Xizmat ko'rsatish faoliyatida boshqaruvga logistik yondashuv

2

1.2 Xizmat ko'rsatish faoliyatida boshqaruvga logistik yondashuv ………. 15

3.1. Logistika xizmatlarini rivojlantirishdagi kamchiliklar va ularning yo'llari

44

nosozliklarni bartaraf etish ................................................................... ...... ................................................... ....

XIZMATLAR SHOXASINI BOSHQARISH ................................................. ................. ......................... 5

1.1 Korxonaning logistika xizmati: usullari, tamoyillari…………………. 5

KORXONADA BOSHQARUV ................................................... .................... 44

2.1 Korxonaning tashkiliy-xo'jalik faoliyati …………… 26

KIRISh……………….……………………………………………………….. 3

MANBA VA ADABIYOTLAR RO'YXATI ……………………………. 54

2.2. Korxonaning logistika xizmatining mazmuni ………………………… 36

1-BOB. LOGISTIKANING NAZARIY MOHIYATI

2.3. Korxonaning logistika usullari tizimini baholash………………….. 39

2-BOB. XIZMATDA LOGISTIK BOSHQARUV USULI.

3.2 Korxona logistika xizmati tizimini shakllantirish ................ 47

XULOSA …………………………………………………………… 50

“DEDOGOR” MCHJ FAOLIYATI...................................................... ................................................ 26

MAZMUNI

Machine Translated by Google

3

yondashuv xizmatlar iste'molchilarining to'liq qoniqishini ta'minlaydi

korxonaning logistika ehtiyojlari.

Korxonani boshqarishda logistika yondashuvining faollashishi bilan

Rossiyada logistika tushunchasi yigirma yildan ko'proq vaqt davomida paydo bo'lmagan

jarayonlarni boshqarishga, ob'ektga e'tiborning siljishi mavjud

saqlash joyining qisqarishi bor, xarajatlarni kamaytirish

tamoyil: mijozlar ehtiyojini qondirish eng muhim omil,

ko'p sabablar, ularning asosiylari faoliyatning yo'nalishi

transport, ish xarajatlarini kamaytirish, muvofiqlashtirishni yaxshilash

logistika va ishlab chiqarish jarayonlari.

butun korxona faoliyatiga ta'sir etuvchi va shakllantiruvchi

korxonalar va kompaniyalar yakuniy iste'molchiga. Shu bilan birga, logistika

xizmatlar ko'rsatish, nafaqat xizmatlarni, balki ularning sifatini ham baholash.

Xizmat ko'rsatish jarayonida logistika xizmatining ahamiyati

biznesni boshqarish vositasi. Zamonaviy logistikani joriy etish

Natijada, korxonalar saqlash uchun qat'iy standartlarni o'rnatdilar

korxonalar va kompaniyalar doimiy ravishda o'sib bormoqda. Bu hissa qo'shadi

iqtisodiy faoliyat, shu munosabat bilan barqaror

Bozor iqtisodiga o'tishda ustuvorliklar

orqaga va hozirgi kungacha shakllanmagan, ammo shunga qaramay, logistika

boshqaruv sizga inventarni kamaytirishga imkon beradi, shuning uchun

biznes jarayonlariga aylanadi. Bu dolzarblikni keltirib chiqaradi

Rossiya bozorida o'z o'rnini topdi va samarali aylandi

xizmat ko'rsatish faoliyati kabi. Iste'molchilar qoidalarni ishlab chiqadilar

KIRISH

Machine Translated by Google

4

vazifalar:

kompaniyalar. Bularning barchasi murakkab ko'p omilli hodisa,

albatta, logistika xizmatlari bozorini shakllantirishda erishildi

Ishning maqsadi logistikani yaxshilashdir

sezilarli taraqqiyot, lekin hali ham bir qator qiyinchiliklar mavjud

korxonalar va kompaniyalarni boshqarish mexanizmining tarkibiy qismi.

Tadqiqot ob'ekti "Dedogor" MChJ hisoblanadi.

Ixtisoslashgan logistika kompaniyalari shakllana boshladi

alohida ahamiyat kasb etadi. Boshqaruv jarayonlarining logistikasi

Ushbu ishning mavzusi ko'rsatiladigan xizmatdir

Dedogor MChJ tomonidan.

tashkiliy tuzilmalarni optimallashtirishni taqozo etadi, bu esa

SSSR parchalanishi davridagi mamlakatimiz. Yigirma yildan ortiq,

iqtisodiyotning turli savdo va sanoat tarmoqlarida talab mavjud.

biznes jarayonlari, ularning har doimgidan ko'proq moslashuvchanligi va harakatchanligiga bo'lgan ehtiyoj

o'sib borayotganini hisobga olgan holda bozor strategiyangizni aniqlang

Shu bilan birga, ularning rivojlanishi mamlakat iqtisodiyotining rivojlanishi bilan chambarchas bog'liq

tuzilmalar. Shunday qilib, tarkibiy o'zgarishlar masalalari

umuman. Rossiyada logistika xizmatlari bozori shakllanish bosqichida.

muayyan mikro muhitga integratsiyalashgan.

hali yengib o'tmagan. Keyinchalik ko'plab rus korxonalari

mijozlarning sifatli logistika xizmatlariga bo'lgan talabi.

Ushbu maqsadga erishish uchun quyidagi asosiy masalalarni hal qilish kerak

mulkni qayta qurish va / yoki qayta taqsimlash zaruriyati tug'iladi

Sifatli logistika xizmatlarining ahamiyatini ortiqcha baholab bo'lmaydi. Ular

jalb qilingan korxonalarning tashkiliy tuzilmasini optimallashtirish

Machine Translated by Google

5

tasniflash;

- logistika xizmatlari samaradorligidagi muammolarni aniqlash va ularni

- xizmat ko'rsatish faoliyatining moddiy-texnik ta'minoti tizimidagi kamchiliklarni aniqlash

- logistika mazmuniga ilmiy-nazariy yondashuvlarni umumlashtirish;

tashkilotlar;

adabiyot.

- joriy misolda logistika xizmatini tahlil qilish

Ish uch bobdan, shuningdek kirish, xulosa, ro'yxatdan iborat

Machine Translated by Google

6

oqadi, shuningdek, ularni ma'lum bir mikro-, mezo- va optimallashtiradi

Logistika yosh va tez rivojlanayotgan iqtisodiyotdir

iqtisodiy va muhandislik - texnik fanlar;

fan, shuning uchun hozirgi vaqtda uning tushunchasi va atamalari doimiy

- funktsional va resurs maydonlarining maksimal mavjudligi

xizmatlar, moddiy va xizmat oqimlarini boshqarish usuli, shuningdek

Logistika - bu moddiy oqimlarni boshqaradigan fan,

logistika;

- logistikaning fanlararo tabiati va kombinatsiyasi

xizmat oqimlari va tegishli ma'lumotlar va moliyaviy

ma'lumotlar va pul oqimlari.

taktik, strategik maqsadlarga erishishga qodir boshqaruv vositasi,

XIZMATNI BOSHQARISH

- logistikani iqtisodiy faoliyatda tarixiy jihatdan qo'llash

umumiy xarajatlarni kamaytirish orqali biznes tashkilotining operatsion maqsadlari va

1.1 Korxona logistika xizmati: usullari, tamoyillari

oxirgi foydalanuvchilarning mahsulot sifatiga bo'lgan talablarini qondirish va

maqsadlar.

yangi mazmun bilan aniqlangan, to'ldirilgan va tuzatilgan.

davr;

Logistikani biznes nuqtai nazaridan ko'rib chiqsak, bu yagona

1-BOB. LOGISTIKANING NAZARIY MOHIYATI

Machine Translated by Google

7

maqsadlarga erishish uchun ularning paydo bo'lgan joyidan iste'mol joyigacha bo'lgan tizim

turk, xitoy (shu jumladan, rus tili mintaqaviy

maqsadida tovarlarni sotib olish va harakati bilan bog'liq iqtisodiyotlar

uning maqsadlaridan oldin;

ishlab chiqarish va savdoning ishonchliligi, moslashuvchanligiga erishish [4].

- moddiy va tegishli boshqaruv bo'yicha

- moddiy oqimlarni, xizmatlar oqimlarini boshqarish va optimallashtirish bo'yicha

- qonunlar va qonuniyatlarni o'rganish

xalqaro davlatlar;

tegishli ma'lumotlar va moliyaviy oqimlar

to'plamga erishish uchun mikro, mezo yoki makroiqtisodiy tizim

- dunyoda barcha millatlarning turli maktablarining mavjudligi

erkin bozor

1. Ilmiy intizom

turli fanlardan;

bularda sodir bo'ladigan oqim jarayonlarini optimallashtirish orqali

optimal resurs xarajatlariga ega tizimlar [21].

- boshqaruv bo'yicha (moddiy, moliyaviy, axborot va

xizmat) tizimlardagi oqimlar [3];

- noto'g'ri tushuncha, shuningdek logistika atamalarining tarjimasi

maktab vakolatxonalari).

2. Fan

iqtisodiyotdagi axborot, moliyaviy va xizmat ko'rsatish oqimlari

- ekologik va ijtimoiy-iqtisodiy tizimlarni boshqarish bo'yicha

Logistika deganda quyidagilar tushuniladi:

- logistika tilidagi atamalarning maksimal sonidan foydalanish

Machine Translated by Google

8

iqtisodiy oqimlarni, shu jumladan oqimlarni tahliliy optimallashtirish

moddiy, tovar va axborot oqimlari.

5. Samarali o'zaro ta'sirning ilmiy vositalari

iqtisodiyot;

umumiy xarajatlarni kamaytirish va qoniqish nuqtai nazaridan samarali

hissa qo'shadigan ma'lumotlar, moliyaviy oqimlar va xizmatlar

- boshqaruv, strategik maqsadlarga erishishga hissa qo'shish;

moddiy va tegishli axborot va moliyaviy

tizimdagi moliyaviy, mehnat, huquqiy va axborot oqimlari

tijorat va boshqalar.

- materiallar oqimini boshqarish

3. Ilmiy yo'nalish

ishlab chiqarish va tijorat shakllaridagi jarayonlar

yoki xizmat oqimlari, va

6. Rejalashtirish nazariyasi va amaliyoti, tashkil etish, funksional

- o'zaro faoliyat tashkiliy bo'lgan asosiy funktsiya

mahsulot va xizmatlar sifatiga oxirgi foydalanuvchi talablari;

tizim integratsiyasi va optimallashtirish orqali jamiyatning ishlab chiqaruvchi kuchlari

orqali biznes tashkilotining taktik yoki operatsion maqsadlari

erkin bozordan tartibga solinadigan bozorga o'tish sharoitida oqimlar

optimal xarajatlar bilan tashkilot maqsadlariga erishish.

