|
Nuqson deb nimaga aytiladi
|
| bet | 1/3 | | Sana | 21.05.2024 | | Hajmi | 1,64 Mb. | | #247609 |
Bog'liq Nuqson-deb-nimaga-aytiladi
Nuqson deb nimaga aytiladi
Nuqson - bu mahsulot yoki xizmatda mavjud bo'lgan kamchilik yoki muammoli holat. Bunda mahsulot standartlarga yoki mijoz kutishlariga javob bermaydi. Nuqsonni aniqlash va uni bartaraf etish korxona uchun muhim ahamiyatga ega, chunki u sifat, xizmat va ishlab chiqarish samaradorligini yaxshilashga yordam beradi.
Ma
Nuqsonning kelib chiqish sabablari
- Loyihalash va rejalashtirish jarayonidagi yetishmovchiliklar
- Ishlab chiqarish, xizmat ko'rsatish va nazorat jarayonlaridagi kamchiliklar
- Xodimlarning malakasi yoki bilim va ko'nikmalarining yetarli emasligi
- Zamonaviy texnologiyalardan foydalanmaslik yoki ularni to'liq qo'llamas-lik
Nuqsonlarni aniqlash usullari
- Nazorat va tekshirish: Mahsulot yoki xizmatni ishlab chiqarish jarayonida muntazam ravishda nazorat qilib, mumkin bo'lgan nuqsonlarni aniqlash.
- Mijoz fikri: Mijozlardan mahsulot yoki xizmat sifati haqida qaytarilgan fikr-mulohazalarni o'rganish va nuqsonlarni aniqlash.
- Sifat auditlari: Mahsulot yoki xizmatning xususiyatlari, funktsiyalari va talablarga muvofiqligini mustaqil tekshirish.
- Xodim shikoyatlari: Ishlab chiqarish yoki xizmat ko'rsatish jarayonida xodimlardan olingan shikoyatlarda aks etgan muammolarni aniqlash.
- Ma'lumotlar analizi: Mahsulot qaytarishlari, xizmat tuzatishlari, takroriy buyurtmalar kabi ma'lumotlarni tahlil qilish orqali nuqsonlarni aniqlash.
Nuqsonlarni bartaraf etish yo'llari
1
Diagnostika
Nuqsonni to'liq tushunish uchun chuqur tahlil va diagnostika olib borish. Sabablarni aniqlash va ularni yechish yoʻllarini aniqlash.
2
|
| |
