• Respublikasi
  • 2. Xizmatdan foydalanuvchilarga axborot berish.
  • Toshkent sh. Mirobod tumani
  • 3. Xizmatini.
  • 4.3 Davlat xizmatlari korsatish bosqichlari.
  • 5. Sifatli xizmat koʻrsatishni taminlash.
  • «Ekspertiza o'tkazishga buyurtmalarni qabul qilish» xizmatlari ish tartibi. Xizmat tavsifi




    Download 18.78 Kb.
    Sana21.03.2017
    Hajmi18.78 Kb.

    «Ekspertiza o'tkazishga buyurtmalarni qabul qilish» xizmatlari ish tartibi.

    1. Xizmat tavsifi.

    1.1 Xizmatning nomlanishi.

    Buyurtmalarni qabul qilishda o'tkaziladigan ekspertizalar:


    • Axborot-komunikatsiya texnologiyalari sohasida hujjatlarning kontseptual va normativ loyihalari.

    • Texnikaviy hujjatlashtirish.

    • Dasturiy mahsulotlar.

    • Axborotga tizimlari.

    1.2 Xizmat natijasi.

    Dasturiy maxsulotlar va axborotga oid tizimlarni yaratish masalalari bo'yicha o'qitishni o'tkazish.

    1.3 Me'yoriy hujjatlarni olish joylari va xizmat ko'rsatuvchi organ.

    O'zbekiston Respublikasi aloqa, axborotlashtirish va telekomunikatsiya texnologiyalari davlat qo'mitasi qoshidagi «Elektron hukumat» tizimini rivojlantirish markazi DM ( keyinchalik-bajaruvchi).

    Mahsulot - iqtisodiy faoliyatning ashyolar va xizmatlarda mujassam etilgan natijasi. Uning moddiy-buyum shakli moddiy M. koʻrinishiga ega. Maʼnaviyat sohasida gʻoya, ixtiro va kashfiyotlar, yangi texnologiyalar, i.t.

    Respublika (lot. respublica, res - ish va publicus - ijtimoiy, umumxalq) - davlat boshqaruvi shakli, unda bar cha davlat hokimiyati organlari saylab qoʻyiladi yoki umummilliy vakolatli muassasalar (parlamentlar) tomonidan shakllantiriladi, fuqarolar esa shaxsiy va siyosiy huquqlarga ega boʻladilar.

    1.4 Huquqiy asos.

    Xizmat quyidagi asosda taqdim etiladi:



    • Vazirlar mahkamasining 16-sentabr 2014-yildagi «O'zbekiston Respublikasi aloqa, axborotlashtirish va telekomunikatsiya texnologiyalari davlat qo'mitasi qoshidagi axborot xavfsizligini ta'minlash va «Elektron hukumat» tizimini rivojlantirish markazlari faoliyatini rivojlantirish chora-tadbirlari to’g’risidagi» 250-son qarori.

    • Vazirlar mahkamasining 31-dekabr 2013-yildagi «O'zbekiston Respublikasida axborot-komunikatsiya texnologiyalarini rivojlantirish holatini baholash tizimini joriy qilish chora-tadbirlari» to’g’risidagi 355-son qarori

    1.5 Xizmatlarni qabul qiluvchilar.

    Davlat va xo'jalik boshqaruvi organlari, joylardagi davlat hokimiyati vakillari, yuridik shaxslar va yakka tadbirkorlar.

    Hokimiyat yoki mansab vakolatini suiisteʼmol qilish - q. Mansabdorlik jinoyatlari, Xizmat mansabini suiisteʼmol qilish.

    1.6 Talabnomalar berish muddati.

    Zarur bo'lganda.

    1.7 Ijro muddati.

    Bajaruvchi va so'rovchi orasidagi shartnomada ko'rsatilgan muddat ichida xizmat ko'rsatish.

    1.8 Tasdiqlashga berish muddati.

    Tasdiqlashsiz.



    2. Xizmatdan foydalanuvchilarga axborot berish.

    2.1 Tarkib va hajm ma'lumotlari

    Savollarini bergan shaxsga quyidagi xizmatlarni taqdim etishni kafolatlovchi axborotlar taqdim etiladi.


    • Bajaruvchining egallab turgan mansabi, ish grafikasi va qabul qilish jadvali;

    • Xizmatdan foydalanish uchun kerak bo'ladigan hujjatlar ro'yxati haqida;

    • Xizmat to'lovi tartibi, buyurtmalarni taqdim etilish tartibi haqida;

    • Xizmatlarni qabul qilish protsedurasi haqida;

    • Xizmat ko'rsatish muddati haqida;

    • Ish tartibi bilan tanishtirish usullari va xizmatlar ish tartibi borligi haqida;

    2.2 To'liq xabardor qilish.

    Buyurtmachilar buyurtma yuborish tartibi, to'lov va xizmatlar haqida ma'lumotlarni (99871) 2524250, (99871) 2524318, telefonlari orqali bilib olishlari, yoki expert@egov.uz pochta manziliga so'rov yuborib o'zlarini qiziqtirgan savollarga javob olishlari mumkin.

    2.3 Savollar bo'yicha xabardor qilish.

    Buyurtmachi yoki uning vakilining shartlari:



    • Shaxsan: Buyurtma beruvchi ro'yxatda keltirilgan zarur bo'lgan hujjatlar, to'lovlar, taqdim etiladigan rekvizitlar haqidagi xohlagan savollariga ma'lumotlarni soat 9:00 dan 18:00 gacha olishlari mumkin.

