SEMMARIS
Société d'Economie Mixte du Marché de RUNGIS
1, Rue de la Tour - B.P. 40316 - 94152 RUNGIS CEDEX - TEL : 01.41.80.80.00
Fourniture, installation et maintenance du réseau WIFI du MARCHE DE RUNGIS
Lot unique : Fourniture, installation et maintenance du réseau WIFI
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D.C.E
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Cahier des Clauses Techniques Particulières
SOMMAIRE
1. INTRODUCTION 3
1.1. Présentation du Marché d’Intérêt National de Rungis 3
1.2. Contexte et descriptions du projet 5
4. DESCRIPTION DE L’EXISTANT 6
4.1. Réseau WAN / LAN 6
5. DESCRIPTION DES BESOINS 7
5.0. Câblage et architecture 8
5.1. Usage WIFI 9
5.2. Capacité WIFI 10
5.2.1. Premium 10
5.2.2. Standard 10
5.3. Services additionnels 10
5.3.1. Supervision & management 10
5.3.2. Portail captif 10
5.3.2.1. Méthode d’authentification 11
5.3.2.2. Autres options 11
5.3.3. Analyse spectrale 11
5.3.4. Contrôle des applications 11
5.3.5. Localisation 12
5.3.6. Maintenance 12
6. PRESTATIONS ATTENDUES 13
6.1. Fourniture des équipements 13
6.2. Installation des équipements 13
6.3. Intégration des équipements 13
6.4. Mise en production 13
6.5. Maintenance 14
1. INTRODUCTION
1.1. Présentation du Marché d’Intérêt National de Rungis
Le marché d'intérêt national de Rungis, ou marché international de Rungis, est un marché d'intérêt national (MIN) situé dans les communes franciliennes de Rungis et de Chevilly-Larue, dans le département du Val-de-Marne en France.
Il constitue le marché central de Paris, destiné à alimenter les professionnels de toute la région. C'est aussi le plus grand marché de produits agricoles au monde.
Le marché comporte 5 secteurs de vente :
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Secteur Fruits et Légumes
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Secteur Produits Carnés
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Secteur Produits de la Mer et d’Eau Douce
-
Secteur Produits Laitiers et de la Gastronomie
-
Secteur Horticulture et Décoration
Le site couvre 234 Hectares avec plus de 1200 entreprises implantées. Quelques chiffres :
1.2. Contexte et descriptions du projet
La SEMMARIS, société gestionnaire du marché de Rungis, souhaite mettre en place un réseau WIFI pour l’ensemble des personnes entrant sur le marché. Ce réseau WIFI sera considéré comme un réseau Wifi public, et devra donc respecter toutes les obligations légales.
Les étapes demandées aux soumissionnaires, pour la mise en place du réseau WIFI, sont les suivantes :
-
Fourniture des équipements permettant le bon fonctionnement du réseau WIFI, conformément au CCTP
-
Installation des équipements
-
Fourniture d’un portail captif répondant aux spécifications du CCTP
-
Configuration de l’ensemble des équipements (bornes, switches, portail captif, …)
-
Maintenance de la solution
En avance de phase, la Semmaris a réalisé une étude de couverture sur l’ensemble des zones à couvrir, permettant aux soumissionnaires d’évaluer l’ensemble des contraintes du projet. Le document d’étude est disponible en annexe.
Les bâtiments qui ont fait l’objet de l’étude sont :
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Produits de la mer et d’eau douce
-
Produits carnés
-
Bâtiment V1P
-
Bâtiment V1T
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Bâtiment VG1
-
Bâtiment V1M
-
Fruits et Légumes
-
Bâtiment A2
-
Bâtiment B2
-
Bâtiment C2
-
Bâtiment D2
-
Bâtiment E2
-
Bâtiment A3
-
Bâtiment D3 Nord
-
Bâtiment E3
-
Bâtiment E1f
-
Produits laitiers et avicoles
-
Bâtiment E5
-
Bâtiment D4
-
Bâtiment D5
-
Produits de l’horticulture et de la décoration
-
Bâtiment C1
-
Bâtiment BO
-
Bâtiment BOd
-
Bâtiment COa
-
Bâtiment Dod
-
Bâtiment EOc
-
Bâtiment EOd
-
Bâtiment E1a
-
Bâtiment E1b
4. DESCRIPTION DE L’EXISTANT 4.1. Réseau WAN / LAN
Le marché de Rungis dispose d’un réseau fibre optique sur l’ensemble des bâtiments du marché. Ce réseau est opéré par la société COVAGE qui permet à Tout FAI de délivrer un accès internet dans chacun des bâtiments. Le soumissionnaire devra se rapprocher de cette dernière pour valider :
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Point de raccordement WAN
-
Interconnexion FO entre les bâtiments
Les contacts de l’entreprise sont disponibles ici : www.rungisthd.com
5. DESCRIPTION DES BESOINS