4. Integral asbob

va tegishli

bozor iqtisodiyoti.

- boshqaruvning muayyan usullarini ishlab chiqish bilan bog'liq

materiallar to'plamining harakatlanish jarayonlarini boshqarish va nazorat qilish;

axborot va moliyaviy resurslarning hamrohlik oqimi [20];

tadbirlar,

Machine Translated by Google

9

jarayonlar

tashish va yetkazib berish kabi sohalardagi faoliyat

qo'llaniladi

8. Integratsiya faoliyatining ilmiy-amaliy yo'nalishi

boshqaruv bo'limlari, o'rganish

iqtisodiy oqim jarayonlarini boshqarish metodologiyasi

xizmat ko'rsatish sohasiga, logistikaning maqsadi degan xulosaga kelishimiz mumkin

maqbul narx, ma'lum bir vaqt va joyda, eng yaxshi yo'nalishlarda

shuningdek, ularni xarid qilishdan tortib iste'molchilarga taqdim etishgacha bo'lgan xizmatlarni ko'rsatish

iqtisodiy tizimlar.

tovar-moddiy zaxiralar, moliyaviy yordam va

axborot, moliyaviy, mehnat va huquqiy oqimlar

bir tomondan, oqilona tashkil etish vositalari va usullari majmui

7. Boshqaruv, axborot va moliyaviy faoliyat sohasi

harakatlar

turli darajadagi tizimlar [24].

moddiy resurslar (xom ashyo, materiallar, yarim tayyor mahsulotlar, yoqilg'i,

va minimal xarajat bilan, yondashuvni optimallashtirish orqali

boshqaruv

materialni tashkil etish va boshqarish naqshlari va

Logistika tadbirkorlik faoliyatida birlashma bilan tavsiflanadi

muvofiq, kerakli miqdorda, zarur xizmatlarni taqdim etish

9. biri

talab qilinadigan sifatli va maqbul narxdagi yakuniy mahsulotlar.

murakkab biznes tizimlari.

V

biznesga moddiy investitsiyalar, boshqa tomondan,

xom ashyo va materiallar harakatining yaxlit jarayonini tartibga solish va

ehtiyot qismlar), ularni saqlash va omborga ishlov berish, saqlash va boshqarish

Iqtisodiyot sohasida logistikani ikki tomondan ko'rib chiqish mumkin:

materiallar agregatlari

Machine Translated by Google

10

logistika kontseptsiyasini amalga oshirish va natijalarni aniqlash shartlari;

Shunday qilib, logistika materialni boshqarish fanidir va

bu harakatni belgilaydi.

- xizmat ko'rsatish sifati va yetkazib berish ishonchliligini oshirish

Logistika kontseptsiyasi faoliyatdagi ustuvorliklarni o'zgartirdi

mahsulotlar. [5]

- aylanma mablag'larni o'tkazishning minimal muddati

korxonalar - logistika

murakkab iqtisodiy tizimlarni analitik optimallashtirish, shu jumladan

kompaniya;

- mahsulotning yuqori sifatiga erishish;

ishlab chiqarish va tijorat, savdo va sotib olish va o'z ichiga oladi

tashish va saqlash, shuningdek mehnat mahsuloti va axborot harakati;

barcha turdagi resurslardan samarali foydalanishga asoslangan tizimlar.

oqimlar.

bozor talabidagi o'zgarishlarga kechiktirmasdan javob berish qobiliyati;

kompaniyalar tomonidan ko'rsatiladigan xizmat darajasida namoyon bo'ladi (1-rasm).

Logistika - bu faoliyatning barcha sohalarini hisobga olish

Boshqa holatda, logistika - bu yakuniy tashkiliy jarayon.

yetkazib berish, ishlab chiqarish, tarqatish, shu jumladan

tegishli ma'lumotlar, moliyaviy, xizmat ko'rsatish va

kompaniyalar, ulardan eng muhimlari:

shu jumladan erkin quvvatlarni yaratish orqali;

Bajarish jarayonida xarajatlarga ta'sir qiluvchi omillarni aniqlash mumkin

- talabni tezroq qondirishga intilish va

iqtisodiy faoliyatni optimallashtirish maqsadida boshqa oqimlar

xizmatlar oqimi, shuningdek, tegishli ma'lumotlar va moliyaviy

Machine Translated by Google

o'n bir

Logistika vazifalari umumiy va xususiy bo'linadi:

Ushbu vazifalar minimal darajada bajarilishi kerak

foyda bo'lmasligi kerak

bozor sharoitlarining o'zgarishi, uning bozor ulushining o'sishi, o'sishi

kerakli sifatda, kerakli miqdorda, ma'lum bir joyga etkazib beriladi

iste'molchiga kerakli vaqtda, kerakli joyda, minimal xarajat bilan,

raqobatbardoshlik. [3]

axborot va moddiy oqimlar, yuqori ta'minlash

Shakl 1. Logistika tushunchasi

bozor strategiyasi ko'pincha o'ylamasdan yo'qotishlarga va yo'qotishlarga olib keladi

mahsulotni yetkazib berish sifati.

- korxonaning (yoki boshqa bozor agentining) tez moslashishi

Agar quyidagi etti shart bajarilsa: kerakli xizmat mavjud bo'lsa,

Umumiy vazifalarga quyidagilar kiradi:

umumiy xarajatlar. Shu bilan birga, mahalliy

bozor afzalliklari.

o'zida tugaydi. Bu logistikaning faol bilan chambarchas bog'liqligini hisobga olmaydi

- harakatni tartibga solish va nazorat qilishning kompleks tizimini yaratish

1-rasm - Logistika tushunchasi: kirish va chiqish

Machine Translated by Google

12

- tovarlar harakati bo'yicha operatsiyalarni boshqarish usullarini ishlab chiqish;

korxonalar. Bugungi kunda ko'paytirishning asosiy zaxiralaridan biri

mahsulotlar oxirgi foydalanuvchiga [30].

- ehtiyojlar va imkoniyatlar o'rtasidagi tafovutni minimallashtirish

Bu muayyan muammolarni hal qilishni talab qiladi:

sotib olish va ishlab chiqarish;

yagona xizmatga material oqimi;

xizmat ko'rsatuvchi provayderlar va iste'molchilar moddiy va

vaqt" logistika siklida). Bundan ham yuqori natijalar uchun

- axborot, moddiy va boshqalarni to'g'ri baholash

oqimlar;

logistika xizmati raqobatbardoshligini izlashi va topishi kerak

xom ashyo manbasidan tayyor mahsulotni yetkazib berishgacha bo'lgan axborot almashinuvi

biz mahsulotlarni, xizmatlarni xom ashyo va materiallar manbasidan etkazib berish zanjirini tushunamiz

ishlab chiqarish tannarxini kamaytirish va "qo'shimcha" ni aniqlash imkonini beradi.

- material oqimining ma'lum bir vaqtida haqiqiy tekshirish

yakuniy iste'molchiga moddiy, axborot va

tark etilishi mumkin bo'lgan jarayonlar ("vertikal" deb ataladigan

moliyaviy oqimlar. Ta'minot zanjiri barcha etkazib beruvchilarni o'z ichiga oladi,

qiymat va xarajatlarni kamaytirish samaradorlikni oshirishdir

- resurslarning optimal harakatlanishi texnologiyasini aniqlash va

(xom ashyo, materiallar, yoqilg'i, ehtiyot qismlar) va haqidagi ma'lumotlarni uzatish

- tovar sifatiga qo'yiladigan talablarni unifikatsiya qilish;

tovarlar;

ta'minot zanjiridagi hamkorlar bilan o'zaro munosabatlar. Ta'minot zanjiri ostida biz

Logistika xarajatlarini to'g'ri aniqlash va boshqarish

Machine Translated by Google

Parametr nomi Boshlanish

nuqtasi Oqimning boshlanishi momenti Oqimning

tugash momenti Bosh va yakuniy nuqtalar

orasidagi oqimning siljishi konfiguratsiyasini tavsiflaydi.

Vaqt

13

Traektoriya

Tezlik

Traektoriyaning o'lchovi, ya'ni traektoriyaning uzunlik birliklarida

ifodasi Oqim harakatining xarakteristikasi, son jihatdan (bir xil

harakat uchun) bosib o'tgan masofaning (S) vaqt oralig'iga (f)

nisbatiga tengdir. yo'l

(S), tezlik (V) va vaqt (f) quyidagi munosabat bilan bog'langan: S

= Vx t oraliq nuqtalar

Oqim yo'lidagi traektoriyani aniqlaydigan nuqtalar Intensivlik Vaqt birligi (kuch) uchun

harakatlanadigan ob'ektlar sonini ifodalaydi.

- saqlash va tashish vaqtini maksimal darajada qisqartirish

tayyor mahsulotlar;

Stok - ma'lum bir vaqtning o'zida zaxiradagi ob'ektlar to'plami;

mutlaq birliklarda o'lchanadi.

Shunday qilib, oqim dinamik tizim, statistikdir

- tayyor mahsulot shakllarini standartlashtirish normalariga muvofiqligi va

qadoqlash;

holati aktsiya hisoblanadi.

Oqim - bu bir butun sifatida qabul qilinadigan ob'ektlar to'plami,

omborxona;

Jadval 1. Oqim parametrlari

jarayon sifatida ma'lum vaqt oralig'ida mavjud va o'lchanadi

muayyan davr uchun mutlaq birliklarda.

- minimal ishlab chiqarish zahiralarini yaratish;

- vaqt yo'qotishlarining paydo bo'lish markazlarini aniqlash, mantiqsiz

Oqim boshqariladigan tizim bo'lib, u quyidagilar bilan tavsiflanadi

asosiy parametrlar (1-jadval).

moddiy va mehnat resurslaridan foydalanish va h.k.[1]

- ishlab chiqarish hajmlarini birgalikda rejalashtirish, tashish va

Machine Translated by Google

14

maksimal qoniqish uchun operatsiyalar

Xizmat oqimlari - xizmatlar oqimi (tovar-nomoddiy

Logistika oqimi - bu jarayonda taqdim etiladigan xizmatlar to'plami

u yaratadigan vaziyatlar.

logistika. Shu sababli, "boshqaruv" tushunchasi tobora ko'proq foydalanilmoqda.

boshqariladigan tizimlar iplar ko'pincha muqobil kiyishini ko'rsatadi

Materiallar oqimini boshqarish (SC-harakatlari)

- xizmat ko'rsatish;

Quyidagi asosiy oqim turlari ajratiladi:

minimal xarajat bilan iste'molchi talabi.[3]

talab

model va tegishli boshqaruv xususiyatlari.

tovarlarni yetkazib berish va nomoddiy logistika majmuidir

Ushbu holat oqimlarni tasniflash uchun qabul qilinadi

jarayonida ta'minlovchi qadriyatlar, nomoddiy faoliyat).

