MINISTRY OF INFORMATION TECHNOLOGY AND COMMUNICATION DEVELOPMENT OF THE REPUBLIC OF UZBEKISTAN
TASHKENT UNIVERSITY OF INFORMATION TECHNOLOGIES NAMED AFTER MUHAMMAD AL KHOREZMI
INDEPENDENT WORK
Prepared by: Student of 124-20 group Nishonov Abdurasul
Checked by: Raxmonov G'ayrat
Tashkent – 2023
Boston modeli va SWOT tahlilidan foydalangan holda Microsoft kompaniyasining raqobatning umumiy strategiyalarini tahlil qilish.
Boston modeli:
Boston modeli strategik boshqaruv vositasi boʻlib, tashkilotlarga kuchli, zaif tomonlari, imkoniyatlari va tahdidlarini aniqlash uchun ichki va tashqi muhitni tahlil qilishga yordam beradi. Model to'rtta asosiy komponentdan iborat:
1. Ichki muhit (kuchli va zaif tomonlari):
* Kuchli tomonlari:
+ Microsoft kuchli brend obro'siga ega va o'zining yuqori sifatli mahsulotlari va xizmatlari bilan mashhur.
+ Kompaniya katta va xilma-xil mijozlar bazasiga ega, jumladan korxonalar, hukumatlar va jismoniy shaxslar.
+ Microsoft kuchli tadqiqot va ishlanmalar (R&D) dasturiga ega, bu Azure, Office 365 va AI kabi innovatsion mahsulotlar va xizmatlarni ishlab chiqishga olib keldi.
+ Kompaniya kuchli moliyaviy ahvolga ega, yangi texnologiyalar va xaridlarga sarmoya kiritish uchun katta resurslarga ega.
* Kamchiliklari:
+ Microsoft-ning Windows operatsion tizimi va Office dasturiy ta'minotiga bog'liqligi uni shaxsiy kompyuterlar sotuvining pasayishi va bepul va ochiq manbali alternativlar bilan raqobatning kuchayishiga qarshi himoyasiz holga keltirdi.
+ Kompaniya o'zining agressiv marketing amaliyoti va monopoliyaga qarshi da'volari uchun tanqidga uchradi, bu uning obro'siga putur etkazdi va jarima va jarimalarga olib keldi.
+ Microsoft Apple va Android dominant bozor ulushlariga ega bo'lgan smartfon sanoati kabi ba'zi bozorlarda raqobatlasha olmadi.
2. Tashqi muhit (imkoniyat va tahdidlar):
* Imkoniyatlar:
+ Bulutli hisoblash va raqamli transformatsiyaga o‘tish Microsoft o‘z mijozlariga Azure, Office 365 va Dynamics 365 kabi bulutli xizmatlarning keng spektrini taklif qilish imkoniyatlarini yaratdi.
+ Narsalar interneti (IoT) va sun'iy intellektning (AI) o'sishi Microsoft o'z mijozlariga yangi va innovatsion mahsulotlar va xizmatlarni taklif qilish imkoniyatlarini yaratdi.
+ Kompaniyaning LinkedIn-ni sotib olishi unga professional tarmoq va ta'lim bozoriga kirishini kengaytirish uchun platformani taqdim etdi.
* Tahdidlar:
+ Amazon, Google va Apple kabi kompaniyalar bilan yuqori raqobatbardosh texnologiya sanoati Microsoftning bozor ulushiga jiddiy tahdid soladi.
+ Bulutli hisoblashlarga o'tish Amazon Web Services (AWS) va Salesforce kabi bulutli kompaniyalarning raqobatini kuchaytirdi.
+ Davom etayotgan COVID-19 pandemiyasi iqtisodiy noaniqlikni keltirib chiqardi va Microsoft mahsulotlari va xizmatlariga talabning pasayishiga olib kelishi mumkin.
