445
“Banner almashinuvi” modeli
– Cost for Banner
Exchange, CBE.
Elektron reklama va elektron marketingning samaradorligi ko’rsatgichlarini
quyidagi guruhlarga bo’lish mumkin:
Birinchi guruh ko’rsatgichlar:
Brend haqida ma’lumot mavjudligi (
ma’lumot olganlik indeksi –AW
);
Testlashtirish (
test-drive
), ya’ni, potentsial mijozlarni
kompaniya mahsuloti
bilan tanishtirish uchun elektron mahsulotning test versiyasi mijozlar uchun
tekinga
taklif etiladi;
Mijozlarning qoniqishlilik darajasi (
Customer Satisfaction – CSAT
);
Saytga
kirganlik soni;
Mijozlarning kamayib qolish darajasi.
Ikkinchi guruh ko’rsatgichlar:
Elektron reklama va elektron marketingning moliyaviy ko’rsatgichlariga esa
quyidagilarni kiritishimiz mumkin:
O’z-o’zini qoplash ko’rsatgichi;
Foyda miqdori;
Ichki daromadlilik darajasi –
IRR - Internal Rate of Return
;
Sof keltirilgan baho –
NPV – Net Present Value;
Mijozning hayoti davomidagi qimmatliligi, ya’ni bir mijozning keltiradigan
jami foydasi –
CLTV – Customer Lifetime Value
;