Ro'yxatdagi parametrlar har qanday oqimni tavsiflaydi. Maxsus

harakat jarayonining ichki qarama-qarshiliklari tufayli xarakter va

- inson resurslari oqimi va boshqalar.

xizmatga javob berish (SRL - ServiceResponse Logistics).

Davlatga ta'sir qiluvchi omillarning maksimal soni

- moliyaviy;

xizmat oqimlari” (SR-harakatlari), uchun harakatlarga o'xshash

oqim turi o'zining parametr xususiyatini, o'ziga xosligini oldindan belgilaydi

- ma `lumot;

Iste'molchi davri biznesning ustuvor yo'nalishi sifatida xizmatning rolini kuchaytirdi

va "logistika

muqobil xususiyat.

Machine Translated by Google

15

logistika operatori (provayder). Logistika

oqim

1.2 Xizmat ko'rsatish faoliyatida boshqaruvga logistik yondashuv

-xizmat va marketing o'rtasidagi uzviy bog'liqlik;

yo'l.

Oqim mahsulotning raqobatbardoshligi va sifati uchun ayniqsa muhimdir.

Logistikada xizmat ko'rsatishning asosiy tamoyillari:

- iste'molchilarning tabiatga bo'lgan talablarini to'liq bajarish

operatsiyalar.

Logistika oqimi tovar yetkazib beruvchi yoki tomonidan amalga oshiriladi

ana shunday asosiy parametrlar bilan tavsiflangan kategoriya,

axborot, moliyaviy, inson resurslari oqimlari,

materialni boshqarish jarayonida iste'molchi talabi va

tezlik, traektoriya, vaqt va masofa. Xizmatlar oqimining maqsadi

xizmat) optimal (xarajatlar mezoniga ko'ra) yo'l. Logistika

bilan iste'molchilar talabini maksimal darajada qondirishni ta'minlash

ma'lum darajadagi xizmat ko'rsatish.

Logistika xizmati nomoddiy xizmatlar to'plamidir

axborot oqimlari, xarajatlar bo'yicha eng maqbul,

maksimal qoniqishni ta'minlaydigan logistika operatsiyalari

Yuqoridagilardan kelib chiqadiki, oqim dinamikdir

barcha turdagi oqimlarni boshqarish jarayonida iste'molchilar (materiallar,

Machine Translated by Google

16

mahsulotlarning samarali ishlashini ta'minlash uchun zarur

turli tarqatish markazlari va oxirgi foydalanuvchilar.

iste'molchi bilan birgalikda ishlab chiqish bosqichida;

- yetkazib berish ishonchliligini ta'minlash;

- xodimlarni operativ va

- tovarlarning o'tishi to'g'risida ma'lumot berish.

- buyurtmani bajarish, shu jumladan assortimentni tanlash, qadoqlash;

xizmatlar, xizmatlarni rejalashtirish:

xizmat.

yig'ish, yuk birliklarini shakllantirish, yuklash ishlarini bajarish

tushirish ishlari va boshqalar;

Xizmat ko'rsatish ishiga xizmat deyiladi [5].

- mahsulotlarni sotishdan oldingi xizmat ko'rsatishga qo'yiladigan talablarni aniqlash

sotuvdan keyingi xizmat ko'rsatish sohasida ixtisoslashgan [6].

bozor.

2. Savdo paytida:

Kimningdir foyda keltiradigan harakati, boshqasiga yordam berishdir

1. Oldindan sotish - ta'minlash sohasidagi kompaniya siyosatini aniqlash

Logistika xizmati yoki etkazib beruvchi tomonidan amalga oshiriladi, yoki

ta'mirlash ishlari;

- tovar zahiralarini omborda saqlash;

3. Sotishdan keyingi – ko‘rsatiladigan xizmatlar majmui,

- zarur texnik hujjatlarni tayyorlash va chiqarish [16].

ishlab chiqarish va marketing jarayonida ishtirok etuvchi vositachi va

- xizmat ko'rsatishning moslashuvchanligi, o'zgaruvchan talablarga e'tibor qaratish

Machine Translated by Google

17

uni yetkazib berish shartlarini muhokama qilish jarayoni;

ishlash tizimini ishlab chiqish

iste'molchilar [15].

Ko'rsatilgan xizmatlarni baholash turli usullar bilan amalga oshiriladi.

Yetkazib beruvchini tanlashda iste'molchi e'tibor beradi

Masalan, ta'minotning ishonchlilik darajasini ulush bilan o'lchash mumkin

Kompaniyadagi logistika xizmati rasmda ko'rsatilgan. 2.

5. Moliyaviy-kredit xizmatlari majmuini ifodalaydi

mahsulotlar;

Xizmat ko'rsatish standartlarini aniqlash turli xil tadbirlarni o'tkazish orqali amalga oshirilishi mumkin

so'rovlar.

- mahsulotlarni sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish tartibini belgilash

mahsulotlar uchun barcha turdagi to'lov imkoniyatlari, sodiqlik va imtiyozlar tizimi

4. Axborot xizmati uzatishdir

xaridorlarning da'volari, ayirboshlash va boshqalar bilan ishlash majburiyatlari.

xizmatlar, balki ularning sifati [19].

mahsulot va undan foydalanuvchi iste'molchiga xizmat ko'rsatish haqida ma'lumot

- sotilgandan keyin iste'molchiga ko'rsatiladigan xizmatlarni belgilash

axborotni qayta ishlash va uzatishning zamonaviy texnik vositalari.

- ta'minlash uchun zarur infratuzilmani tayyorlash

logistika xizmatlari sohasida imkoniyatlar, shuning uchun, bo'yicha

Tizimni shakllantirish uchun harakatlar ketma-ketligi

partiyalar o'z vaqtida jo'nab ketishdi.

Yetkazib beruvchining raqobatbardoshligiga nafaqat tovarlar assortimenti va

sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish;

mahsulotning butun hayot aylanishi davomida; kafolat xizmati,

Machine Translated by Google

Iste'mol bozorini segmentatsiyalash, ya'ni. iste'molchilarning ma'lum guruhlariga bo'linish, ularning

har bir guruhi uchun iste'mol xususiyatlariga muvofiq ma'lum xizmatlar talab qilinadi.

Tuzilgan ro'yxatga kiritilgan xizmatlarning reytingi. diqqatni jamlash

xaridorlar uchun eng muhim xizmatlar haqida.

Xaridorlar uchun eng muhim xizmatlar ro'yxatini aniqlash

Taqdim etilayotgan xizmatlarni baholash, xizmat ko'rsatish darajasi va ko'rsatilgan xizmatlar narxi

o'rtasidagi bog'liqlikni o'rnatish, kompaniyaning raqobatbardoshligini ta'minlash uchun zarur bo'lgan

xizmat darajasini aniqlash.

18

Bozorning alohida segmentlari kontekstida xizmat ko'rsatish standartlarini aniqlash

xizmat yoki bitta xizmat, lekin har xil sifatga ega.

yetkazib beruvchi.

Korxonada logistika xizmati tizimini shakllantirish shundan boshlanadi

iste'molchilarni bo'lish uchun iste'mol bozorini segmentatsiyalash

belgisi (2-rasm).

logistikaning barcha bosqichlarida eng muhim tarkibiy qism bo'lgan xizmatlar

Logistika xizmati tizimni baholashning muhim mezoni hisoblanadi

xizmatlar, ham xizmatlarni oluvchi nuqtai nazaridan, ham nuqtai nazardan

zanjir va yetkazib beruvchi ham, vositachi ham tomonidan taqdim etilishi mumkin.

Iste'mol bozorini segmentatsiyaga ko'ra amalga oshirish mumkin

Xizmatlarning mijozlar ehtiyojlarini qondirishini ta'minlash uchun mijozlarning

fikr-mulohazalarini

yaratish. Shakl 2. Tizimni shakllantirish uchun harakatlar ketma-ketligi

kompaniyada logistika xizmati [15]

geografik tamoyil, xizmatning tabiati yoki boshqa

Ko'rinib turibdiki, logistika xizmati oqimni boshqarishni anglatadi

Machine Translated by Google

19

bu davrning yuqoridagi komponentlari saqlanadi.

- etkazib berishning moslashuvchanligi;

Yetkazib berishning ishonchliligiga ta'sir qiluvchi muhim omil hisoblanadi

- yuklash vaqti;

shartnomada nazarda tutilgan majburiyatlarning (kafolatlarning) mavjudligi, ular bo'yicha

- Yetkazib berish vaqti.

- ishlab chiqarish vaqti (bu vaqt etkazib berish vaqtiga qo'shiladi, agar

yetkazib berish - muayyan turlarni amalga oshirish muddatlarini qondirish

Logistika xizmatlari sifatini baholash uchun quyidagilar qo'llaniladi:

buyurtma qilingan tovarlar birinchi navbatda ishlab chiqarilishi kerak);

- qadoqlash vaqti;

mezonlar:

yetkazib berish jarayonini o'z ichiga olgan ishlar [2].

- kreditlar berish va boshqa bir qator [5].

ko'rsatish bilan bog'liq bo'lgan xizmatlarning eng muhim turlari

Tovarlar partiyasini yetkazib berish quyidagilarni o'z ichiga oladi:

Ta'minotning ishonchliligi - etkazib beruvchining talablarga rioya qilish qobiliyati

belgilangan chegaralar doirasida shartnomada belgilangan yetkazib berish shartlari. Ishonchlilik

bozorda sezilarli yo'qotishlar bilan emas, balki o'rtacha xarajatlar.

- yetkazib berishning ishonchliligi;

Yetkazib berish muddatini bajarmagan taqdirda etkazib beruvchi javobgar bo'ladi.

- buyurtma berish vaqti;

Yetkazib berish muddatiga rioya qilish qanchalik aniqligiga bog'liq

Buyurtmaning boshidan finalgacha cheklangan vaqt

- buyurtma olinganidan to tovar partiyasini yetkazib berishgacha bo'lgan to'liq ish vaqti;

Logistika xizmati darajasini baholash uchun tanlash kerak

Machine Translated by Google

20

- yetkazib berish uchun arizani chaqirib olish;

Mijozlarga xizmat ko'rsatish sifati ajralmas ko'rsatkichdir,

mijozlarga xizmat ko'rsatish sifati.

logistika parametrlari majmuasini qamrab oladi (raqam

mijozlarga xizmat ko'rsatishning zarur darajasini ta'minlash.

yetkazib beruvchi ham, vositachi tomonidan ham amalga oshirilishi mumkin.

