287
BPM-sistemы. Organizatsiya avtomatizatsii biznes-protsessov takje vozmojna na
baze
ECM/BPM platformы Docsvision
.
BPM tizimlarini joriy etishning asosiy maqsadi
tashkilotdagi ishlar
samaradorligini oshirish, ishlab chiqarilayotgan mahsulot yoki xizmatlar tannarxini
tushirish va boshqaruv faoliyatini takomillashtirish bilan bog‘liq. Bu dasturiy
ta’minot guruhi kompaniyadagi
faoliyatning
umumiy
samaradorligini
kamaytirayotgan bo‘g‘inlari va jarayonlarning zaif tomonlarini tezda aniqlash
imkonini beradigan tarzda yaratiladi.
Biznes-jarayonlar va BPM tizimlaridan foydalanish
4.2.4-rasm. BPM tizimining ishlash texnologiyasi
BPM samaradorligini sezilarli darajada oshirish imkonini beradigan
tarmoqlarda joriy etiladi. Ba’zi bir jarayonlar bir nechta tashkiliy birliklarni o‘z
ichiga
olishi mumkin, ba’zilari esa kompaniyaning etkazib beruvchilar, biznes
hamkorlar, mijozlar bilan o‘zaro munosabatlari natijasida paydo bo‘ladi.
BPM standarti an’anaviy elementlarning tarkibiy qismini o‘z ichiga oladi:
dizayn, ijro va monitoring.
Dizayn biznes-jarayonlar sxemasining batafsil ishlab chiqilishini o‘z ichiga
oladi. Tizimning "qidiruvi" deb nomlangan BPM Engine ijrosi uchun mas’uldir, u
jarayonlarni boshlaydi, o‘zgarishlarni kuzatadi,
rekvizitlarni saqlaydi va
belgilangan qoidalarni bajaradi.
288
BPMdan samarali foydalanish uchun korxonalar jarayondagi natijalarini va
ishlab chiqarish oqimlariga e’tibor qaratishlishi kerak. Xodimlar va kompyuterlar
tomonidan bajariladigan vazifalar aynin bir xil bo‘lishi keraks. BPM ob’ektlar,
vazifalar va joylar o‘rtasidagi o‘zaro aloqani tan oladi va ularni texnologik
jarayonga moslashtiradi.
BPM-tizimlaridan foydalanish biznes-jarayonlarni rejalashtirish va amalga
oshirishda ko‘pgina afzalliklarga ega bo‘lish, ya’ni,
jarayonlar tezligini oshirish,
ularning sifatini yaxshilash va muayyan biznes-jarayonlarini tahlil qilish hamda
takomillashtirishga sezilarli ta’sir ko‘rsatadigan ko‘rsatkichlarga asoslangan
boshqaruvni tashkil etish imkonini beradi. Bu esa o‘z navbatida, modellashtirish va
qayta qurish orqali kompaniyani o‘zgaruvchan sharoitlarda turli vaziyatlarga
tezkor moslashish darajasini oshirishga imkon beradi. Aynan shunday
imkoniyatlarni taqdim eta olishi BPM tizimlarini yirik
tashkilotlarda ustuvorlik
bilan joriy etilishiga olib keldi.
BPM-tizimlarini bosqichma-bosqich amalga oshirish texnologiyasidan
foydalanish butun dunyoda qabul qilinadi.
Bu muammoni hal etish uchun BPM-tizimi maxsus dasturiy ta’minot sinfiga
ajratildi. Piramida darajalari operatsion biznes-jarayonlarini avtomatlashtirishdan
biznesni boshqarish strategiyasini avtomatlashtirishga bosqichma-bosqich o‘tishni
aks ettiradi. Piramida yuqori darajasidagi jarayonlar past darajadagi jarayonlarni
nazorat qiladi.
BPM tizimi kompaniyani boshqarishni to‘liq qo‘llab-quvvatlash uchun
ishlab chiqilganligi sababli BPM vositalari o‘zaro bog‘liq bo‘lib,
biznesni
boshqarishning to‘rtta asosiy bosqichini bajarishga imkon beradi:
