Для зрителей с мобильных устройств и планшетов
10
стр. 6 из
Настоятельно рекомендуем просмотр вебинаров со стационарного
компьютера или ноутбука
При просмотре вебинаров со смартфона возможны технические неполадки,
связанные с особенностями вашего
мобильного устройства, а
также
некорректный подсчет времени вашего участия в вебинаре*
Общая инструкция по входу на вебинар через мобильное приложение доступна
по
ссылке
.
Используйте последнюю версию мобильного приложения Webinar. Проверьте
обновления для
Android
, для
iOS
.
При проблемах с прерыванием звука/видео: закройте другие программы и
приложения, проверьте уровень сигнала сети или подключитесь по Wi-Fi.
Если нет видео: попробуйте перезайти на вебинар или перезагрузить
приложение, смахнув приложение Webinar свайпом вверх или вбок.
Если нет звука: проверьте, что ползунки громкости установлены на максимум
(общие Настройки телефона – Звуки) и перезайдите на вебинар.
*
Если вам важно получение Сертификата, принимайте участие в вебинарах со
стационарных устройств.
Требования к подключению к сети Интернет
10
стр. 7 из
Рекомендуемая свободная ширина интернет-канала
Низкое (640x360, 30 кадр./с) – 500 Кбит/с
Среднее (960x540, 30 кадр./с) – 900 Кбит/с
Высокое (1280x720, 30 кадр./с) – 1700 Кбит/с
Лимит доступного трафика Интернет должен превышать 1 ГБайт.