SWOT tahlili:
Kuchli tomonlari:
* Kuchli brend obro'si
* Katta va xilma-xil mijozlar bazasi
* Kuchli Ar-ge dasturi
* Kuchli moliyaviy ahvol
Kamchiliklari:
* Windows va Office-ga bog'liqlik
* Agressiv marketing amaliyotlari
* Muayyan bozorlarda kurash
Imkoniyatlar:
* Bulutli hisoblash va raqamli transformatsiya
* IoT va AI o'sishi
* LinkedIn sotib olish
Tahdidlar:
* Yuqori raqobatbardosh sanoat
* Bulutli mahalliy kompaniyalar
* COVID-19 tufayli iqtisodiy noaniqlik
Boston modeli va SWOT tahliliga asoslanib, Microsoft kompaniyasining raqobatning umumiy strategiyalarini quyidagicha umumlashtirish mumkin:
1. Diversifikatsiya: Microsoft bulutga asoslangan xizmatlar, sunʼiy intellekt va IoT mahsulotlarini hamda professional tarmoq va oʻquv platformalarini oʻz ichiga olish uchun Windows va Office’dan tashqari mahsulot takliflarini diversifikatsiya qildi.
2. Innovatsiyalar: Microsoft o'z mijozlarining o'zgaruvchan ehtiyojlariga javob beradigan innovatsion mahsulotlar va xizmatlarni ishlab chiqishga qaratilgan kuchli Ar-ge dasturiga ega.
3. Sotib olish: Kompaniya yangi bozorlarga kirishni kengaytirish va mahsulot takliflarini oshirish uchun LinkedIn kabi strategik xaridlarni amalga oshirdi.
4. Marketing: Microsoft o'z mahsulotlari va xizmatlarini ilgari surish uchun tajovuzkor marketing amaliyotlaridan foydalangan, bu esa kuchli brend obro'sini shakllantirishga va yangi mijozlarni jalb qilishga yordam berdi.
5. Hamkorlik: Microsoft oʻz qamrovini kengaytirish va oʻz mijozlariga kengroq mahsulot va xizmatlarni taklif qilish maqsadida bulutli mahalliy kompaniyalar kabi boshqa kompaniyalar bilan hamkorlikni yoʻlga qoʻydi.
Umuman olganda, Microsoftning umumiy raqobat strategiyalari diversifikatsiya, innovatsiyalar, sotib olish, marketing va hamkorlikka qaratilgan. Ushbu strategiyalar kompaniyaning yuqori raqobatbardosh texnologiya sanoatidagi mavqeini mustahkamlash va bozordagi imkoniyatlardan foydalangan holda uning zaif tomonlarini bartaraf etishga qaratilgan.
Microsoft o'zining raqobatdosh ustunligini saqlab qolish uchun hujumkor strategiyadan foydalanishini Boston modeli va SWOT tahlili ob'ektivi orqali tahlil qilish mumkin.
Boston modeli:
Boston modeli strategik boshqaruv tizimi boʻlib, u tashkilotlarga raqobat muhitini tahlil qilish va raqobatdosh ustunlikka erishish va uni saqlab qolish uchun strategiyalarni ishlab chiqishda yordam beradi. Model kompaniyaning strategiyasi uning ichki resurslari va imkoniyatlariga, shuningdek, tashqi muhitga asoslanishi kerakligini taklif qiladi.
Microsoft-ning hujum strategiyasi:
Microsoft innovatsiyalar va agressiv marketing orqali yangi bozorlarni yaratish va mavjudlarini buzishga qaratilgan hujumkor strategiyani qo'lladi. Ushbu yondashuv kompaniyaga o'zining raqobatdosh ustunligini bir necha jihatdan saqlab qolish imkonini berdi:
Innovatsiyalar: Microsoft tadqiqot va ishlanmalarga (R&D) katta miqdorda sarmoya kiritdi, bu esa unga talablarga javob beradigan innovatsion mahsulotlar va xizmatlarni joriy etish imkonini berdi.
mijozlarining o'zgaruvchan ehtiyojlari. Doimiy ravishda innovatsiyalar kiritish orqali Microsoft o'z raqobatchilaridan oldinda qolishga va yangi bozorlarni yaratishga muvaffaq bo'ldi.
2. Agressiv marketing: Microsoft o'zining tajovuzkor marketing taktikasi bilan mashhur bo'lib, kompaniyaga mahsulot va xizmatlarini samarali targ'ib qilish va yangi mijozlarni jalb qilishga yordam berdi. Ushbu hujumkor strategiya Microsoft-ga bozor ulushini oshirish va raqobatdosh ustunligini saqlab qolish imkonini berdi.
