Verificación de la correcta instalación del software
Para verificar la correcta instalación del DNI Electrónico hay que ir a la siguiente página:
http://www.dnielectronico.es/
Allí hay una prueba que te garantiza la correcta instalación del DNI Electrónico:
Al acceder a esta comprobación:
Al clickar en la comprobación de certificados te hace la verificación de la autenticación y de la firma. Si hay algún problema, ponerse en contacto con los administradores de su aplicación:
Para comprobar la correcta instalación del DNI electrónico, se accede al Internet Explorer y en las herramientas, se elige Opciones de Internet:
Hay que ir a la pestaña de contenido:
De ahí a la pestaña de certificados:
La primera pestaña que hay que comprobar es la siguiente:
Tiene que haber tres entradas (AC DNIE 001, AC DNIE 002, AC DNIE 003). En el ejemplo que hemos puesto faltan 2 certificaciones intermedias.
La segunda pestaña a comprobar es:
Debe existir ese certificado raíz.
Si cualquiera de estas condiciones descritas no se cumple hay que volver a instalar los certificados del DNI Electrónico.
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