| 3. Xizmatini.
3.1 Ish vaqti.
Ish vaqti: Soat 9:00 dan 18:00 gacha. Dam olish kunlari: shanba, yakshanba.
4. Xizmat ko'rsatish protsedurasi
4.1 Zarur bo'lgan hujjatlar.
Hujjatlarni ro'yxatga olish uchun 2.5-bo'limda ko'rsatilgan hujjatlardan boshqa hujjatlar talab etilmaydi.
4.2 Xizmat narxi.
Bajaruvchi va so'rovchi orasida tuzilgan, shartnomada o'rnatilgan xizmat narxiga ko'ra, to'lov asosida davlat va xo'jalik boshqaruvi organlariga shuningdek, yuridik va jismoniy shaxslarga xizmatlar ko'rsatish.
4.3 Davlat xizmatlari ko'rsatish bosqichlari.
-
1-bosqich - Xizmatlar ko'rsatishda talabnomalar qabul qilish.
-
2-bosqich - Axborot tizimlarini, dasturiy maxsulotlarni, texnikaviy hujjatlashtirishni, axborot-komunikatsiya texnologiyalari sohasidagi hujjatlarni kontseptual va normativ loyihalari ekspertizasini o'tkazish.
-
3-bosqich - O'tkazilgan ekspertiza natijalari bo'yicha yozma shaklda rasmiy hisobot taqdim qilish.
4.4 Idoralar protseduralariga davlat xizmatlari ko'rsatish.
Buyurtmachiga hujjatlarni kontseptual va normativ loyihalari ekspertizasi belgilangan vaqt mobaynida o'tkazilayotganligi natijalari haqida aniq, to'liq yozma hisobot taqdim qilish.
4.5 Rad etish asoslari.
-
Boshqa shaxs nomidan harakat qilish yoki uning huquqlari va vakolatlaridan foydalanish yo'q shaxslarga xizmat ko'rsatmoqchi bo'lganligi uchun.
-
O'rnatilgan hujjatlar talablariga nomuvofiqlik (to'ldirilmagan ro'yxat, noto’g’ri to'ldirish).
-
Taqdim etilgan hujjatlarda faoliyatga tegishli bo'lmagan ma'lumotlarning mavjudligi.
5. Sifatli xizmat koʻrsatishni ta'minlash.
5.1 Sifat ko'rsatkichlari.
Sifatsiz xizmat deb tan olinadi:
-
Agar xizmatni bajarish muddatiga amal qilinmasa.
-
Agar buyurtmachining xizmat natijalari bo'yicha davolari bo'lsa.
5.2 Sifatsiz xizmatlarga shikoyat arizasi berish.
Buyurtmachi o'tkazilgan ekspertiza natijalaridan qoniqmagan taqdirda «Elektron hukumat» tizimini rivojlantirish markazi» DM direktori nomiga qonunlarda belgilangan tartibda rasmiy xat bilan shikoyat qilish huquqiga ega.
| 