En annexe figure l’étude de couverture WIFI réalisée par SEMMARIS, permettant un dimensionnement qui répond à une couverture WIFI 802.11ac wave 2 portant sur l’ensemble des bâtiments mentionnés ci-dessous :
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Produits de la mer et d’eau douce
-
Produits carnés
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Bâtiment V1P
-
Bâtiment V1T
-
Bâtiment VG1
-
Bâtiment V1M
-
Fruits et Légumes
-
Bâtiment A2
-
Bâtiment B2
-
Bâtiment C2
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Bâtiment D2
-
Bâtiment E2
-
Bâtiment A3
-
Bâtiment D3 Nord
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Bâtiment E3
-
Bâtiment E1f
-
Produits laitiers et avicoles
-
Bâtiment E5
-
Bâtiment D4
-
Bâtiment D5
-
Produits de l’horticulture et de la décoration
-
Bâtiment C1
-
Bâtiment BO
-
Bâtiment BOd
-
Bâtiment COa
-
Bâtiment DOd
-
Bâtiment EOc
-
Bâtiment EOd
-
Bâtiment E1a
-
Bâtiment E1b
Pour chaque bâtiment, l’objectif de couverture est l’allée centrale où se trouvent les acheteurs et visiteurs. Le réseau WIFI n’ayant pas vocation à être utilisé par les vendeurs, il n’est pas nécessaire de couvrir les coques.
Ci-dessous un exemple (la zone bleue est à couvrir) :
5.0. Câblage et architecture
L’ensemble du réseau (depuis l'interconnexion fibre) devra être câblé en catégorie 6a minimum.
Les bornes Wifi devront être connectées via une prise mosaïque ou noyau RJ45, côté borne, et sur panneau RJ45 côté baie.
Dans le cas où la distance entre une ou des bornes WIFI et le local technique de raccordement est supérieure à 90 m, le rajout d’un sous-répartiteur est possible ou la pose d’un adaptateur transceiver optique.
L’entreprise aura la charge de proposer pour chaque bâtiment la meilleure solution d’architecture ainsi qu’un dossier technique pour chaque bâtiment.
5.1. Usage WIFI
Le futur réseau WIFI est destiné à l’ensemble de visiteurs du Marché de Rungis, il doit donc fournir un service wifi à toute personne (collaborateur SEMMARIS, organisateurs, exposants, clients, visiteurs ou personnels externes) pénétrant dans l’allée des bâtiments mentionnés.
Tout périphérique en mesure de réceptionner et de se connecter à un réseau wifi est automatiquement éligible à au moins un service Wifi délivré par SEMMARIS.
Type de périphérique
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Marques
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Smartphone
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Toutes marques
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Tablette
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Tout équipement wifi (objets connectés)
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Les applications supportées par la future architecture WiFi sont :
☒ Data (accès de PC au LAN)
☐ ToIP
☐ Picking (utilisation de douchettes – lecteur de codes-barres)
☐ Géolocalisation
☒ Guest access
Criticité de la disponibilité du service WiFi vis-à-vis de l’activité du Pavillon :
☐ Capitale (utilisateur VIP, redondance, …)
☒ Standard (Accessible tout le temps dans 100% de la zone de couverture mais sans criticité particulière)
☐ Minime (simple accès guest, pas grave si quelques zones ne sont pas parfaitement couvertes)
5.2. Capacité WIFI
Les bornes proposées doivent permettre la connexion d’une cinquantaine de sessions par borne WIFI (bandes 2.4GHz et 5GHz), avec un débit utile minimum de 1 Mbps.
Nous distinguerons diférents types d’utilisateurs :
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Utilisateurs Premium
-
Utilisateurs standard
La liste n’est pas exhaustive.
Par ailleurs, le portail captif devra permettre un paiement en ligne via CB ou autres, permettant à l’usager d’acheter de la bande passante et ou une durée de connexion.
Le portail captif devra proposer en natif de nombreuses options combinables (durée, débit, sites réservés, etc…)
5.2.1. Premium
Seront définit comme utilisateur premium l’ensemble des 15 000 acheteurs inscrits du marché.
Ces utilisateurs auront un débit sans restriction, pouvant atteindre les débits max proposés par la borne WIFI 802.11ac wave2 et le réseau WAN.
SEMMARIS fournira, suivant sa propre politique interne, un moyen de convergence entre sa base de données client et la base de données du réseau WIFI.
Seront définis comme utilisateur standard les autres clients de la borne wifi (visiteurs et autres)
Ces utilisateurs auront le débit maximum de 1 Mbps. Ce débit pourra être revue, en fonction des demandes SEMMARIS.
