Visión del Proveedor
Es el quien se encarga de entregar la conectividad a sus clientes. No existe una gran diferencia entre un ISP y cualquier computador que esté en Internet. La única funcionalidad que marca la diferencia, es que el ISP es capaz de permitir la conexión de otros computadores a través de él, misión que podría asumir cualquier ordenador que posea conexión a Internet. Esta “capacidad especial” se debe a que el “computador ISP”, posee los permisos necesarios para interactuar con otros elementos de la red, tales como módems, routers o switches, que son los dispositivos que permiten el acceso a los clientes.
Los ISP ofrecen servicios de Internet, que son implementados en un grupo de servidores, los que forman la red interna del ISP.
Para facilitar el análisis, el problema se subdivide en varios aspectos:
Diseño de la red interna del ISP.
Canal de conexión hacia la Internet.
Canales de acceso hacia sus clientes.
Planificación de los servicios prestados.
Mecanismos de seguridad.
Los principales objetivos de un ISP son:
Siempre debe mantener la conectividad entre la Internet y sus clientes.
Mantener siempre disponible los servicios básicos de un ISP.
Los elementos básicos para un ISP son:
Canal de acceso Cliente – ISP.
Canal de acceso ISP – Internet.
Servicios básicos (resolución de nombres).
Seguridades de acceso a los servicios
Para el caso en que se quieran mayores prestaciones o entregar una mejor calidad de servicio, entra en juego el diseño de la red interna del ISP y la planificación de los servicios que se ofrecerán a los usuarios.
En el análisis de estudio de un ISP debe considerarse lo siguiente:
Cuál es el número de clientes conmutados y dedicados.
Cuál es el ancho de banda asignado a los clientes.
Cuáles servicios se prestarán en forma local desde la red interna, y cuáles desde Internet.
Cual es la estimación absoluta y porcentual de tráfico local y externo.
Qué nivel de tolerancia a fallas se desea para el Sitio.
Qué tiempo promedio, y mínimo entre fallos se espera.
Cual será el tiempo de recuperación de en fallos.
Qué alternativas de redundancia se utilizarán, etc.
Para la planificación de servicios se debe considerar desde la población objetivo, es decir, los requerimientos planteados por los clientes, hasta el nivel de servicios que ofrece la competencia. Es importante destacar que en el corazón de los servicios se encuentra el de resolución de nombres (DNS), pues permite la traducción de nombres a direcciones IP y la traducción reversa, funcionalidad vital en el ambiente Internet y es un servicio que no puede faltar en un ISP.
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