3. Yangi bozorlarni kengaytirish: Microsoft o'zining an'anaviy dasturiy ta'minot biznesidan tashqari takliflarini kengaytirdi, bulutli hisoblash, sun'iy intellekt va o'yin kabi yangi bozorlarga chiqdi. Ushbu diversifikatsiya kompaniyaning yagona bozorga qaramligini kamaytirishga va raqobatdosh ustunligini saqlab qolishga yordam berdi.
SWOT tahlili:
SWOT tahlili - bu tashkilotlarga o'zlarining ichki kuchli va zaif tomonlarini, shuningdek, tashqi imkoniyatlar va tahdidlarni aniqlashga yordam beradigan vositadir. Microsoft-ning hujumkor strategiyasini SWOT tizimi yordamida qanday tahlil qilish mumkin:
Kuchli tomonlari:
1. Kuchli brend obro'si: Microsoft kuchli brend obro'siga ega bo'lib, unga mijozlarni jalb qilish va saqlab qolishga yordam berdi.
2. Innovatsion mahsulotlar va xizmatlar: Microsoft kompaniyasining innovatsiyalarga bo‘lgan e’tibori unga o‘z mijozlarining o‘zgaruvchan ehtiyojlarini qondiradigan ilg‘or mahsulot va xizmatlarni joriy qilish imkonini berdi.
3. Agressiv marketing: Microsoftning tajovuzkor marketing taktikasi kompaniyaga mahsulot va xizmatlarini samarali targ'ib qilish va bozor ulushini oshirishga yordam berdi.
Kamchiliklari:
1. Windows va Office-ga bog'liqlik: diversifikatsiya qilish harakatlariga qaramay, Microsoft hali ham Windows va Office dasturlari hisobidan o'z daromadining muhim qismini ishlab chiqaradi. Ushbu qaramlik kompaniyani shaxsiy kompyuterlar bozoridagi tebranishlarga va erkin va ochiq manbali muqobillar raqobatiga qarshi himoyasiz qilishi mumkin.
2. Bulutli mahalliy kompaniyalarning raqobati: Microsoft bulutli hisoblash bozorida o'zlarining dastlabki ko'chirish afzalliklaridan foydalanishga muvaffaq bo'lgan Amazon Web Services (AWS) va Salesforce kabi bulutli mahalliy kompaniyalar bilan raqobatga duch keladi.
Imkoniyatlar:
1. Bulutli hisoblashning o'sishi: Bulutli hisoblashning o'sishi Microsoft uchun o'z takliflarini kengaytirish va ushbu sohada bozor ulushini oshirish imkoniyatini taqdim etadi.
2. Yangi bozorlarga kengayish: Microsoft an'anaviy dasturiy ta'minotga bog'liqligini kamaytirish va raqobatbardosh ustunligini saqlab qolish uchun sun'iy intellekt, o'yin va Internet narsalar (IoT) kabi yangi bozorlarni kengaytirishda davom etishi mumkin.
3. Strategik hamkorlik: Microsoft qo'shimcha resurslar va tajribadan foydalanish, takliflarini kengaytirish va bozor ulushini oshirish uchun boshqa kompaniyalar bilan strategik hamkorlikni yo'lga qo'yishi mumkin.
Tahdidlar:
1. Google va Amazonning raqobati: Microsoft yangi bozorlarga chiqish uchun mos ravishda qidiruv va elektron tijoratda o'zlarining kuchli tomonlaridan foydalanishga muvaffaq bo'lgan Google va Amazon raqobatiga duch keladi.
2. Iqtisodiy noaniqlik: COVID-19 pandemiyasi va boshqa omillar tufayli yuzaga kelgan iqtisodiy noaniqlik iste'molchi xarajatlariga ta'sir qilishi va Microsoft mahsulotlari va xizmatlariga talabni kamaytirishi mumkin.
Xulosa qilib aytganda, Microsoft-ning hujumkor strategiyasi kompaniyaga innovatsiyalar, tajovuzkor marketing va yangi bozorlarni kengaytirish orqali o'zining raqobatdosh ustunligini saqlab qolish imkonini berdi. Biroq, kompaniya muvaffaqiyatga erishish uchun rivojlanishda davom etishi va o'zgaruvchan bozor sharoitlari va raqobatga moslashishi kerak.