5.3. Services additionnels 5.3.1. Supervision & management
La SEMMARIS souhaite une infrastructure WIFi supervisée en temps réel, via une interface ludique, avec la localisation sur une carte de l’ensemble des bornes.
La gestion des alertes doit aussi permettre une remontée d’information rapide.
L’interface de management doit permettre la modification des configurations des bornes (SSID, puissance d’émission, Vlan, …) de façon rapide et simple.
5.3.2. Portail captif
SEMMARIS souhaite disposer d’un portail captif permettant l’authentification des utilisateurs. En effet, dans le cadre de la fourniture d’un accès internet WiFi au public, la législation française impose (liste non exhaustive) :
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De mettre en place des moyens permettant d’identifier techniquement et authentifier tous les utilisateurs qui fréquentent et se connectent sur un Hotspot ou borne wifi, sites visités, horaires etc.
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D’enregistrer les données des utilisateurs se connectant depuis la borne wifi (archivage sur 1 an) et être capable de retranscrire ces informations.
5.3.2.1. Méthode d’authentification
Le soumissionnaire proposera une méthode d’authentification respectant la matrice suivante :
SEMMARIS se laisse le choix de modifier ou de compléter la méthode d’authentification sur le portail captif, le soumissionnaire proposera, dans sa réponse technique, l’ensemble des options possible d’authentification (enregistrement via réseaux sociaux, champ libre, API vers SI, paiement CB, Ticketing, …)
5.3.2.2. Autres options
La SEMMARIS envisage d’utiliser son réseau WIFI comme plateforme de régie publicitaire, le soumissionnaire proposera ses options pouvant répondre au besoin.
L’infrastructure WIFI doit permettre la détection et la localisation de brouilleur radio. Un mécanisme de contournement des interférences sera un plus.
5.3.4. Contrôle des applications
SEMMARIS souhaite disposer d’un système de contrôle des applications permettant d’avoir des statistiques sur les usages des clients WIFI, de façon anonyme.
5.3.5. Localisation
SEMMARIS souhaite disposer d’un outil permettant la localisation des clients WIFI (point chaud) et la collecte de données transitant sur son réseau, cela pour l’ensemble de l’infrastructure, par borne et/ou par zone géographique.
Ces données auront besoin d’être retraitées et analysées par SEMMARIS, via une plateforme d’analyse (partenaires ou autres), et disposer d’exemple de Dashboard et/ou de trames, permettant de voir la pertinence de traitement des données.
5.3.6. Maintenance
Le soumissionnaire devra proposer une maintenance, pour l’ensemble des équipements, et cela pour une durée de 3 ans.
6. PRESTATIONS ATTENDUES
De part la nature du projet, les prestations sont regroupées en un unique lot :
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LOT : Fourniture des équipements / Installation / Câblage/ Configuration / Exploitation / Maintenance / Formation
La SEMMARIS se réserve le droit de ne pas sélectionner un bâtiment eligible au Wifi et ce malgré le fait que le bâtiment soit dans la consultation.
L’entreprise fera son affaire de l’interconnexion du réseau Wifi avec le réseau COVAGE.
L’entreprise aura toute lattitude pour proposer un modèle technique et économique qui lui parait le plus adapté aux besoins de la SEMMARIS.
6.1. Fourniture des équipements
Le soumissionnaire devra proposer la fourniture de l’ensemble des équipements nécessaire au bon fonctionnement de la solution :
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Bornes Wifi
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Switch
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Outils et logiciel divers
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…
6.2. Installation des équipements
Le soumissionnaire assurera l’installation des équipements à déployer. Plus précisément, il réalisera les prestations décrites ci-après, et validera chacune d’elles par un cahier de recette décrivant le résultat des tests :
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Dossier de câblage (prévoir visite sur site)
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Câblage, conformément aux instructions du dossier d’étude
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Installation des bornes Wifi
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Fourniture du dossier de qualification des câbles
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Fourniture du DOE
6.3. Intégration des équipements
Le soumissionnaire assurera l’intégration des équipements déployés. Plus précisément, il réalisera les prestations décrites ci-après, et validera chacune d’elles par un cahier de recette décrivant le résultat des tests.
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Fourniture d’un dossier d’ingénierie (format PDF et Autocad)
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Configuration des équipements proposés
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Interconnexion de l’infrastructure déployée avec l’infrastructure COVAGE
6.4. Mise en production
Le soumissionnaire fournira un document d’exploitation détaillé par type de matériel. Ces documents seront fournis au moins 2 semaines avant la recette suivant le déploiement et l’intégration.
Par ailleurs, le soumissionnaire prévoira une formation aux équipes d’exploitation.
6.5. Maintenance
Une maintenance de 3 ans sur le matériel est demandée au soumissionnaire.
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