- buyurtmani o'tkazish usulidagi o'zgarishlar:

Sifat siyosati quyidagilarni o'z ichiga oladi:

1. tegishli korxona rahbariyati tomonidan qabul qilingan majburiyat

1.3 Xizmat logistikasi sifati tizimi

- idish va qadoqlash turidagi o'zgarishlar;

logistika xizmati tizimining sifati mezonlari.

yoki mijozning xohishi:

Mijozlarga xizmat ko'rsatish sifati tizimi - to'plam

Ko'rib turganingizdek, logistika xizmati oqim nazoratini ifodalaydi

- buyurtma shaklidagi o'zgarishlar;

logistika zanjirining barcha bosqichlarida muhim tarkibiy qism bo'lgan xizmatlar va

- to'liq yetkazib berilmaganligi uchun shikoyatlar [2].

tugallangan buyurtmalar, etkazib berish muddati, buyurtma berish uchun kutish vaqti

tashkiliy tuzilma, protseduralar, jarayonlar va zarur resurslar

ishlashi, xizmat ko'rsatish davrining davomiyligi va boshqalar).

Shunday qilib, xizmat ko'rsatish tizimini baholash uchun,

Ta'minotning moslashuvchanligi - bu maxsus vaziyatni kuzatib boradigan tizim

Machine Translated by Google

21

tavsiflovchi

1. Iste'molchilarning ehtiyojlarini qondirishga yo'naltirish;

Mijozlarga xizmat ko'rsatish tizimining samaradorligi ko'rsatkichdir (yoki

qisqa shakl quyidagilarni o'z ichiga oladi:

jarayonlar, hujjatlar;

tizimi

mijozlarga xizmat ko'rsatish sifatini ta'minlashda;

hujjatlar.

3. mijozlarga xizmat ko'rsatish jarayonlarining tavsifi;

xatolar, nosozliklar va nomuvofiqliklar;

Daraja

korxonalar;

ko'rsatkichlar),

1. mijozlarga xizmat ko'rsatish sifatini nazorat qilish tamoyillari;

2. Funktsional jarayonga yo'naltirish;

2. Har bir narsa uchun majburiy bo'lgan hujjatlar

Mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha ko'rsatmalar

Mijozlarga xizmat ko'rsatish sifatining asosiy tamoyillari:

6. Ish vazifalarini aniq taqsimlash.

korxona tamoyillari va maqsadlarining funktsional bo'linmalari

5. me'yoriy, texnik va boshqaruv uchun zarur havolalar

5. Korxonaning funktsional bo'linmalarining barcha xodimlarining ishtiroki

sifat

sifat bo'yicha korxona tamoyillari, maqsadlari va strategiyalari.

4. Funktsional va axborotni takomillashtirishga e'tibor qaratish

umumiy darajadagi ma'lum darajadagi xizmat ko'rsatish tizimining ishlashi

2. korxonaning tashkiliy tuzilmasining tavsifi;

Machine Translated by Google

22

mijozlarga xizmat ko'rsatish tizimining belgilangan standartga muvofiqligi.

xodimlarni kutish va rag'batlantirish muhiti.

vaziyat kelajakda qobiliyatsizlik belgilarini erta aniqlash imkonini beradi

normalar va talablar.

ijro uchun qabul qilingan buyurtmalarga xizmat ko'rsatishni amalga oshirish.

Sifat tizimi sertifikati sertifikatdir,

(tan olish), bu orqali ishlab chiqaruvchidan (sotuvchidan) mustaqil va

asosiy iste'molchi. Yana bir misol - ogohlantirish

Logistika tizimlarining samaradorligi ko'p jihatdan quyidagilarga bog'liq

iste'molchi (xaridor) uchinchi tashkilot yozma ravishda tasdiqlaydi

ushbu xizmat ko'rsatish tizimining belgilangan shaklga muvofiqligi

texnik xizmat ko'rsatish jarayonining boshida diagramma tuzish qobiliyati

buyurtmani qayta ishlash tizimi haddan tashqari yuklanganligi. Bunday nazorat

mumkin bo'lgan muammolar. Masalan, tarqatishni boshqarish tizimi

ta'minot zanjiridagi bo'g'in, xizmat ko'rsatish tizimining samaradorligi aniqlanadi

birliklari, savdo va mahsulotlarni transport qadoqlash.

menejerlar qila olishlari uchun buyurtmalarni birinchi o'ringa qo'yadi

uning buyrug'ini bajarish sifati darajasi.

buyurtmani bajarish jarayonida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan nosozliklar paydo bo'lishining oldini olish

Hisobot tizimi ko'rsatkichlari tahlil qilinadigan pozitsiyalarni o'z ichiga oladi

Standartlashtirish - bu birlashtiruvchi rejalar, jarayonlar,

Xizmat tizimini sertifikatlash tasdiqlash tartibi hisoblanadi

sertifikatlashtirish tizimi va sertifikatlash qoidalariga muvofiq chiqariladi

rejalashtirish tizimlari, ma'lumotlar almashinuvi tizimlari, hujjat aylanishi, yuk

menejerlarga darhol aniqlash va oldini olish imkonini beradi

korxona xarajatlari. Iste'molchi nuqtai nazaridan, kimning oxiri

Machine Translated by Google

23

Shunday qilib, materiallar oqimini boshqarish ta'minlaydi

saqlash, sotish.

Xizmat logistikasi bajarilgan ishlar sifatini yaxshilashga yordam beradi

funktsiyalari. Xarid qilish bosqichida - buyurtmani shakllantirish, sotib olish va qabul qilish

rivojlangan bozor iqtisodiyoti, eng muhim ko'rsatkich hisoblanadi

mahsulotlar; marketing bosqichida - tanlash va qadoqlash, tashish,

yetkazib berish ishonchliligi.

mahsulot ishlab chiqarish (savdo va sotib olish) jarayoni bilan bu bosqichlar bo'lishi mumkin

Masalan, Rossiya Federatsiyasida to'lov vositalarining etishmasligi sharoitida

iste'molchilarga turli xil xizmatlar, ularning eng to'liqligi orqali

tovarlarni sotib olish, ishlar va xizmatlar ishlab chiqarish va tovarlarni sotish sifatida taqdim etiladi.

kreditlash katta ahamiyatga ega. Shu bilan birga, bo'lgan mamlakatlarda

Ushbu bosqichlarning har biridan o'tish ketma-ketlikni amalga oshirish bilan bog'liq

Ishlab chiqarish logistikasi uchun uchta bosqich ajratiladi: materiallarni sotib olish,

xizmatlarni tashkil etish va marketing bosqichidagi ishlar va xizmatlar.

qoniqish.

Shuning uchun xizmat logistikasi ta'minlashni o'z ichiga oladi

mahsulot ishlab chiqarish, tayyor mahsulotni sotish. Bog'liq bo'lmagan logistika uchun

Alohida ko'rsatkichlarning ahamiyatlilik nisbati har xil bo'lishi mumkin.

Machine Translated by Google

24

"Mas'uliyati cheklangan jamiyatlar to'g'risida"gi qonunlar,

Jamiyatning ta'sis hujjati uning ustavi bo'lib, u

ustav kapitalining hajmi, joylashgan manzili va

yulka plitalari ishlab chiqarish va keng assortimentga qaratilgan

nomulkiy huquqlar, majburiyatlar yuklanadi va yuklanadi

yilda “Dedogor” mas’uliyati cheklangan jamiyati tashkil etilgan

qurilish materiallaridan foydalanadigan qurilish tashkilotlari

uy-joy qurilishi, yo'l qurilishi va obodonlashtirish.

Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksiga muvofiq va joriy

javobgarlik, sudda da'vogar va javobgar bo'lishi mumkin. faqat

ba'zi aktsiyalar (ularning hajmi ta'sischi tomonidan belgilanadi).

ACTIVITIES MChJ "DEDOGOR"

st. Kamping, 2A.

hujjatlar). Balansda qayd etilgan mulkka egalik qiladi,

2.1 Korxonaning tashkiliy-xo'jalik faoliyati

mulkni o'z nomidan sotib olishi va begonalashtirishi mumkin, ega

Kompaniya ta'sischilari bo'lgan yuridik shaxsdir

jamiyatning nomi, aktsiyalarni topshirish tartibi va boshqa shartlar.

Korxonaning ishlab chiqarish faoliyati bu

"Dedogor" MChJ Novouralsk shahrida quyidagi manzilda joylashgan:

uchta jismoniy shaxs mavjud, ustav kapitali bo'linadi

2-BOB. XIZMATDA LOGISTIK BOSHQARUV USULI

Machine Translated by Google

25

kabi sifatli mahsulot ishlab chiqarishni ta'minlovchi komponentlar

tayyor mahsulotlar.

boshqa guruhlar;

Kompaniya quyidagi faoliyat turlarini amalga oshiradi:

• Tosh va g‘isht ishlari;

• Tuproq ishlari;

kiruvchi materiallar, beton aralashmalarni tayyorlash, rejimlar

shunga o'xshash mahsulotlar bozorida etakchi o'rinni egallaydi. Uchun

• Zamin qoplamalari va devor qoplamalarini o'rnatish bo'yicha ishlar;

• Kirilmagan boshqa ixtisoslashtirilgan qurilish ishlari

issiqlik bilan ishlov berish, mahsulotlarni quritish va qabul qilish sinovlari

Ushbu vazifani bajarish uchun korxonada barcha zarur narsalar mavjud

o'z laboratoriyasi. Laboratoriya barcha kerakli narsalar bilan jihozlangan

katta hajmdagi mahsulotlar. Ilg'or usullardan foydalanish

• binolarni demontaj qilish va buzish;

uskunalar va umuman boshqarish funktsiyalarini to'liq ta'minlaydi

ishlab chiqarish kompaniya ishlab chiqarish xarajatlarini kamaytirish imkonini beradi va

texnologik jarayonning bosqichlari, masalan, kirishni boshqarish

uskunalar, malakali ishlab chiqarish

• qurilishda foydalanish uchun beton buyumlar ishlab chiqarish;

• Qurilish maydonchasi hududini tozalash;

• Qurilish texnikasi va asbob-uskunalarini ijaraga olish va ijaraga berish.

