«AVO bank» AJ
STIR 207257279 • Reg. raqami 16/1
93
4. Nizoli hodisa yuz berganda harakatlar
4.1. Kartani tezda blokirovka qilish va keyingi zararni oldini olish uchun darhol bankka xabar bering.
4.2. Nizo uchun so'rov bilan bankka murojaat qiling.
4.3. Bankka Mijozning ushbu bahsli operatsiyani o'tkazmaganligini tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim eting.
5.
Mijozning bahsli operatsiya bo'yicha bank tomonidan obuna doirasida asossiz deb topilgan
da'volari
5.1. Ushbu shartlarda ko'rsatilgan va obuna ro'yxatdan o'tgan kundan boshlab har 12 (o'n ikki) oy ichida 4
(to'rtinchi) yoki undan ko'p marta takrorlangan Mijozning zararlari. Bunday holda, har bir yangi nizo uchun
so'rov (4 yoki undan ko'p marta) kompleks bank xizmati shartnomasiga muvofiq bank tariflariga muvofiq
tuziladi.
5.2.
Kartani emitent uni ishlatish uchun egasiga topshirgunga qadar yoki karta egasi elektron kodni (PIN
va boshqalar) olgan paytgacha kartadan foydalanish bilan bog'liq sug'urta qildiruvchining zararlari.
5.3.
Egasi
qaytarib
olgan
zararlar:
- emitent kartasini to'lov sifatida qabul qilishga rozi bo'lgan har qanday
jismoniy yoki yuridik shaxs;
- har
qanday boshqa moliya instituti, karta ishlab chiqaruvchilar va emitentlar uyushmasi yoki emitent
manfaatlarini
himoya
qiluvchi
kliring
palatasi;
- karta emitenti, shu jumladan to'lov tizimi bilan o'zaro munosabatlar doirasida.
5.4.
Egasining iltimosiga binoan kartani almashtirish xarajatlari nizoning boshlanishi bilan bog'liq emas.
5.5.
Hisobni ochish va undan foydalanishda bank egasiga taqdim etishi mumkin bo'lgan qo'shimcha
xizmatlar (hisob qoldig'i bo'yicha
hisoblangan foizlar, bonus ballari va boshqalar).
5.6.
Kartani yo'qotish, hisob raqamiga ruxsatsiz kirish (hisobvaraqdan mablag'larni naqdlashtirish
uchun qo'shimcha to'lov, yo'qolgan kartani qabul qilgan muassasalarning xizmatlaridan foydalana
olmaslik) natijasida egasiga etkazilgan bilvosita yo'qotishlar (shu jumladan ma'naviy zarar, yo'qotilgan
foyda).
5.7.
Kartani to'lov vositasi sifatida qabul qilgan jismoniy yoki yuridik
shaxs tomonidan berilgan
chegirma natijasida kelib chiqadigan daromadning yo'qolishi yoki zararning bir qismi.
5.8.
Ushbu shartlarning qoidalariga muvofiq belgilanadigan obuna muddati boshlanishidan oldin
etkazilgan zarar.
5.9.
Karta ma'lumotlar bazalarining noqonuniy kirib borishi yoki o'g'irlanishi natijasida maxfiy
ma'lumotlar
yoki
pul
mablag'larini
o'g'irlash
natijasida
etkazilgan
zarar:
-
Karta
Emitenti;
- kartani to'lov sifatida qabul qilishga rozi bo'lgan har qanday jismoniy yoki yuridik shaxs;
- har qanday boshqa moliya instituti, karta ishlab chiqaruvchilar va emitentlar uyushmasi yoki emitent
manfaatlarini himoya qiluvchi kliring palatasi.
5.10. Ushbu shartlarning qoidalariga muvofiq belgilanadigan obuna muddati boshlanishidan oldin
uchinchi shaxslar tomonidan autentifikatsiya ma'lumotlaridan foydalanish natijasida etkazilgan har qanday
zarar. Bunday holda, nizo so'rovi bank tariflariga muvofiq kompleks bank xizmati shartnomasiga muvofiq
tuziladi.
«AVO bank» AJ
STIR 207257279 • Reg. raqami 16/1
94
5.11. Karta egasi tomonidan Bank Mobil ilovasidan foydalanish natijasida etkazilgan har qanday zarar.
5.12. Davlat organlarining, mahalliy o'zini o'zi boshqarish organlarining
yoki ushbu organlarning
mansabdor shaxslarining harakatlaridan (harakatsizligidan), shu jumladan ushbu organlar va mansabdor
shaxslar tomonidan amaldagi qonunchilikka mos kelmaydigan hujjatlar chiqarilishi natijasida etkazilgan
zarar.
5.13. Karta egasi kartani yo'qotish (har qanday shaklda yo'qotish, o'g'irlash yoki o'g'irlash) to'g'risida
emitent tomonidan xabardor qilinishidan oldin amalga oshirilgan hisob-kitob operatsiyalari natijasida
etkazilgan zarar.
5.14. Karta egasi kartani blokirovka qilish uchun karta egasi bankka murojaat qilmagan taqdirda
kartani
yo'qotish (yo'qotish, o'g'irlash yoki o'g'irlash) to'g'risida emitent karta egasi tomonidan xabar qilinganidan
keyin amalga oshirilgan hisob-kitob operatsiyalari natijasida etkazilgan zarar.
5.15. Karta egasi emitent tomonidan tasdiqlangan kompleks bank xizmatlari shartlari talablariga rioya
qilmasligi.
5.16. Karta egasi maxfiy ma'lumotlarni (parollar, loginlar, PIN-kodlar, SMS-parollar va boshqalar)
oshkor
qilganligi sababli uchinchi shaxslarning firibgar harakatlari sodir bo'lmagan taqdirda paydo bo'lgan
hisobvaraqdan mablag'larni ruxsatsiz hisobdan chiqarish.
5.17. Kartani ruxsatsiz ishlatishdan kelib chiqadigan har qanday zarar, ushbu shartlarda ko'rsatilgan
hollar bundan mustasno.
5.18. Karta egasi tomonidan emitentga ruxsatsiz deb e'lon qilingan 3D-Secure operatsiyasidan
foydalangan holda foydalanuvchi autentifikatsiya
qilingan taqdirda, savdo va xizmat ko'rsatish
korxonasidagi karta hisobvarag'idan mablag'larni hisobdan chiqarish natijasida etkazilgan zarar.