Xizmat oluvchilarga ma'lumot berish




Download 82.5 Kb.
bet2/3
Sana24.03.2017
Hajmi82.5 Kb.
#1892
1   2   3
2. Xizmat oluvchilarga ma'lumot berish
2.1. Ma'lumot tarkibi va hajmi
Istalgan murojaat etuvchi shaxsga qo'yidagi ma'lumotlar beriladi:

-«Elektron hukumat» tizimini rivojlantirish markazi joylashgan manzili, ish tartibi, tashrif buyuruvchilarni qabul qilish jarayonlari (telefon orqali oldindan yozilish, murojaat qilingan kuni qabul qilish, jonli navbat va boshqalar)

- xizmat ko'rsatish jarayonlari haqida;

- xizmat ko'rsatish muddati haqida;

- xizmat ko'rsatish reglamenti mavjudligi va reglament bilan tanishish usullari haqida;
2.2. Keng xabardor qilish
Xizmat haqida va xizmat ko'rsatish haqida standart ma'lumotlarini olish uchun:
- manzilda: 100015, Toshkent shahar, Mirabod tumani, Oybek ko'chasi, 30 uy;

- telefon orqali: (+998 95) 194-92-05, (+998 71) 252-50-28;

- faks orqali: : (+998 71) 252-50-27;

- email orqali : m&e@egov.uz

2.3. Murojaat orqali ma'lumot
Shaxsan: 9-00 dan 18-00 gacha xizmat ko'rsatish haqida barcha savollar bo'yicha og'zaki maslahatlar berish (10 daqiqadan ortiq emas) va kerakli hujjatlarning standart matni, tarkibi ko'rinishida yozma ma'lumot berish;

Telefon orqali: 9-00 dan 18-00 gacha katta hajmdagi ma'lumotni berishni talab qilmaydigan xizmat ko'rsatish haqida barcha savollar bo'yicha og'zaki maslahatlar berish (5 daqiqadan ortiq emas;

Faks orqali: tunu-kun yozma murojaatlarin qabul qilish, 9-00 dan 18-00 gacha qog'oz ko'rinishidagi hujjatlarni murojaatga binoan jo'natish (3 betdan ortiq emas);

Elektron pochta orqali: tunu-kun istalgan yozma murojaatlarni matnning keng tarqalgan formatlar yoki kelishuvga asosan boshqa ko'rinishida yozma murojaatlarin qabul qilish, 9-00 dan 18-00 gacha oddiy matn formatidagi yozma hujjatlarni yoki ilova qilingan fayl yoki kelishuvga asosan boshqa ko'rinishida, ushbu standartning jo'natishga tayyor bo'lgan fayllar, kerakli balanklar, manzilga borish sxemasi mavjudligi.


2.4. Xizmat ko'rsatish joyida ma'lumot berish
Bosh ofis: 100015, Toshkent shahar, Mirabod tumani, Oybek ko'chasi, 30 uy (mo'lja: Oybek metrosi bekati, Mirobod dehqon bozori).
2.5. Ishlatladigan hujjatlar blanklari
Ushbu xizmat ko'rsatishda blanklarini ishlatish nazarda tutilmagan


Download 82.5 Kb.
1   2   3




Download 82.5 Kb.

Bosh sahifa
Aloqalar

    Bosh sahifa



Xizmat oluvchilarga ma'lumot berish

Download 82.5 Kb.