axborotlami olish uchun foydalaniladigan m a ’lumotlar bazasi ikki
clcraentdan tashkil topishi lozim:
■
firma olib boradigan operatsiyalami baholash asosida jam -
lanadigan m a’lumotlar;
•
boshqaruv (firma b o ‘linmasi) obyektining
rejalashtirilgan
ahvolini belgilovchi rejalar, standartlar, byudjetlar va boshqa
m e’yoriy hujjatlar.
Avtomatlashtirish tarixan ishlab chiqarishda boshiangan va
so‘ngra
ofisga tarqalgan, boshida faqat mayda-chuyda kotibalik
ishini avtomatlashtirish maqsadiga ega bo'lgan. Kommunikatsiya
vositalari rivojlangan sari ofis texnologiyalarini avtomatlashtirish
mutaxassis va boshqaruvchilami qiziqtirib qoldi, ular bunda o ‘z
mehnati mahsuldorligini oshirish imkoniyatini k o ‘rdilar.
Bu tizim lar
birgalikda foydalanilib, boshqam v mehnatini oqi-
lona avtomatlashtirish va boshqaruvchilami axborot bilan ta ’-
minlashga intiladi.
Avtomatlashtirilgan ofis firma boshqaruvining barcha dara-
jadagi menejerlari uchun faqat xodimlar ichki firma aloqasini
qo‘llab-quw atlashi uchungina emas, balki
ularga tashqi muhit bilan
yangi kommunikatsiya vositalarini taqdim etishi jihatidan ham
diqqatni o ‘ziga tortadi.
Ofisli avtomatlashtirilgan texnologiyalar boshqaruvchilar, mu-
taxassislar, kotibalar va xodimlar tomonidan foydalaniladi, ular
ayniqsa muammolami guruhiy hal etish uchun e ’tiborga loyiq. Ular
kotiblar va xodim lar mehnati unumdorligini oshirishga va oshib
borayotgan ish hajmini tezkor ravishda bajarishga imkon beradi.
Biroq bu afzalliklar muammolami hal
etish uchun qurol sifatida
ofisni avtomatlashtirib foydalanish imkoniyatiga qiyoslanganda
ikkinchi darajalidir. Ancha takomillashgan kommunikatsiyalar
tufayli m enejer qabul qiladigan qarorlaming yaxshilanishi firma
iqtisodiy va moliyaviy o ‘sishini ta ’minlaydi.
Hozirgi paytda ofisni avtomatlashtirish texnologiyalarini ta’-
minlovchi kompyuter va nokompyuter texnik vositalar uchun bir
nechta o ‘nlab dasturiy mahsulotlar m a’lum:
matnli protsessor,
jadvalli protsessor, elektron pochta, elektron kalendar, audiopochta,
kompyuterli, telekonferentsiyalar, videomatn,
tasvimi saqlash,
43
shuningdek boshqaruv faoliyatining maxsus dasturlari: hujjatlami
yuritish, buyruqlarni ijro etish uchun nazorat va boshqalar kiradi.
—
1
p