• gips, beton yoki sementdan boshqa buyumlar ishlab chiqarish;

xodimlar,

Korxonaning asosiy maqsadi yuqori sifatli mahsulot ishlab chiqarishdir

Machine Translated by Google

Sotishdan tushgan tushum, ming rubl

Sotilgan mahsulotning qiymati,

ming rubl Sotishdan

olingan foyda, ming rubl

Ishlab chiqarishda band bo'lgan

xodimlarning o'rtacha yillik soni

2016,

0,97

10

34 702

2014,

33 263

20

26

6 585

1

4 817

2016 yildan

2014 yilgacha

2015,

Sof foyda, ming rubl

27 697

17

29 062

0,84

kishi.

5 640

5 653

rivojlanish;

- uzoq muddatda foyda.

- odamlarning ehtiyojlarini ta'minlash;

- barqaror faoliyat va kelajak uchun foyda olish

kompaniyaning moliyaviy hisobotlari.

- jihatidan eng yaxshi ko'rsatkichlarga ega bo'lgan xizmatlar va tovarlar ishlab chiqarish

33,263 ming rublni tashkil etdi, 2014 yilda esa 34,378 ming rublni tashkil etdi,

ya'ni 0,97 marta kamaydi.

2-jadval. Asosiy ishlab chiqarish ko'rsatkichlari

minimal narxlar;

“Dedogor” MChJning 2014-2016 yillardagi iqtisodiy faoliyati.

Ishlab chiqarish va iqtisodiy asosiy ko'rsatkichlarni ko'rib chiqing

"Dedogor" MChJ faoliyati yorlig'i. 2, uni tahlil qilish uchun foydalanilgan

“Dedogor” MChJning asosiy maqsadlari quyidagilardan iborat:

Machine Translated by Google

27

faoliyati, beqaror iqtisodiy muhitga qaramay

savdo bo'limi boshlig'i va savdo menejeri ishlaydigan savdo bo'limi.

- Sedes MChJ, Nijniy Tagil.

"Dedogor" MChJ raqobatchilari orasida asosiylarini ajratib ko'rsatish mumkin

"Dedogor" kompaniyasi Nijniy shahrida katta bozor ulushini qo'lga kiritdi

- OOO Betam, Novouralsk;

tayyor mahsulotlarni o'z-o'zidan sotish (yangi mijozlarni qidirish).

Ushbu tahlildan xulosa qilishimiz mumkinki, “Dedogor” MChJ

- "Mramorit-Stroy" MChJ, Perm;

- Alpha MChJ, Perm;

iqtisodiy jihatdan qoniqarli natijalarini ko'rsatadi

Korxonaning tashkiliy-boshqaruv tuzilmasida bo'lim mavjud

"StandardBetonResource-Parma", MChJ PKF "APDC-Ural", amalga oshiradi

200 ming rubldan kamroqqa kamaydi. Mahsulotlarni sotishdan olingan foyda

- "Avant" MChJ, Yekaterinburg;

uchun “Dedogor” MChJning yulka plitalari, yon toshlari va boshqa mahsulotlari

2016 yil 2014 yilga nisbatan 16 foizga kamaydi.

diler shartnomasi asosida. Kamroq darajada korxona shug'ullanadi

Sverdlovsk, Tyumen viloyatlari va Perm viloyati bozorida

yulka plitalari va yon tosh ishlab chiqaruvchilar:

- "EZSK" MChJ, Yekaterinburg;

Tagil, Novouralsk, Perm.

- "Berit" MChJ, Yekaterinburg;

“UBT-Servis” MChJ, MChJ kabi ko‘plab korxonalar faoliyat yuritmoqda

“Dedogor” MChJning 2016 yildagi sof foydasi 2014 yilga nisbatan

Machine Translated by Google

28

Shunga ko'ra, "Dedogor" MChJning tashkiliy tuzilmasini ko'rib chiqing (3-rasm).

Bosh hisobchi

Sotish bo'yicha menejer

Ta'sischilarning

umumiy yig'ilishi

chakana savdo aylanmasi, uni o'rganishni boshlash tavsiya etiladi

hajm dinamikasi va korxona rejasini bajarish darajasini baholash.

Direktor

tadbirlar. Shunday qilib, ishlab chiqarish korxonasining asosiy vazifasi

Keling, kontekstda "Dedogor" MChJ tomonidan xom ashyo sotib olish dinamikasini vizual tarzda ko'rib chiqaylik

jamiyatning ustavi. Kompetentsiya, ishlash tartibi va qabul qilish tartibi

mahsulotlarni ishlab chiqarish va sotish, shuning uchun sotish hajmi va

umumiy yig'ilish qarorlari Jamiyat Ustavi bilan belgilanadi.

chiziqli bo'ladi.

Prorab

Shakl 3. “Dedogor” MChJ tashkiliy tuzilmasi

“Dedogor” MChJning oliy boshqaruv organi umumiy yig‘ilish hisoblanadi

“Dedogor” MChJ uning iqtisodiy samaradorligini hisoblab chiqadi

Machine Translated by Google

29

- axborot texnologiyalarining yuqori darajada rivojlanishi;

"Dedogor" MChJ, boshqa har qanday tijorat korxonasi kabi

= x (joriy) - x (asosiy) / x (asosiy)

faoliyatining iqtisodiy samaradorligini hisoblab chiqadi. Tahlil

O'rtacha yillik o'sish sur'ati (nisbatlarda) = x (joriy) / x

logistika korxonasini yana joriy etish degan xulosaga kelish mumkin

shu jumladan:

(Asosiy)

boshqaruv usuli ko'p vaqt talab qiladigan, qimmatga tushadigan jarayondir.

- defitsitsiz iqtisodiyot;

- zanjir ishtirokchilarining yuqori darajadagi tashkiliyligi va mas'uliyati

Ta'minot zanjirini boshqarish kontseptsiyasini amalga oshirish o'z ichiga oladi

ishlab chiqarish va sotish hajmi qanday o'zgarganligini ko'rsatadi

etkazib berish bo'yicha shartnoma majburiyatlarini bajarish uchun etkazib berish.

mamlakat iqtisodiyotida zarur shart-sharoitlar majmuasining mavjudligi. Asosiyga

Mamlakat iqtisodiyoti sohasidagi ishlarning bugungi holati haqida gapirar ekan,

- zamonaviy transport va saqlash infratuzilmasining mavjudligi;

tovarlar va xizmatlarni sotish, biz sotish dinamikasini o'rganishdan boshlaymiz

ma'lum yillar soni.

ishlab chiqarish, o'sish va daromadning asosiy va zanjirli sur'atlarini hisoblash. e tahlil

- autsorsingni rivojlantirish;

2.2. Korxonaning logistika xizmati mazmuni

Machine Translated by Google

trotuarlar

Toshlar trotuarlar

Toshlar devori

Boshqa

Daromad,

Narxi, ming rubl

Yalpi

foyda, ming rubl Sof

ming rubl

34 702

5 566

m2 2016

5 640

ming

55 000

2 275

Plitkalar

4 817

2016,

surtish. 33 263

27 697

2015 yil, ming rubl

yil, 72 330

o'ttiz

6 585

5 841

37 000

6 100

yil, 63 365

45 150

9 600

29 062

bu ko'rsatkichning qiymati biroz pasaygan va,

6-jadvalda korxonada ishlab chiqarilgan.

4-jadval. Assortiment bo'yicha mahsulotlarni sotish dinamikasi

mos ravishda ularga ko'rsatilgan xizmatlar hajmi, shuningdek, mahsulotlarni sotish,

korxona jadal rivojlanmoqda.

ro'yxati

4-jadvalda o'rtacha har bir turdagi mahsulot uchun ko'rsatilgan

bu tashkilot faoliyatidagi salbiy tendentsiyadir.

Jadvalda olingan ma'lumotlarni tahlil qilish. 3 daromadni tahlil qilishda

har yili sotilganlar soni ortib bormoqda

Keling, mahsulotlar assortimentini batafsil ko'rib chiqaylik,

amalga oshirish, biz 2014-2016 yillar davri uchun degan xulosaga kelishimiz mumkin.

mahsulotlar, bu mahsulotlarga bo'lgan talabni ko'rsatadi va bu

Machine Translated by Google

Nijniy Tagil

29%

Nijniy Tagil

2015 yil

26%

14%

21%

3%

Parma, Perm

36%

"Vektor" MChJ

Yillik sotuvlar hajmida ulush

21%

OOO APDK-Ural,

39%

20%

32%

16%

31

2014 yil

StandardBetonResource-Parma MChJ, Perm, APDK-Ural MChJ,

Rasmiy dilerlar bo'lgan Yekaterinburg

ishlab chiquvchilar, balki xususiy mijozlar ham. Asosiy xaridorlarni ko'rib chiqing

2.3. Korxonada boshqaruvning logistik usuli tizimini baholash

Mahalliy va jahon tajribasi shuni ko'rsatadiki, bo'limlarning tashkil etilishi

"Dedogor" MChJ

“Dedogor” MChJning 2014-2016 yillardagi mahsulotlari.

5-jadvaldagi ko'rsatkichlarni tahlil qilib, asosiy degan xulosaga kelishimiz mumkin

korxonadagi logistika samaradorlikni sezilarli darajada oshirishi mumkin

Jadval 5. “Dedogor” MChJ mahsulot iste’molchilari tahlili

mahsulot xaridorlari va xizmatlar iste'molchilari hisoblanadi

korxonaning savdo sohasidagi ishi. "Dedogor" MChJ emas

2014-2016 yillarda

Machine Translated by Google

32

kerak

- xom ashyo zahiralarining umumiy miqdorini kamaytirish va ularni butunlay yo'q qilish

sanab o'tilgan ko'rsatkichlarni yaxshilashdan umumiy foyda. ostida

Sug'urta zaxiralari ham, joriy zaxiralar ham kamayadi. Tokni yaratish

o'z-o'zidan etkazib berish orqali etkazib berishni o'z vaqtida tashkil etish.

jarayonlar

chakana savdo maydonlarining ulushini oshirish foydasiga omborlar. Bu mumkin

korxona sayti, shu jumladan qo'l mehnati narxi.

- masalalarda zanjir ishtirokchilari o'rtasidagi kelishuvning yuqori darajasi

yagona tarqatish omborida konsentratsiya.