Microsoft bozorda raqobatdosh ustunligini himoya qilish uchun mudofaa strategiyalaridan foydalangan. Ushbu strategiyalar uning kuchli tomonlarini himoya qilishga va zaif tomonlarini bartaraf etishga, shuningdek, tashqi tahdidlarni yumshatishga qaratilgan. Keling, Boston modeli va SWOT tahlilidan foydalangan holda Microsoft-ning mudofaa strategiyalarini tahlil qilaylik:
Boston modeli:
Boston modeli strategik boshqaruv tizimi boʻlib, u tashkilotlarga raqobat muhitini tahlil qilish va raqobatdosh ustunlikka erishish va uni saqlab qolish uchun strategiyalarni ishlab chiqishda yordam beradi.
Microsoft tomonidan qo'llaniladigan himoya strategiyalari:
1. Intellektual mulkni himoya qilish: Microsoft o'zining intellektual mulk huquqlarini patentlar, mualliflik huquqlari va savdo belgilari orqali himoya qilishga katta e'tibor beradi. Ushbu mudofaa strategiyasi raqobatchilarning uning innovatsion mahsulotlari va texnologiyalarini buzishi yoki taqlid qilishining oldini olishga yordam beradi.
2. Kuchli ittifoqlar qurish: Microsoft bozordagi o‘z o‘rnini mustahkamlash uchun boshqa kompaniyalar bilan strategik ittifoq tuzadi. Misol uchun, u Dell va Lenovo kabi apparat ishlab chiqaruvchilari bilan hamkorlikni rivojlantirib, ularning qurilmalarida Windows operatsion tizimining oldindan o'rnatilganligini ta'minladi. Bunday hamkorlik potentsial raqobatchilar uchun ushbu bozorlarga kirishga to'sqinlik qiladi.
Mavjud mahsulotlarni doimiy takomillashtirish: Raqobatdan himoyalanish uchun Microsoft yangi funksiyalar yoki yaxshilangan unumdorlikka ega yangilanishlarni muntazam ravishda chiqarish orqali Windows OS yoki Office Suite kabi mavjud mahsulotlarni yaxshilashga e'tibor qaratadi. Ushbu strategiya bozorda mavjud bo'lgan muqobillarga nisbatan ko'proq qiymat taklif qilish orqali mijozlarning sodiqligini saqlab qolishga qaratilgan.
4. Sotib olish/investitsiyalar: Microsoft tomonidan qo'llaniladigan yana bir mudofaa strategiyasi kuchli raqobatga duch keladigan yoki o'sish imkoniyatlarini sezadigan (masalan, LinkedInni sotib olish) muayyan sohalardagi istiqbolli startaplar yoki tashkil etilgan kompaniyalarni sotib olish yoki ularga sarmoya kiritishdir. Bunday xaridlar/investitsiyalar orqali Microsoft o'z mahsulot portfelini mustahkamlaydi va raqobatchilar tomonidan tahdidlarni kamaytiradigan holda yangi bozorlarga chiqadi.
SWOT tahlili:
SWOT tahlili ushbu mudofaa strategiyalarining ichki kuchli/zaif tomonlar va tashqi imkoniyatlar/tahdidlar bilan qanday mos kelishini tushunishga yordam beradi:
Kuchli tomonlari:
1. Kuchli brend obro'si
2. R&D uchun keng resurslar
3. Turli xil mahsulot portfeli
Kamchiliklari:
1. Windows OS va Office Suite-ga bog'liqlik
2. Agressiv marketing amaliyotlari uchun tanqid
Imkoniyatlar:
1. Bulutli hisoblash va AI bozorlariga kengayish
2. Raqamli transformatsiya yechimlariga talab ortib bormoqda
Tahdidlar:
1. Google, Amazon va Apple kabi texnologiya gigantlarining kuchli raqobati
2. Ochiq manbali muqobillarning mashhurligini oshirish
Mudofaa strategiyalarini qo'llash orqali Microsoft o'zining intellektual mulkini himoya qilishni, asosiy hamkorlar bilan ittifoqlarni mustahkamlashni, mavjud mahsulotlarni doimiy ravishda takomillashtirishni va raqobatdosh ustunligini himoya qilish uchun strategik xaridlar yoki investitsiyalarni amalga oshirishni maqsad qilgan.
