|
Mavzu: Customer churn. Mijoz noroziligini aniqlash. Ishdan maqsad
|
| Sana | 31.05.2024 | | Hajmi | 10,45 Kb. | | #258388 |
Bog'liq 5-dedline
613-20 gurh talabasi Abduvohidov Abduvohid
27-Amaliyot
Mavzu: Customer churn. Mijoz noroziligini aniqlash.
Ishdan maqsad: Biznes jarayonlarida ma`lumotlarning intellektual tahlilini amalga oshirish.
Nazariy qism:
Mijozlarning noroziligi - bu mijozlar kompaniya yoki biznes bilan munosabatlarini to'xtatganda, odatda uning mahsulot yoki xizmatlaridan foydalanishni to'xtatadi. Bu telekommunikatsiya, dasturiy ta'minot, elektron tijorat va obunaga asoslangan xizmatlarni o'z ichiga olgan turli sohalardagi korxonalar uchun jiddiy tashvishdir. Mijozlarning qisqarishi kompaniyaning rentabelligi va o'sishiga ta'sir qiluvchi muhim ko'rsatkichdir. Mavjud mijozlarni yo'qotish daromadning pasayishiga olib keladi va yo'qolgan mijozlarni almashtirish uchun yangi mijozlarni jalb qilish bilan bog'liq xarajatlarni keltirib chiqaradi. Mijozlarning ko'p bo'lmasligi kompaniya obro'siga putur etkazishi va uning uzoq muddatli barqarorligiga to'sqinlik qilishi mumkin.
Amaliy qism:
28-Amaliyot.
Mavzu: Klasterlash. K-means algoritm.
Ishdan maqsad: Amaliyot ishini bajarish jarayonida klasterlash haqida umumiy
tushunchaga ega bo`lish va k-means funksiyasini amalda qo`llashni o`rganish.
Nazariy qism:
Klasterlash unsupervised learningning bir ko'rinishi hisoblanadi.
Klasterlash yordamida yorliqlanmagan (label yo'q) ma'lumotlarni klasterlarga
ajratamiz.Klasterdagi boshqa obyektlarga o'xshash va boshqa klasterlardagi
obyektlarga o'xshamaydigan obyektlar guruhi.
Klasterlash qayerda ishlatiladi?
✓ Savdo va marketing
✓ Mijozalr xarid odatlarini aniqlash
✓ Tavsiya tizimlari
✓ Bank va moliya
✓ Firibgarlikni aniqlash
✓ Customer churn
✓ Sug’urta
✓ Firibgarlikni aniqlash
✓ Mijozlarning riskini baholash
✓ Nashriyot
✓ Yangiliklarni mavzu bo’yicha saralash
✓ Tavsiya tizimlari
✓ Tibbiyot
✓ Kasallarning odatlarini aniqlash
Amaliy qism:
|
| |
