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Compatibilidad entre sistemas de 32 y 64 bits
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| bet | 21/22 | | Sana | 22.07.2021 | | Hajmi | 6.34 Mb. | | #15723 |
Compatibilidad entre sistemas de 32 y 64 bits
Si dispone de un equipo con un procesador de 64 bits, puede que la aplicación no le funcione correctamente en aquellas páginas donde se requiera firma electrónica, sobre todo con el sistema operativo Windows XP.
En estos casos, debe ejecutarse la aplicación con:
- Distribución de Internet Explorer de 32 bits, y no con la de 64 bits.
- Distribución de Java de 32 bits.
Ya hemos visto en el apartado X a comprobar que sistema operativo lleva nuestro equipo.
Por defecto, con un sistema operativo de 64 bits, los accesos directos al Internet Explorer apuntan a la distribución de 64 bits.
Para saber si su distribución de Internet Explorer es de 32 bits o de 64 bits, puede hacerlo accediendo a la ventana “Acerca de Internet Explorer”. Si no dice que es de 64 bits, entonces será de 32 bits.
Como se ha mencionado al principio de este punto, será requisito tener instalada una distribución de Java de 32 bits. En caso de no tenerla instalada, la propia aplicación le redirigirá a una pantalla para la descarga e instalación de Java de 32 bits.
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