15-ma'ruza. Biznes jarayonlarini boshqarishda dasturiy ta’minotlar Reja




Download 40,7 Kb.
bet1/2
Sana30.05.2024
Hajmi40,7 Kb.
#257291
  1   2
Bog'liq
15-mavzu bjb


15-ma'ruza. Biznes jarayonlarini boshqarishda dasturiy ta’minotlar


Reja:
1. Biznes jarayonlarida dasturiy ta'minot: mohiyati va zamonaviy turlari
2. Mijozlar bilan munosabatlarni boshqarishning mohiyati va CRM tizimi tushunchasi
3. Ish jarayonida dasturiy ta'minotdan foydalanish xususiyatlari.

BPM (Business Process Management System) - bu menejment tushunchasi bo'lib, unda har qanday biznes jarayoni kompaniyaning alohida resursi sifatida ko'rib chiqiladi. Biznes jarayonlarini optimallashtirish va avtomatlashtirish - bu tashkilotning umumiy samaradorligi va nazorat qilinishini oshirish usuli. Va buning uchun maxsus BPM tizimlari (Business Process Management System) - ixtisoslashtirilgan funktsional dasturlardan foydalaniladi.


Biznes-jarayonlarni boshqarish tizimini joriy qilish bir vaqtning o'zida bir nechta imtiyozlarga ega bo'lish imkonini beradi:
• Tezlik. Muntazam va tez-tez takrorlanadigan vazifalarni avtomatlashtirish, shuningdek, har bir harakat uchun aniq qoidalar mavjudligi tufayli jarayonlar tezroq yakunlanadi.
• Sifat. Qattiq qoidalar doirasida ishlash inson omillaridan kelib chiqadigan xatolar sonini minimallashtirish orqali vazifani bajarishning umumiy darajasini oshirish imkonini beradi.
• Moslashuvchanlik. BPM dasturi doirasida jarayonlarni o'zgartirish va kengaytirish, rivojlanish va joriy bozor sharoitlariga qarab ularni qurish va qayta qurish ancha oson.
• Boshqaruv. Barcha yaxshi BPM tizimlari statistik ma'lumotlarni yig'ish va qayta ishlash funktsiyalariga ega, bu sizga tafsilotlarni o'tkazib yubormasdan ish jarayonlarini yanada samarali boshqarish imkonini beradi.

  1. Biznes jarayonlarini optimallashtirish imkonini beruvchi dasturiy ta'minotlar orasida:

  2. Biznes-rejalarni ishlab chiqish va tahlil qilish uchun mahsulotlar

  3. Biznesni avtomatlashtirish uchun dasturiy ta'minot

  4. Biznes jarayonlarini modellashtirish uchun dasturiy ta'minot.

Biznesni rejalashtirish dasturiy ta'minoti zamonaviy tashkilotlarning ehtiyojlarini eng yaxshi tarzda qondirish uchun dasturiy ta'minot ishlab chiquvchilari dasturiy ta'minot uchun ma'lum biznes talablariga javob berishi kerak.

Download 40,7 Kb.
  1   2




Download 40,7 Kb.

Bosh sahifa
Aloqalar

    Bosh sahifa



15-ma'ruza. Biznes jarayonlarini boshqarishda dasturiy ta’minotlar Reja

Download 40,7 Kb.