Umuman olganda, ushbu mudofaa strategiyalari Microsoft-ning kuchli tomonlarini ishga solib, bozorda ustunlikni saqlab qolishga yordam beradi.
Microsoft yillar davomida o'zining raqobatdosh ustunligini himoya qilish uchun turli xil mudofaa strategiyalarini qo'llagan. Mana bir nechta misollar:
1. Patent portfeli: Microsoft o'zining texnologiyasi va innovatsiyalarini qamrab oluvchi katta patentlar portfelini yaratdi. Ushbu patent portfeli himoya mexanizmi bo'lib xizmat qiladi, bu esa raqobatchilarning bozorga kirishini yoki Microsoft texnologiyasini patentlarini buzmasdan nusxalashni qiyinlashtiradi.
2. Litsenziyalash kelishuvlari: Microsoft boshqa kompaniyalar bilan litsenziya shartnomalari tuzib, ularga royalti evaziga o'zining patentlangan texnologiyasidan foydalanishga ruxsat berdi. Ushbu strategiya daromad olish va raqobatchilarning Microsoft texnologiyasidan nusxa ko'chirish imkoniyatlarini cheklashga yordam beradi.
3. Sud jarayoni: Microsoft yillar davomida o'zining intellektual mulk huquqlarini himoya qilib, patentlarini buzgan kompaniyalardan zararni undirishni talab qilib, patentlarning buzilishi bo'yicha turli sud jarayonlarida ishtirok etgan. Ushbu strategiya raqobatchilarning uning texnologiyasidan ruxsatsiz foydalanish imkoniyatini cheklash orqali Microsoftning raqobatdosh ustunligini himoya qilishga yordam berdi.
4. Sotib olishlar: Microsoft o'z takliflarini kengaytirish va bozor ulushini oshirish uchun LinkedIn-ni sotib olish kabi yillar davomida strategik xaridlarni amalga oshirdi. Ushbu strategiya raqobatchilarning o'xshash texnologiya va intellektual mulkni sotib olish qobiliyatini cheklash orqali Microsoftning raqobatdosh ustunligini himoya qilishga yordam berdi.
5. Hamkorlik va hamkorlik: Microsoft o'z texnologiyasini rivojlantirish va raqobatchilardan oldinda qolish uchun boshqa kompaniyalar, tadqiqot institutlari va sanoat tashkilotlari bilan hamkorlik va hamkorlikni yo'lga qo'ydi. Ushbu strategiya kompaniyaning innovatsion va raqobatbardosh bo'lib qolishiga yordam beradigan yangi texnologiyalar, iste'dodlar va resurslarga kirishni ta'minlash orqali Microsoftning raqobatdosh ustunligini himoya qilishga yordam berdi.
6. Mijozlarning ehtiyojini qondirishga e'tibor qaratish: Microsoft o'z mijozlarining o'zgaruvchan ehtiyojlariga javob beradigan yuqori sifatli mahsulot va xizmatlarni taqdim etib, mijozlar ehtiyojini qondirishga katta e'tibor qaratadi. Ushbu strategiya mijozlarning sodiqligini oshirish va raqobatchilarning mijozlarni sifatsiz mahsulot yoki xizmatlar bilan jalb qilishni qiyinlashtirish orqali Microsoftning raqobatdosh ustunligini himoya qilishga yordam berdi.
7. Tadqiqot va ishlanmalarga sarmoya kiritish: Microsoft tadqiqot va ishlanmalarga katta miqdorda sarmoya kiritadi, mahsulot va xizmatlarini doimiy ravishda takomillashtirib boradi hamda kompaniyaga raqobatchilardan oldinda qolishga yordam beradigan yangi texnologiyalarni o‘rganadi. Ushbu strategiya o'z mijozlarining o'zgaruvchan ehtiyojlariga javob beradigan innovatsion mahsulotlar va xizmatlarni taqdim etish orqali Microsoftning raqobatdosh ustunligini himoya qilishga yordam berdi.
Umuman olganda, Microsoft’ning mudofaa strategiyalaridan foydalanishi kompaniyaga o‘zining raqobatdosh ustunligini himoya qilishga va texnologiya sohasida yetakchi o‘rinni saqlab qolishga yordam berdi.