3. orqali erishish mumkin bo'lgan transport xarajatlarini kamaytirish

miqdoriy o'lchov, ularning maqsadi yoki darajasi sifatida belgilanadi

1. Taqsimlash zanjirlarida zahiralarning qisqarishi:

chakana savdo. Masalan, logistika zanjirini optimallashtirish

samaradorlik

o'z vaqtida texnologiyadan foydalanish orqali inventarizatsiya qilish va

ombordagi depozitlar;

istisno, bo'yicha dastur samaradorligining asosiy ko'rsatkichlari

o'z vaqtida to'ldirish.

orqali erishish:

Logistika bo'limini tashkil etishning afzalliklari, qoida tariqasida, oshadi

- zaxiralar holatini monitoring qilishning zamonaviy texnologiyalarini qo'llash;

tovarlarni taqsimlash hududlar tarkibini sezilarli darajada o'zgartiradi

4. Savdo orqali tovarlar harakati bilan bog'liq xarajatlarni kamaytirish

tushunish

korxonalar bo'ladi:

2. Ulgurji savdo binolaridan oqilona foydalanish va

transport kompaniyasiga murojaat qilish orqali etkazib berishni tashkil qilish yoki

logistika

tomonlarning optimal o'lchamlarini shakllantirish, sug'urta - ularning hisobiga

Machine Translated by Google

33

uning sifatini baholash, bu xususiyatlarning bir qator xususiyatlari bilan izohlanadi

- logistika jarayonlarining samaradorligi, bu o'z vaqtida bajarilishini aks ettiradi

- bo'lim ishini takomillashtirish, yangilarini ishlab chiqish va joriy etish

logistika tizimining samaradorligi.

mablag'lardan foydalanish samaradorligini oshirishga qaratilgan tizimlar;

Amalga oshirish uchun logistika xizmati muhimligiga qaramasdan

- tasdiqlangan xarajatlar smetasiga, byudjet moddalariga muvofiqligi;

- kundalik ishning tashkil etilishini baholash;

mezonlar va cheklovlar:

- umuman biznesning rentabelligini oshirish.

Bu ko'rsatkichlar asosiy yoki qo'shma ko'rsatkichlardir.

- tavsiflovchi moddiy resurslar bilan ta'minlanish darajasi

- logistika operatsiyalarining bajarilishini baholash va tahlil qilish;

yoki logistika operatsiyalari uchun birlik xarajatlari [30].

belgilangan vaqt va eng kam xarajat bilan.

- uzluksiz ta'minotni tashkil etish;

Korxona faoliyatining asosiy ko'rsatkichlari bo'ladi

bo'lmoq:

logistika operatsiyalarini amalga oshirish;

- logistika ishlarini bajarish bilan bog'liq xarajatlarni baholash va tahlil qilish

- operatsiyalarni bajarish uchun ish vaqtining narxini baholash va tahlil qilish;

korporativ strategiyalar, hali ham samarali usullar mavjud emas

operatsiyalar;

- logistika jarayonlarining iqtisodiy samaradorligi, bu umumiy baholash imkonini beradi

davomida logistika operatsiyalari komponentlarini bajarish

Machine Translated by Google

34

3. Xizmatning nomoddiyligi. Xizmat ko'rsatuvchi provayderlar uchun tushuntirish qiyin va

xaridor. Tahlil va dizayndagi xizmat sifatini o'lchash

korxonada boshqaruvning logistik usuli. Ayni paytda

logistika tizimi foydalaniladigan mezonlarga asoslanishi kerak

logistika bo'limining vazifalari ko'proq yoki kamroq bo'linadi

qoniqarli deb topildi.

logistika jarayoni. Logistikada xizmat ko'rsatish sifatini hisobga olish muhimdir

xizmat ko'rsatish ishlab chiqarish.

“Dedogor” MChJ korxonasida bo‘lim mavjud emas

logistika, shuning uchun biz tizimning past darajasi haqida gapirishimiz mumkin

2. Xaridor hech qachon xizmatlarni sotib olib, egasiga aylanmaydi.

xizmat ko'rsatuvchi provayder va ularning hozirgi paytda o'zini namoyon qiladi

5. Xizmatlar ishlab chiqarilgan paytda iste'mol qilinadi, ya'ni.

quyidagilar:

kutilgan sifat "o'lchov parametrlari" ning haqiqiy qiymatlari

xizmatlar saqlanmaydi va tashmaydi [12].

1. Xaridor ko'pincha bevosita ishtirok etadi

Xizmatlarning ushbu xususiyatlari va xususiyatlari muhim rol o'ynaydi

4. Xizmat - bu faoliyat va shuning uchun uni sinab ko'rish mumkin emas

ushbu maqsadlar uchun logistika xizmatlarini xaridorlari. Qachon xaridor

ushbu parametrlarning qiymatlari va agar bu taxminlar bir xil bo'lsa, unda sifat

direktor, bosh buxgalter, do'kon boshlig'i va savdo bo'limi.

logistika xizmati sifatini baholaydi, ba'zilarini solishtiradi

xaridor uni sotib olishdan oldin.

xizmat ko'rsatish va mahsulot samaradorligi. Bunday xususiyatlar

Machine Translated by Google

35

juda farq qiladi. Bu holat ko'pincha ta'sir qiladi

etkazib berish, xom ashyo, sarf materiallari zaxiralari miqdorini nazorat qilish,

Korxonada shaxsiy avtomobil yo'q. "Dedogor" mas'uliyati cheklangan jamiyati

"Dedogor" MChJ xaridorga xarajatlarni qayta ko'rsatish bilan shug'ullanadi

mahsulotni xaridorga yetkazib berishning bir qismi transport xizmatlaridan foydalanadi

mahsulotlarni yetkazib berish bo'yicha xizmatlar, bu esa bir kvadrat narxining oshishiga olib keladi

temir yo'l qoplamasi, temir yo'l orqali etkazib berishni tashkil etish

mijozlar o'rtasida ustuvorliklarni belgilash, belgilangan muddatlarga rioya qilishni nazorat qilish

muhimligi va ularning ba'zilariga turlicha ustunlik berish

temir yo'lning eskirganligi sababli tashish mumkin emas

Novouralsk shahrining sanoat zonasida.

vaziyatlar.

shartnomada nazarda tutilgan mahsulotlarni yetkazib berish.

korxona omboridagi tayyor mahsulot miqdori, uning hisobini yuritish

bo'ysunuvchi xodimlarning ishini tashkil etish, ustuvorliklarni belgilash

iste'molchiga transport vositalaridan tashqari mahsulot yo'q. Garchi yoqilgan bo'lsa ham

saqlash, xaridorlardan arizalarni qabul qilish, seminarga ma'lumotlarni taqdim etish

kompaniya faoliyati, etkazib beruvchilar va iste'molchilarni baholash, ularni ajratish

yulka plitalarini ishlab chiqarish, mahsulot ishlab chiqarish jadvalini shakllantirish,

ularni to'ldirish uchun arizalarni o'z vaqtida taqdim etish.

kompaniyalar, shuningdek, xom ashyoni etkazib beruvchilardan etkazib berish nuqtai nazaridan

asosiy vosita sifatida kompaniyaning balansi ro'yxatga olinadi

metr mahsulotlar. Yuk tashish masofasiga qarab etkazib berish narxi

korxonaning ishlab chiqarish maydoni. Boshqa yuk tashish usuli tugadi

Savdo bo'limi savdo logistikasi, nazorat qilish funktsiyalarini bajaradi

Direktor logistika bo'limi boshlig'i funktsiyalarini o'z zimmasiga oladi,

Machine Translated by Google

36

ishlab chiqarishning uzoqda joylashganligi sababli korxonaning raqobatbardoshligi

Machine Translated by Google

37

-

logistika talablari, foydani maksimal darajada oshirishni ta'minlamaydi

transport kompleksi;

Axir, ushbu xizmat tuzilmasi eng "og'riqsiz" hisoblanadi

- Yevropa standartlariga mos kelmaydigan logistika xizmatining past sifati

korxonalar qisqa muddatda, chunki barcha tashish va saqlash

- transport uchun zamonaviy logistika texnologiyalarining etishmasligi

quyidagilar:

O'tkazilgan tarqatish tizimini tahlil qilish natijalariga ko'ra

ekspeditorlik faoliyati.

Korxonani boshqarishda rahbarlik qiladigan tamoyillar aniq.

oldingi paragraflardan shunday xulosaga kelish mumkin

faoliyat yuritish uchun marketing strategiyalarining yo'qligi

korxona omboridan to oxirgi iste'molchigacha bo'lgan tayyor mahsulotlar va boshqalar.

“DEDOGOR” MChJ KORXONASI BOSHQARMASI

xizmat ko'rsatish infratuzilmasi, transportni qo'llab-quvvatlash uchun axborot tizimlari va

"Dedogor" MChJda logistika xizmati rivojlanish bosqichida,

3.1 Logistika xizmatlarini rivojlantirishdagi kamchiliklar va ularni bartaraf etish yo‘llari

shuning uchun u hali ham bir qator muhim kamchiliklarga ega. Asosiylari

korxonalar tayyor mahsulot zaxiralarining ko'payishiga olib keladi,

va jahon standartlari;

logistika jarayoni;

- ishlab chiqarish-texnik bazaning past darajada rivojlanishi;

mahsulot tannarxining oshishi, yetkazib berishda transport xarajatlari

3-BOB. LOGISTIK USULNI TAKMONLASH

Machine Translated by Google

38

mahsulotlarni iste'mol qilinadigan joyga etkazib berish. Shuni ta'kidlash kerakki, keyin

asosiy logistika tamoyillariga muvofiq optimallashtirish.

korxona mahsulotlari ishlab chiqarish joyidan iste'mol qilish joyigacha.

ularning yuk tashish xarajatlarini kamaytirish. Albatta, tovarlarni to'g'ridan-to'g'ri sotib olish

4. Mahsulot iste'molchilari bilan bevosita aloqalarni o'rnatish zarur

ularning tarqatish markazlariga yaqin, sotuvchilar tayanadi

xaridorlar va ularni ishlashni davom ettirishga taklif qiling

3. Kerakli transport vositalarining yetarli parkini yaratish

Ammo ta'sirni hisobga olgan holda, uzoq muddatni ko'rib chiqsak

o'zaro manfaatli sharoitlar va yangi sharoitlarda ular bo'ladi

ular uchun eng qulay tarqatish markazini tanlash qobiliyati, qaysi

ijobiy va salbiy ekologik omillar, keyin aniq

yuk ko'tarish qobiliyati va yetkazib berish bo'yicha o'z ishini oqilona tashkil etish

1. Tarqatish markazlarini ko'paytirish kerak

ularning chakana savdosi bilan mustaqil shug'ullanish zarurati

korxonalar. [18]

(ulgurji omborlar).

mahsulotlar.

