• V. Javobgarlik
  • Ishonch telefoni”ga tushgan murojaatlarni qayd etish kitobi
  • IV. “Ishonch telefoni”ga tushgan murojaatlarni birlamchi baholash




    Download 65.5 Kb.
    bet4/5
    Sana21.03.2017
    Hajmi65.5 Kb.
    #729
    1   2   3   4   5
    IV. “Ishonch telefoni”ga tushgan murojaatlarni birlamchi baholash.

    4.1. “Ishonch telefoni”ga tushgan murojaatlarni birlamchi baholash quyidagi mezonlar orqali amalga oshiriladi:

    murojaatni Kompaniya vakolatiga tegishliligi;

    boshqaruv va operativ qaror qabul qilish uchun axborotni to’liqliligi;

    murojaatda ko’rsatilgan vajlarni ishonchliligi.

    4.2. Operator murojaatni qabul qilish davomida jismoniy shaxsdan o’tkazilgan suhbatda:

    murojaatdagi axborotni olingan jihatlari to’g’risida zarur ma’lumotlarni hamda qo’shimcha ma’lumotlarni yig’ish imkonini beruvchi manbalar doirasini aniqlashtiradi;

    murojaatda ko’rsatilgan axborotdan bexabar bo’lgan, lekin aniq yordam ko’rsata oladigan yoki guvoh sifatida qatnashadigan kishilarni aniqlashtirish bo’yicha chora-tadbir ko’rishi lozim.



    V. Javobgarlik

    5.1. Murojaatlar to’g’risidagi qonun hujjatlarini buzganlik, shuningdek, ushbu Ish tartibi bo’yicha yuklatilgan vazifalarni bajarmaslik belgilangan tartibda javobgarlikka sabab bo’ladi.

    “Ishonch telefoni” Ish tartibining

    3.6.-bandiga 1-ilova

    Ishonch telefoni”ga tushgan murojaatlarni qayd etish kitobi



    Download 65.5 Kb.
    1   2   3   4   5




    Download 65.5 Kb.

    Bosh sahifa
    Aloqalar

        Bosh sahifa



    IV. “Ishonch telefoni”ga tushgan murojaatlarni birlamchi baholash

    Download 65.5 Kb.