Microsoft yillar davomida o'zining raqobatdosh ustunligini himoya qilish uchun turli xil mudofaa strategiyalarini qo'llagan. Mana bir nechta misollar:
1. Patent portfeli: Microsoft o'zining dasturiy ta'minoti va texnologiyasi bilan bog'liq katta patentlar portfelini yaratdi. Ushbu portfel mudofaa mexanizmi bo'lib xizmat qiladi, chunki u Microsoft-ga raqobatchilarning ma'lum bozorlarga kirish yoki uning texnologiyasini nusxalash imkoniyatini cheklash imkonini beradi. Microsoft o'z patentlarini sud jarayoni orqali agressiv tarzda himoya qilgani ma'lum va o'zining patent portfelidan texnologiyani boshqa kompaniyalar bilan o'zaro litsenziyalash uchun ham foydalangan.
2. Litsenziyalash shartnomalari: Microsoft boshqa kompaniyalar bilan litsenziya shartnomalari tuzib, ularga royalti evaziga o'z texnologiyasi va dasturiy ta'minotidan foydalanishga ruxsat berdi. Bu raqobatchilarning Microsoft texnologiyasini nusxalash imkoniyatini cheklashga yordam beradi va kompaniya uchun daromad oqimini yaratadi.
3. Texnik to'siqlar: Microsoft o'z mahsulotlari va xizmatlariga kirish uchun xususiy dasturiy ta'minot protokollari va fayl formatlari kabi texnik to'siqlarni ishlab chiqdi. Bu raqobatchilarning Microsoft mahsulotlari bilan o‘zaro ishlashini qiyinlashtiradi va mijozlarning muqobil mahsulotlarga o‘tish imkoniyatlarini cheklashi mumkin.
4. Hamkorlik va hamkorlik: Microsoft raqobatchilarning muayyan bozorlarga kirish imkoniyatlarini cheklash uchun boshqa kompaniyalar bilan hamkorlik va hamkorlikni yo'lga qo'ydi. Misol uchun, Microsoft o'zining operatsion tizimi va mahsuldorlik dasturlari uchun eksklyuziv shartnomalar yaratish uchun apparat ishlab chiqaruvchilari bilan hamkorlik qildi.
5. Brendlash va marketing: Microsoft o'zining raqobatdosh ustunligini saqlab qolish uchun brending va marketing harakatlariga katta miqdorda sarmoya kiritdi. Kompaniya kuchli brend identifikatorini yaratdi va o'z mahsulot va xizmatlarini keng auditoriyaga targ'ib qilish uchun marketing mushaklaridan foydalangan. Bu mijozlarning sodiqligini saqlab qolishga yordam beradi va raqobatchilarning tortishishlarini qiyinlashtiradi.
6. Tadqiqot va ishlanmalar: Microsoft tadqiqot va ishlanmalarga sarmoya kiritishda davom etdi, bu esa texnologiya va innovatsiyalar bo'yicha egri chiziqdan oldinda turishga imkon berdi. Bu mijozlarga zamonaviy mahsulotlar va xizmatlarni taqdim etish orqali kompaniyaga raqobatdosh ustunligini saqlab qolishga yordam berdi.
7. Sotib olishlar: Microsoft mahsulot va xizmatlar taklifini kengaytirish va raqobatchilarning muayyan bozorlarga kirish imkoniyatlarini cheklash uchun strategik xaridlarni amalga oshirdi. Masalan, kompaniyaning LinkedIn’ni sotib olishi unga professional tarmoq sohasida kuchli ishtirok etish imkonini berdi.
Ushbu mudofaa strategiyalari Microsoft-ga texnologiya sohasida o'zining raqobatdosh ustunligini saqlab qolishga yordam berdi va kompaniyaga o'sishda davom etish va takliflarini kengaytirish imkonini berdi. Ammo shuni ta'kidlash kerakki, faqat mudofaa strategiyalari raqobatdosh ustunlikni saqlab qolish uchun etarli emas va kompaniyalar raqobatchilardan oldinda qolish uchun innovatsiyalar va differentsiatsiyalarga e'tibor qaratishlari kerak.
|
