1. Zugang & Funktionalität
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Das Produkt ist ohne zeitliche Einschränkungen leicht zugänglich (vorzugsweise per Online-Anmeldung), reagiert schnell (Abspielen von Videos, Wiederherstellung, Auf- und Herunterfahren etc.) und arbeitet ohne technische Fehler.
Das Produkt (und dessen Gestaltung) kann für Menschen mit besonderen Bedürfnissen und Behinderungen angepasst werden (Schwerhörige, Schlechtsehende).
Das Produkt kann mit geringen technischen Kenntnissen auf verschiedene Software- und Hardware angepasst werden
Das Produkt ermöglicht das Arbeiten Offline
Funktionstasten sind überschaubar (in Menge) und in allen Teilen des Produktes eingesetzt
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