    • Telefonda: Soat 9:00 dan 18:00 gacha o'zlarini qiziqtirgan katta miqdordagi aniq yuborishni talab qilmaydigan axborotlarni, misol uchun muassasalar uchun to'lov rekviziti kabi ma'lumotlarga telefon orqali ham javob olishlari mumkin.

    • Faks orqali: har qanday yozma rasmiy talablarni kechayu-kunduz qabul qiladi.

    2.4 Xizmat ko'rsatish manzili.

    Ijro etuvchining yuridik manzili: 100015, O'zbekiston Respublikasi, Toshkent sh. Mirobod tumani, Oybek ko'chasi 30-uy.

    Toshkent Toshkent - Markaziy Osiyoning eng yirik qadimiy shaharlaridan biri - O‘zbekiston Respublikasining poytaxtidir. Oʻrta Osiyoning yirik sanoat-transport chorraxasi va madaniyat markazlaridan biri. Mamlakatning shimoli-sharqiy qismida, Tyanshan togʻlari etaklarida, 440–480 m teppalikda, Chirchiq daryosi vodiysida joylashgan.

    Mirobod tumani (1992 yilgacha Lenin tumani) - T.dagi maʼmuriy-hududiy birlik. 1929 yil Shayxontohur tumani bilan birgalikda tashkil etilgan. Hozirgi chegarasi 1977 yil dan buyen oʻzgarmagan. Tuman T.ning janubiy qismida joylashgan.

    Telefon: (99871) 2525026.

    2.5 Foydalanilayotgan hujjatlarning blanklari (shakllari)



    • «Elektron hukumat» tizimini rivojlantirish markazi» DM si direktori nomiga ko'rsatilayotgan xizmat nomi bilan rasmiy xat-ariza.

    • Ijrochi tomonidan normativ hujjatga biriktirilgan xat

    • Xizmatlar ko'rsatishda tomonlar orasidagi shartnoma.

    • Xizmatlar taqdim etish natijalariga ko'ra hisobot.

    3. Xizmatini.

    3.1 Ish vaqti.

    Ish vaqti: Soat 9:00 dan 18:00 gacha. Dam olish kunlari: shanba, yakshanba.

    4. Xizmat ko'rsatish protsedurasi

    4.1 Zarur bo'lgan hujjatlar.

    Hujjatlarni ro'yxatga olish uchun 2.5-bo'limda ko'rsatilgan hujjatlardan boshqa hujjatlar talab etilmaydi.

    4.2 Xizmat narxi.

    Bajaruvchi va so'rovchi orasida tuzilgan, shartnomada o'rnatilgan xizmat narxiga ko'ra, to'lov asosida davlat va xo'jalik boshqaruvi organlariga shuningdek, yuridik va jismoniy shaxslarga xizmatlar ko'rsatish.

    4.3 Davlat xizmatlari ko'rsatish bosqichlari.


    • 1-bosqich - Xizmatlar ko'rsatishda talabnomalar qabul qilish.

    • 2-bosqich - Axborot tizimlarini, dasturiy maxsulotlarni, texnikaviy hujjatlashtirishni, axborot-komunikatsiya texnologiyalari sohasidagi hujjatlarni kontseptual va normativ loyihalari ekspertizasini o'tkazish.

    • 3-bosqich - O'tkazilgan ekspertiza natijalari bo'yicha yozma shaklda rasmiy hisobot taqdim qilish.

    4.4 Idoralar protseduralariga davlat xizmatlari ko'rsatish.

    Buyurtmachiga hujjatlarni kontseptual va normativ loyihalari ekspertizasi belgilangan vaqt mobaynida o'tkazilayotganligi natijalari haqida aniq, to'liq yozma hisobot taqdim qilish.

    4.5 Rad etish asoslari.


    • Boshqa shaxs nomidan harakat qilish yoki uning huquqlari va vakolatlaridan foydalanish yo'q shaxslarga xizmat ko'rsatmoqchi bo'lganligi uchun.

      Harakat - borliqnint ajralmas xususiyati boʻlgan oʻzgaruvchanlikni (q. Barqarorlik va oʻzgaruvchanlik) ifodalovchi falsafiy kategoriya. H. tushunchasi imkoniyatlarning voqelikka aylanishini, roʻy berayotgan hodisalarni, olamning betoʻxtov yangilanib borishini aks ettiradi.



    • O'rnatilgan hujjatlar talablariga nomuvofiqlik (to'ldirilmagan ro'yxat, noto’g’ri to'ldirish).

    • Taqdim etilgan hujjatlarda faoliyatga tegishli bo'lmagan ma'lumotlarning mavjudligi.

    5. Sifatli xizmat koʻrsatishni ta'minlash.

    5.1 Sifat ko'rsatkichlari.

    Sifatsiz xizmat deb tan olinadi:


    • Agar xizmatni bajarish muddatiga amal qilinmasa.

    • Agar buyurtmachining xizmat natijalari bo'yicha davolari bo'lsa.

    5.2 Sifatsiz xizmatlarga shikoyat arizasi berish.

    Buyurtmachi o'tkazilgan ekspertiza natijalaridan qoniqmagan taqdirda «Elektron hukumat» tizimini rivojlantirish markazi» DM direktori nomiga qonunlarda belgilangan tartibda rasmiy xat bilan shikoyat qilish huquqiga ega.













    Download 18.78 Kb.

    Bosh sahifa
    Aloqalar

        Bosh sahifa


    «Ekspertiza o'tkazishga buyurtmalarni qabul qilish» xizmatlari ish tartibi. Xizmat tavsifi

    Download 18.78 Kb.