|
SCHOLAR ISSN: 2181-4147 VOLUME 1 | ISSUE 34 | 2023Bog'liq 53-57SCHOLAR ISSN: 2181-4147 VOLUME 1 | ISSUE 34 | 2023
https://t.me/openscholar Multidisciplinary Scientific Journal December, 2023
55
Shunga asoslanib, 2020 yilda Anorbank va TBC Bank
O‘
zbekistonda raqamli
banklar sifatida r
o‘
yxatdan
o‘tkazildi. Darhaqiqat, “raqamli banking” tushunchasi
Evropa mamlakatlarida 2015-2020 yillarda tez rivojlandi. Raqamli banklar
o‘
z
mijozlariga yanada qulay va foydali xizmatlarni taqdim etish uchun zamonaviy
raqamli innovatsiyalardan keng foydalanadilar.
ADABIYOTLAR TAHLILI VA METODOLOGIYA
A.A.Gontarning ta
’kidlashicha, “Raqamli banking
- bu bank va uning mijozlari
o‘
rtasidagi
o‘
zaro munosabatlarning yangi shakli, shu jumladan raqamli, axborot va
texnologiya strategiyalari sohasidagi iste
’
molchilar va tijorat mijozlari uchun
moliyaviy xizmatlar sohasidagi innovatsiyalar”[2]. Tadqiqotchi olimlardan Sucha
t
Tungjitnob, Kitsuchart Pasupa, Boontawee Suntisrivaraporn
o‘
z tadqiqot ishlarida
“Mobile banking” to‘g‘
risida quyidagi fikrlarni bildirib
o‘tganlar “Bank mijozlari
banklarning mobil ilovalari (mobile banking) yordamida istalgan joyda va istalgan
vaqtda bank operatsiyalarini darhol amalga oshirishlari mumkin. Bundan tashqari,
mobil banking ilovasi q
o‘
shimcha filiallarni k
o‘
paytirish xarajatlarini kamaytiradi.
Bank, shuningdek, ilovadan mijozlar ma
’lumotlarini olishdan foyda oladi”.
Jarkovskaya E.P. fikric
ha “Bank xizmatlarini mijoz va bank xodimi o‘
rtasida
t
o‘g‘
ridan-t
o‘g‘
ri aloqada b
o‘
lgan bank ofisida emas, balki uyda, mijozning ofisida,
ya
’
ni ikkinchisi uchun qulay b
o‘
lgan joyda k
o‘rsatish kerak” [3].
Raqamli bankning asosiy jihatlaridan biri bozor talablariga javob beruvchi
omonatlar va kreditlar uchun eng qulay sharoitlar (yaʼni, mijoz talabidan kelib
chiquvchi) va tez fursatlarda xizmat k
o‘
rsatish hisoblanadi deb ta
’
kidlaydi[4].
NATIJALAR
Bugungi kunda Anorbank va TBC bank ikkalasi ham raqamli bank bo
‘
lib,
o‘
z
mijozlariga mobil ilovalar yoki shaxsiy kompyuterlar orqali raqamli xizmatlarning
t
o‘
liq t
o‘
plamini taklif qilishadi. Bu shuni anglatadiki, raqamli bank mijozi 24/7 bank
xizmatlaridan foydalanishi mumkin. Boshqacha qilib aytganda, raqamli bank tizimida
mijozga mobil ilova taqdim etiladi va mobil ilova asosida yuqori texnologiyali IT
infratuzilmasi bilan bank operatsiyalarining yuqori moslashuvchanligi ta
’
minlanadi.
|
| |
