|
Yetkazib berish xizmatlariga kirish va avtomatlashtirishga bo'lgan ehtiyoj
|
| bet | 4/22 | | Sana | 10.06.2024 | | Hajmi | 13,87 Mb. | | #262242 |
Bog'liq Dadajonov Hikmatillo diplom ishi1.1. Yetkazib berish xizmatlariga kirish va avtomatlashtirishga bo'lgan ehtiyoj.
Xizmatlarni yetkazib berishni avtomatlashtirish bugungi kunda eng beg'ubor xizmat ko'rsatadigan kompaniyalar g'olib bo'lganligi sababli shaharning eng muhim mavzusiga aylandi. Shunday qilib, C to'plami o'rtasidagi suhbat mijozlarning xizmat ko'rsatish tajribasini yaxshilashga qaratilgan. Ko'pchilik uchun bu mahsuldorlikni oshirish va uyga yaxshi tajriba olib kelish uchun sun'iy intellekt va avtomatlashtirishdan foydalanishni anglatadi.
Korxona bo'ylab turli xil avtomatlashtirish loyihalarini amalga oshirgan kompaniyalar bilan olib borilgan tadqiqot shuni ko'rsatdiki, 24% allaqachon AI va robotik jarayon avtomatlashtirish va ishlab chiqarishdan foydalanmoqda. Deloitte tomonidan olib borilgan tadqiqot shuni ta'kidladiki, bu kompaniyalar o'zlarining yetkazib berish operatsiyalarini AI va avtomatlashtirishdan foydalangan holda imkon qadar tez va muammosiz amalga oshirishga urg'u berishmoqda.
Har qanday kompaniyaning ish tartibidagi o'zgarish qo'rqinchli. Ma'lumotlarni ko'chirish va foydalanuvchilarga o'zgarishlarni qabul qilishda yordam berish eng muhim qismlardan biridir. Shunday qilib, xizmat ko'rsatishni avtomatlashtirish nima uchun ekanligini tushunish kerak.
Xizmatlarni yetkazib berishni avtomatlashtirish nima?
SDA yoki Xizmatni yetkazib berishni avtomatlashtirish - bu mijozlarga xizmat ko'rsatish uchun chiptalarni olish va kuzatish, so'rovlarga javob berish, so'rovlarni hal qilish va hokazolar bilan shug'ullanadigan jarayonni avtomatlashtirishning bir turi iloji boricha samaraliroq qo'lda ovqatlanish tartibidan ko'ra, texnologiyadan foydalangan holda.
Hozirda kompaniyalar buni amalga oshirish uchun asboblar paneli yoki platformalardan foydalanadilar, ammo ular har safar kimdir istalgan xizmatni tanlaganida qo'lda bajarilishi kerak bo'lgan vazifalarni talab qiladi. SDA uni bir qadam yuqoriga ko'taradi va turli tizimlar va jarayonlarni birlashtiradi, ma'lumotlar oqimini o'rnatadi va protseduradan qo'lda bo'lgan barcha narsalarni olib tashlaydi.
Oxir oqibat, SDA bu sun'iy intellekt texnologiyasidan foydalangan holda insonning qo'l harakatlarini avtomatlashtirishdir. Istalgan natijalarga erishish uchun turli biznes funktsiyalarini muvofiqlashtirishni talab qiladi. Ushbu biznes funktsiyalari mijozlarga qaragan turli bo'limlarga to'g'ri keladi.
Sizning elektron tijorat biznesingiz, shubhasiz, yetkazib berishning muvaffaqiyati va u bilan bog’liq bo’lgan barcha jihatlarga bog’liq. Yetkazib berish muddati, talab bo’yicha yetkazib berish, yetkazmalar bilan chalkashliklar va yetkazib berish xarajatlari — bu onlayn chakana xizmatlar bilan shug’ullanishda e’tibor berish kerak bo’lgan turli jihatlar.
Onlayn xaridlar bozori o’smoqda va bu tendentsiya kelajakda yanada kattaroq o’sishiga shubha yo’q. Korxonalar tezkor yetkazib berishga moslashib, yetkazib berish jarayonini va umuman biznesni optimallashtirishga yordam beradigan samarali yetkazib berishni boshqarish tizimidan foydalanishmoqda.
Agar siz elektron tijorat sohasiga sarmoya kiritgan bo’lsangiz va yetkazib berishning samarali jarayonlarini joriy qilmoqchi bo’lsangiz, yetkazib berishni boshqarish tizimiga investitsiya qilish uchun ko’p sabablar bor.
|
| |
