
Xarajatlarni kamaytirish
Ichki va tashqi axborot oqimlarini optimallashtirish
Biznes jarayonini sezilarli darajada tezlashtirish (ta'minot, ishlab chiqarish, sotish, mijozlarga
xizmat ko'rsatish)
· Inventarizatsiyani kamaytirish
Yangi marketing va tarqatish kanallarini toping
Mijozlarga xizmat ko'rsatish sifatini va distribyutorlar bilan ishlash samaradorligini oshirish
Distribyutorlar va mijozlarga qo'shimcha xizmatlarni taklif qiling
Uzoq muddatga ega bo'ling raqobat afzalliklari
Hozirgi vaqtda zamonaviy axborot texnologiyalari sohasida “elektron biznes” va “bilimlarni
boshqarish” deb ataladigan ikkita parallel jarayonning rivojlanishiga guvoh bo‘lmoqdamiz.
Bu atamalar doimiy ravishda
kompyuter va biznes matbuotida, turli konferentsiyalarda
uchraydi. Ammo bir holatda ham, boshqa holatda ham biz hali ham ular qanday real
loyihalarda mujassamlanishi mumkinligini va yetakchi yetkazib
beruvchilarning qaysi
texnologiyalari zaxiralanganligini tushunishga harakat qilmoqdamiz.
Bu juda pessimistik xulosa GartnerGroup tadqiqot hisobotida aytilgan bashorat bilan
tasdiqlanadi: "2002 yilgacha transmilliy kompaniyalarning 80 foizi elektron biznesning
xususiyatlarini tushunolmaydi, bu o'zini nomuvofiq strategiya va o'tkazib
yuborilgan
imkoniyatlarda namoyon qiladi".
Xuddi shu ma'ruzada elektron biznesga ta'rif berilgan: "Elektron biznes - bu tashkilot
mahsulotlari va xizmatlarini, shuningdek, ishlab chiqarish munosabatlarini doimiy ravishda
optimallashtirishdir. raqamli texnologiyalar va Internetdan asosiy
aloqa vositasi sifatida
foydalanish".
Shunday qilib, sotib olish va sotish jarayonini qo'llab-quvvatlash uchun axborot
texnologiyalaridan foydalanishni nazarda tutuvchi elektron tijorat elektron biznesning kengroq
tushunchasining kichik bir qismidir.
Darhol shuni ta'kidlaymizki, "biznes" so'zi allaqachon barqaror "elektron biznes" iborasida
mavjud bo'lsa-da, kontseptsiya nafaqat unga tegishli. tijorat tashkilotlari,
darajada davlat
tuzilmalari banklar yoki sanoat tashkilotlari bilan bir xil darajada murakkab ishlab chiqarish
zanjirlarida ishtirok etadilar.
Tashqi tomondan, elektron biznes va korporativ bilimlarni boshqarish texnologiyalari boshqa
yo'nalishga ega: elektron biznes tashqi yo'nalishga ega - bu tashkilotlar o'rtasidagi o'zaro
aloqadir va bilimlarni boshqarish bo'limlar va xodimlar o'rtasidagi ichki o'zaro ta'sirga
qaratilgan. Lekin, aslida, ular bir-biri bilan chambarchas bog'liq va bilimlarni boshqarish
ko'proq samarali foydalanish tajriba, innovatsiya, eng yaxshi jamoaviy ish, tajriba
va bilim
almashish – elektron biznes loyihalari muvaffaqiyatining asosiy omili bo‘lishi mumkin.
Rossiyada elektron biznes haqida nima ma'lum?
Rossiyadagi elektron tijorat bozorining aylanmasi, shu jumladan veb-saytlarni ishlab chiqish
va elektron pochta marketingi kabi xizmatlar; axborot xizmati va elektron tijorat 1998 yilda
12-14 mln. O'ziga xos xususiyat Rossiyada ham "B2B" ishchi tizimlari deyarli yo'q. 1999 yil
oxirida Rossiyada ro'yxatdan o'tgan onlayn-do'konlar soni uch yuzdan oshdi, ularning yuzdan
ortig'i faol edi. Biroq, ularning barchasi kichik va ular orasida yiliga yarim million dollardan
oshadigan biznesni topish qiyin. Bugungi kunda Rossiyada onlayn reklama bozorining sig'imi
yiliga 2-2,5 million dollarni tashkil etadi, barter operatsiyalari.
Umuman olganda, Rossiya hamma bilan bir xil yo'ldan bormoqda. Va muvaffaqiyatlar bor.
Misol uchun, www.mail.ru veb-saytini yurituvchi kompaniya tashkil etilganidan to'qqiz oy
o'tgach, uning yigirma foiz aktsiyalari 980 000 dollarga sotilgan.bir yoki ikki yil. Va biz
Evropadan turli yo'nalishlarda - ikki-to'rt yilgacha. Lekin, birinchidan, bu kechikish boshqa
sohalardagi kabi katta emas. Ikkinchidan, Rossiyada I-biznesni
tashkil etish jarayoni juda
dinamik davom eta boshladi. Nihoyat, uchinchidan, ba'zi pozitsiyalarda bizda Evropadan
oldinga o'tish imkoniyati bor. Xususan, qonunchilik sohasida. Rossiyada I-biznesning
rivojlanishiga to'sqinlik qiladigan uchta eng muhim omil mavjud.
Birinchisi, aloqa va
telekommunikatsiya infratuzilmasining zaifligi. Ikkinchisi - elektron to'lov tizimi. Aksariyat
onlayn-do'konlar etkazib berish tamoyili bo'yicha ishlashga majbur - naqd pul oling.
Uchinchisi, albatta, ishonch darajasi. Biroq, bir yil ichida vaziyat keskin o'zgarishi
kutilmoqda yaxshiroq tomoni. Investitsion tuzilmada telekommunikatsiyalar muhim ulushga
ega. Rossiyaning bir qancha banklari allaqachon elektron to'lov tizimlarini ustuvor yo'nalish
sifatida ko'rib chiqmoqda.