2. Ushbu omborlarni xizmat ko'rsatilayotgan hududga joylashtirish maqbuldir.

Mavjud logistika tizimini optimallashtirish bo'lishi mumkin

korxonalar (jismoniy va yuridik shaxslar bilan), xulosa

5. Shu bilan birga, ulgurji sotuvchilar bilan o'rnatilgan munosabatlarni yo'qotmaslik kerak.

kompaniya o'z xarajatlarini qo'yadigan yuqori narx

chakana savdo shoxobchalari (vakillari) bilan mahsulotlarni sotish bo'yicha shartnomalar

bir necha yo'nalishda amalga oshiriladi:

bu holda xarajatlar minimal bo'ladi va kompaniya bundan xalos bo'ladi

Machine Translated by Google

39

Logistika jarayonlarini tizimlashtirish, shuningdek joriy etish

korxonaning tashkiliy tuzilishi deyarli barcha funktsional sohalar

buyurtmani sifatli va batafsil bajarishning barcha jihatlarini qamrab oladigan logistika.

u bilan o'zaro hamkorlik qilish, faoliyatni optimallashtirishni ta'minlash va

Shu munosabat bilan buyurtmani boshqarish jarayoni va o'rtasidagi farqni ajratish kerak

mos keladigan funktsiyani jismonan almashtirishi kerak

muammolarni amaliyotda hal etish imkonini beruvchi markazlashtirilgan mexanizm

3.2. Korxona logistika xizmati tizimini shakllantirish

kompaniyaning bo'linmalari. Ko'pgina hollarda, miqdor va hajm

buyurtmalar shunday bo'lishi mumkinki, ular xizmat ko'rsatish bo'yicha mutaxassislarga ruxsat bermaydi

3.2.1. Logistika bo'limini yaratish

har qanday darajadagi murakkablik mas'uliyatli va professional. IN

Jamiyat direktori.

mahsulotlar uchun chakana narxlarning joriy darajasidagi minimal

kompaniyaning funktsional bo'linmalari, ularning optimallashtirilishini ta'minlash

Logistika xizmati bo'lgan korxonada barcha funktsiyalar,

korxona foydasini oshiradi.

buyruqlarni samarali bajarish uchun zarur bo'lgan narsalar birlashtiriladi

tashkiliy bo'limda mustaqil bo'linma yaratish zarur

korxona barqarorligi.

kompaniyaning faoliyati va tizimli barqarorligi. Logistika xizmati

Logistika xizmati turli kompaniyalar bilan yaqindan hamkorlik qilishi kerak

kompaniyaning tuzilishi - bevosita bo'ysunadigan logistika bo'limi

tarqatish tizimini optimallashtirish, bu xarajatlar kamayadi

Machine Translated by Google

40

Biroq, kompaniyaning boshqaruv tuzilmasida bo'lim bo'lmasa

bo'lim ichidagi guruhlar o'rtasida funktsiyalarni oqilona taqsimlash

tushirish operatsiyalari, saqlash, saqlash, tashish va

logistika. Men kompaniya MChJni qayta tuzdim

likvid bo'lmagan aktivlarning paydo bo'lish xavfini bartaraf etish. Xizmat faoliyati

to'lovni tasdiqlash. Shuningdek, mahsulotlar yetkazib beriladi

hamkorlar va iste'molchilarning biznes jarayonlari. uchun asosiy vazifa

ijro jarayonining ko'plab, ba'zan sof texnik tafsilotlari

bojxona ombori yoki yetkazib beruvchidan to'g'ridan-to'g'ri omborga

oluvchi. Shunday qilib, yuklash narxining pasayishi mavjud

tartib, lekin vazifalarning kattalashtirilgan bloklarini muvofiqlashtirish.

korxonada logistika bo'limini yaratish oqilona va

umuman korxonani va xususan boshqaruv apparatini qayta tashkil etish.

paydo bo'lgan muammolar va ziddiyatli vaziyatlarni hal qilish, ularni tahlil qilish va

korxonada logistika. Chunki, ushbu xizmat tufayli barcha mahsulotlar

Logistika bo'limining tashkil etilishi vazifalarning yagona tizimini yaratadi

suvga cho'mish emas, balki kompaniyaning boshqa xizmatlariga qayta taqsimlash

kompaniyaning ichki biznes jarayonlarini logistika boshqarish

kompaniyaning samarali ishlashi, uni yanada to'xtatadi

Dedogor, logistika bo'limini yaratishni hisobga olgan holda. (4-rasm).

ma'lum bir iste'molchi uchun va undan keyin qat'iy buyurtma qilinishi kerak

korxona yoki tashkilotda logistika erishishga qaratilgan

Hozirgi vaqtda eng muhim vazifa kafedra faoliyatini tashkil etishdir

takomillashtirish va o'sish zarurligi haqidagi savolni keskin ko'taradi

muvofiqlashtirish jarayoni. Logistika xizmatining vazifasi bu emas

Machine Translated by Google

41

Bosh hisobchi

Keling, logistika bo'limini yaratish xarajatlarining taxminiy hisobini qilaylik (tab.

mebel, kompyuterlar, orgtexnika, dasturiy ta'minot sotib olish,

12).

joriy vazifalar va ustuvorliklar), xarid menejeri (xaridlar logistikasi,

Logistika bo'limini yaratish ma'lum moliyaviy xarajatlarni talab qiladi

Direktor

o'rtacha ish haqi 35 000 rublni tashkil qiladi. Shuningdek kerak

bo'limning korxona tarkibida o'z o'rnini topishini ta'minlash uchun investitsiyalar.

Transport boshqarmasi

Bo'lim

kompaniya ichida ham, tashqarisida ham ta'sir qiladi.

Sotib olish bo'limi

Ta'sischilarning

umumiy yig'ilishi

Shakl 4. “Dedogor” MChJning yangi tashkiliy tuzilmasi

Boss

bo'ysunuvchi xodimlar, ularning faoliyatini nazorat qilish, joylashtirish

bo'linma kamida uchta xodimni yollashi kerak;

logistika

bir qator boshqaruv orqali istalgan natijalar

Machine Translated by Google

Xarajatlar miqdori (ming rubl) 3

50

22

2 100

"Dedogor" MChJ

aholi. Ushbu elementni amalga oshirish uchun sizga 3000 rubl kerak bo'ladi.

2. Kompyuter va orgtexnika sotib olish. Yangisini tashkil qilish uchun

3. Mebel. Shuningdek, yangi ish joyini tashkil qilish maqsadida

ixtisoslashtirilgan saytlarda bo'sh ish o'rinlari, shuningdek e'lonlarni joylashtirish

tegishli malakaga ega bo'lgan bitta xodimni yollash.

kompyuter stoli va stul sotib olishingiz kerak, umumiy xarajat

bu 22 000 rublni tashkil qiladi.

Jadval 6. Korxonada logistika bo'limini yaratish uchun xarajatlarni hisoblash

mahalliy gazetaga va Bandlik xizmati xizmatlaridan foydalaning

daromadni oshirish orqali doimiy o'sish.

sotish, keyin uning mutaxassislari bilan logistika bo'limiga o'tkaziladi

nusxa ko'chirish mashinalari soni. Umumiy xarajatlar

Keling, har bir xarajat ustunini batafsil ko'rib chiqaylik:

logistika yo'nalishi bo'yicha kadrlar tayyorlashni tashkil etish. Aslida, bu zarur

1. Xodimlarni yollash. Ariza beruvchilarni qidirish uchun siz nashr qilishingiz kerak

Xarajatlar

turi 1. Xodimlarni

yollash 2. Kompyuter, orgtexnika

sotib

olish 3. Mebel 4. Dasturiy

tovarlarini sotib olish Jami: Logistika bo'limini yaratish uchun zarur bo'lgan barcha mablag'lar

ish joyida, siz bilan kompyuter sotib olishingiz kerak

50 000 rublni tashkil qiladi.

axborotni kiritish, chiqarish uchun qo'shimcha qurilmalar, shu jumladan

moyil bo'lgan o'z byudjetidan ajratiladi

Chunki kompaniyada hozirda bo'lim mavjud

Machine Translated by Google

3. Omborlarni saqlash

12

JAMI

2. Aktsiyalar

125

70

5. Yuklarni tashish

1. Xom ashyoni sotib olish

5

4. Utilizatsiya qilish

10

43

kartridjlar uchun - 2000 rubl.

Ishlab chiqarilgan korxonaning xo'jalik faoliyati tahlilidan

Logistika bo'limining joriy etilishi tufayli xarajatlarni optimallashtirish amalga oshiriladi

korxona.

bu bilan xomashyo sotib olish hajmi kamayadi.

ish haqi, dasturiy ta'minot obunalari va maxsus uchun

surtish.

5. Kantselyariya tovarlari. Ushbu xarajat qatoriga qog'oz va siyoh kiradi.

jami adabiyot - 165 ming rubl. oyiga.

moddiy-texnik ta’minot bo‘limi tashkil etish uchun mablag‘ ajratiladi.

dasturiy ta'minotni o'rnatish uchun zarur bo'lgan logistika va

Bundan tashqari, bo'limni saqlash uchun korxonaning oylik xarajatlari

logistika dasturlari, ushbu elementning narxi 23 000 bo'ladi

logistika xodimlarning ish haqi, hisob-kitoblardan iborat bo'ladi

tab. 2, 2016 yilda sof foyda nisbatan kamayganligini ko'rish mumkin

7-jadval. "Dedogor" MChJ korxonasining xarajatlarini optimallashtirish

2014 yilda sof foyda va 5653 ming rublni tashkil etdi. Shu miqdordan

4. Dasturiy ta'minot. Kafedra xodimlarining kompyuterlarida

Machine Translated by Google

44

5. Kapital aylanmasini tezlashtirish, keyin ishga buyurtmani qabul qilish

korxona mahsulotlari "Dedogor" MChJ Perm o'lkasida omborni yaratish

korxonaning yangi ombori, shu bilan ishlab chiqarish ustaxonasini tushirish

Rossiya Federatsiyasi.

yozgi davr.

mahsulot assortimentidan eng ko'p sotiladigan mahsulot degan xulosaga keling

mahsulotlarning xaridori StandardBetonResource MChJ korxonasi hisoblanadi

va qayta ishlash.

yulka plitalari hisoblanadi. Shuning uchun qilish kerak

kuni Perm o'lkasiga sotiladigan plitkalarning taxminiy miqdorini etkazib berish

4. Yuklarni tashish xarajatlarini kamaytirish.

Parma, Perm. talabini qo'llab-quvvatlash zarur, deb hisoblayman

korxonaning iste'molchi talabiga tez moslashuvchan reaktsiyasi.

natijada xavfsizlik va kommunal to'lovlar uchun xarajatlar kamayadi.

qish davri.

