Comprobaciones a realizar si no conseguimos firmar




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Sana22.07.2021
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Comprobaciones a realizar si no conseguimos firmar




    1. Comprobación de tarjetero


Uno de los posibles errores es que el tarjetero no esté instalado correctamente. Para verificar que el tarjetero me está leyendo correctamente mi certificado electrónico (si es de tarjeta), hay que realizar los siguientes pasos (ejemplo Internet Explorer):
Se accede al Internet Explorer y en las herramientas, se elige Opciones de Internet:

Hay que ir a la pestaña de contenido:


De ahí a la pestaña de certificados:



Si en la pestaña de personal aparece tu certificado (en tarjeta) es que el tarjetero funciona correctamente.
No hay asistencia técnica para la instalación de tarjeteros.


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