3.2.2. Tovarlarning asosiy iste'molchilari bo'lgan hududlarda omborlarni tashkil etish

5-jadvalda keltirilgan ma'lumotlar tahliliga ko'ra, asosiy

3. Noqonuniy tovarlarni kamaytirish, utilizatsiya qilish xarajatlarini kamaytirish

Xulosa: korxonada logistika bo'limini tashkil etishning natijasi

Kompaniyaning mahsulotga mavsumiy talabi borligi sababli

Oxirgi uch yil ichida sotilgan mahsulotlarni tahlil qilgandan so'ng, mumkin

ushbu chorani amalga oshirish talabning past bo'lgan mavsumida, ya'ni yilda mumkin

ishlab chiqarish xarajatlarini kamaytirish, foydani oshirish va

2. Xom ashyo va tayyor mahsulotlar uchun omborlar maydonini qisqartirish;

Machine Translated by Google

45

GOSTga muvofiq ishlab chiqariladi va sifat nazoratidan o'tadi

alohida.

Qishda ochiq ochiq omborlarda plitkalarni saqlash mumkin emas

uning iste'mol xususiyatlariga ta'sir qiladi, chunki barcha mahsulotlar

umuman boshqaruv usulining samaradorligi va logistika bo'limining ishi

5-10 yil. Bu ushbu chora ekanligi bilan izohlanadi

havo transporti xizmatlarining pasayishi, bu etkazib berish xarajatlarini sezilarli darajada kamaytiradi

uzoq muddatli istiqbol, logistikaga korxona sarmoyasi

mahsulotlar, mos ravishda va ishlab chiqarishning kvadrat metri narxi.

1,5 yildan keyin o'zini oqlaydi.

Shuni ta'kidlash kerakki, rivojlanish strategiyasini ishlab chiqish zarur

kamida muddatga logistika bo'limini joriy etish orqali korxona

Shuningdek, qishda, ya'ni yanvar-fevral oylari mavjud

Machine Translated by Google

46

Biznes nuqtai nazaridan logistika ajralmas vositadir

materialni boshqarish jarayonida iste'molchi talabi va

Logistika korxona faoliyatining butun doirasi va doirasini qamrab oladi va

axborot oqimlari, xarajatlar bo'yicha eng maqbul

ishlab chiqarishni rivojlantirishning barcha bosqichlarida xarajatlarni kamaytirishga intiladi va

-xizmat va marketing o'rtasidagi uzviy bog'liqlik;

Logistika xizmati nomoddiy xizmatlar to'plamidir

ehtiyojlarga javoban fanlarning konjugatsiyasi yoÿnalishida vujudga keladi

- xizmatning moslashuvchanligi, uning o'zgaruvchan talablarni hisobga olishga qaratilganligi

bozor.

maksimal qoniqishni ta'minlaydigan logistika operatsiyalari

iste'molchilarga mahsulot va xizmatlar sifatiga materiallar va

Logistika nazariyasi izchil rivojlanib bormoqda

- iste'molchilarning xarakterga bo'lgan talablariga maksimal darajada muvofiqligi

xizmat oqimlari, shuningdek, hamrohlik qiluvchi axborot oqimlari va

kalit, yangi yo'nalishlarni o'rganadi va yangi kontekstlarni ochadi

moliyaviy resurslar.

jihatidan samaradorlik orqali biznes tashkilotining operatsion maqsadlari

yo'l.

Logistikada xizmat ko'rsatishning asosiy tamoyillari:

umumiy xarajatlarni kamaytirish va yakuniy talablarni qondirish nuqtai nazaridan

XULOSA

47

korxona (ichki muhit - ichki logistika), va undan tashqarida

"Dedogor" MChJ logistika tizimi. Natijada ular yaratdilar

istiqbolli, keyin bu kurs ishida ko'rsatilgan omillar tufayli

suyuqliklarning paydo bo'lishi. Korxonada logistika xizmatining faoliyati yoki

bu tizimdan voz kechish zarurati ayon bo'ladi.

tashkilotda kerakli natijalarga erishishga qaratilgan

yoki etkazib beruvchidan to'g'ridan-to'g'ri qabul qiluvchining omboriga. Shunday qilib,

- korxona tomonidan qo'llaniladigan logistika xizmat ko'rsatish tizimi mos keladi

logistika tashkilotiga yo'naltirilgan ustuvorliklarga ega

yuklash va tushirish operatsiyalari narxining pasayishi;

saqlash, saqlash, tashish va xavfni bartaraf etish

tizimni atrof-muhit sharoitlariga moslashtirish qobiliyati.

faqat qisqa muddatga. Biroq, agar biz uzoq muddatni nazarda tutsak

- mavjud logistika tizimi samarasiz, chunki Yo'q

vaqt va joy.

ma'lum bir iste'molchi uchun va tasdiqlanganidan keyin qat'iy buyurtma qilinadi

mahsulotlarni sotishning umumiy xarajatlarini minimallashtirishga hissa qo'shadi

Korxonaning tez o'zgaruvchan bozor sharoitlari tufayli,

korxonalar, ya'ni. maksimal foyda keltirmaydi;

quyidagi xulosalar:

Korxonada logistika xizmatini tashkil etish juda muhimdir

to'lov fakti. Shuningdek, bojxona omboridan yetkazib beriladigan mahsulotlar uchun

ham ichkarida amalga oshirilgan bir qator boshqaruv harakatlari yordamida

Hozirda. Chunki, ushbu xizmat tufayli barcha mahsulotlar kerak

- korxonada logistika xizmati yetarli darajada rivojlanmagan;

belgilangan miqdor va sifatdagi mahsulotlarni belgilangan muddatda chiqarish

Machine Translated by Google

48

logistika terminologiyasi. Funktsional bo'limlar mutaxassislari

(tashqi muhit - tashqi logistika). Ammo logistika xizmati uchun

yagona standartlashtirishni ishlab chiqish bo'yicha ishlarni amalga oshirish

kompaniyalar bir xil tilda gaplashishi, o'xshash tillar bilan ishlashi kerak

yaxshi ishlagan, siz tashkilot xodimlarini o'qitishingiz kerak. Kerakli

Machine Translated by Google

49

,

8. Goldsby, Tomas. Tejamkor ishlab chiqarish va logistikada 6 sigma.

M, 2016. - 384 b.

logistika: darslik / M.N. Zaxarov. - M .: Imtihon, 2016. - 158 b.

- M .: Piter, 2016. - 336 b.

7. Galimova, E. O. Pul qayerga ketadi yoki tadbirkorlar uchun logistika

10. Dybskaya, Logistika / Dybskaya, V.V. Va. - M.: Eksmo, 2016. - 944 b.

Prospekt, 2016. - 432 b.

6. Gaidaenko, A.A.Logistika / A.A. Gaidaenko, O.V. Gaidaenko. - M.:

14. Kretov, I.I. Tashqi savdoda logistika / I.I. Kretov,

5. Gaidaenko, A.A.Logistika / A.A. Gaidaenko, O.V. Gaidaenko. - M.:

9. Doenin, V.V. Transport jarayonlarining dinamik logistikasi / V.V.

MANBA VA ADABIYOTLAR RO'YXATI

4. Gadjinskiy, A.M.Logistika / A.M. Gadjinskiy. - M.: Marketing, 2016. -

Logistika jarayonlarini optimallashtirish bo'yicha qo'llanma / Tomas Goldsby

13. Kretov, I.I.Tashqi savdoda logistika / I.I. Kretov,

3. Gadjinskiy, A.M. Logistika / A.M. Gadjinskiy. - M .: nashriyot uyi

/ E.O. Galimova. - M .: KnoRus, 2016. - 224 p.

12. Kanke, A.A.Logistika / A.A. Kanke, I.P. Koschevaya. - M.: Forum, Infra

KnoRus, 2016. - 272 p.

2. Afanasenko I.D. Ta'minot logistikasi / I.D. Afanasenko, V.V. Borisov.

11. Zaxarov, M.N. Tizimda korxona xarajatlarini nazorat qilish va minimallashtirish

KnoRus, 2016. - 272 p.

Doenin. - M .: Kompaniya Sputnik +, 2016. - 248 p.

K.V. Sadchenko. - M.: Biznes va xizmat ko'rsatish; 2-nashr, qayta ko'rib chiqilgan. va qo'shimcha, 2016. - 256

1. Anikin, B.A. Tijorat logistikasi / B.A. Anikin, A.P. Tyapuxin. - M.:

K.V. Sadchenko. - M.: Biznes va xizmat, 2016. - 272 b.

Robert Martychenko. - M .: Grevtsov nashriyoti, 2016. - 416 p.

228 c.

Machine Translated by Google

50

18. Lukinskiy Avtomobil transporti logistikasi / Lukinskiy, V.S. Va. -

Borozna, N.A. Tyurin. - M.: Profi-inform, 2016. - 264 b.

Borozna, N.A. Tyurin. - M.: Lan, 2016. - 352 b.

c.

21. Nikolaychuk, V.E. Tarqatish sohasidagi logistika / V.E. Nikolaichuk. -

Krumins, Kalvis Vitolins. - Moskva: IL, 2016. - 192 p.

qoidalar va tartiblar / L.B. Mirotin, Y.E. Toshboev. - M.: INFRA

Akademiya, 2016. - 272 b.

Politexnika, 2016. - 224 b.

Polyakova, L.V. Komarov. - M.: Oliy maktab, 2016. - 240 b.

c.

M .: Moliya va statistika, 2016. - 368 b.

27. Sarkisov S.V. Logistika / S.V. Sarkisov. - M.: ANKh ishi, 2016. - 368 b.

17. Logistika. - M .: Feniks, 2016. - 464 p.

M .: Sankt-Peterburg: Piter, 2016. - 160 b.

26. Salminen, E.O. Yog'och sanoati logistikasi / E.O. Salminen, A.A.

M, 2016. - 252 b.

16. Logistika misollar va vazifalarda. - M.: Moliya va statistika, 2016. - 288

25. Salminen, E.O. Yog'och sanoati logistikasi / E.O. Salminen, A.A.

20. Mirotin, L.B. Tadbirkor uchun logistika: asosiy tushunchalar,

24. Ryzhova I. O. Savdoda logistika / I.O. Rijova, A.M. turklar. - M.:

29. Tebekin, A.V.Logistika / A.V. Tebekin. - M.: Dashkov i Ko, 2016. - 356 b.

15. Krumins, Sharqiy Evropada Normunds Logistics / Normunds

28. Stepanov, V.I.Tovarshunoslikdagi logistika / V.I. Stepanov. - M.:

23. Polyakova, T. Yu. Transport logistikasida ingliz tili / T. Yu.

19. Malikov, O. B. Biznes logistikasi / O.B. Malikov. - M.:

Machine Translated by Google

51

30. Shcherbakova, T. S. Logistika: monografiya. / T.S. Shcherbakov. - M.:

Machine Translated by Google