Biznes jarayonlarini boshqarishning asosiy tizimlari. Biznes jarayonlarini boshqarish tizimlari. Axborot tizimini ishlab chiqish va joriy etish

biz biznes-jarayon diagrammasini notalar bilan solishtiradigan bo'lsak, unga ko'ra o'yin quloqqa yoqimli 
ohangni chiqaradi, u holda BPM Engine bu notalarga muvofiq o'ynaydigan mexanik pianinodir. 
BPM tizimlarining yadrosi, shuningdek, tashqi ilovalar bilan - maxsus adapterlar, veb-xizmatlar, relyatsion 
ma'lumotlar bazalariga yoki boshqa ma'lumotlar manbalariga kirish uchun drayverlar bilan ishlash uchun 
interfeyslarni taqdim etadi. Ushbu interfeyslardan foydalanish biznes jarayonining turiga bog'liq: 
Nisbatan kichik bir qismi BPM tizimi bir qator maxsus dasturlarni ishga tushirish orqali to'liq avtomatik 
ravishda bajarishi mumkin bo'lgan biznes jarayonlardir. Masalan, Internet-provayder yangi mijozn i 
faollashtirishda uning serverida hisob qaydnomasini yaratishi, tizim nomi xizmatiga, veb-server va elektron 
pochta konfiguratsiya fayllariga ma'lumotlarni qo'shishi va nihoyat, hisob-fakturani yaratishi kerak. va uni 
xizmat faollashtirilganligi haqidagi bildirishnoma bilan birga foydalanuvchiga yuboring. Har bir operatsiya 
alohida dastur tomonidan amalga oshiriladi (ideal holda standartlashtirilgan interfeys - veb-xizmat orqali) va 
BPMS rejalashtiruvchi vazifasini bajaradi. 
8.6-rasm 
Biznes-jarayonlarning eng keng tarqalgan turi ixtisoslashtirilgan ilovalar bilan ulanishni va tirik odamlarnin g 
ishtirokini o'z ichiga oladi. Masalan, moliya bo'limi xodimi mahsulotni sotish biznes-jarayonidagi qadam 
sifatida ERP tizimida to'lov faktini ro'yxatdan o'tkazishi kerak. Ushbu stsenariy biznes jarayonining konteksti 
(ya'ni, uning atributlari bilan) va tashqi dastur yoki ma'lumotlar bazasi bilan ishlaydigan interfeys dasturlarin i 
ishlab chiqishni talab qiladi. Biznes-jarayon kontekstida havolalar saqlanadi - to'lov raqami, kontragent kodi 
- bu orqali kengaytirilgan ma'lumotni biznes-jarayonning keyingi bosqichlarida tashqi dastur yoki 
ma'lumotlar bazasidan olish mumkin. Bunday murakkab ilovalarni ishlab chiqish, odatda, BPM loyihasin in g 
eng ko'p vaqt talab qiladigan qismidir. 
Va nihoyat, avtomatlashtirish imkonsiz yoki juda qiyin bo'lgan biznes jarayoni bosqichlari mavjud. 
(Masalan, biznes-jarayon ariq qazishni o'z ichiga olishi mumkin - bu kompyuter uchun vazifa emasligi aniq.) 

Bunday vaziyatda BPM tizimi foydalanuvchiga unga ma'lum bir vazifa yuklanganligi haqida signal beradi 
va tasdiqlashni kutadi. undan. 
BPM tizimining foydalanuvchi interfeysining asosiy elementi deb ataladi. "Shaxsiy topshiriqlar ro'yxati", 
ushbu foydalanuvchiga yoki u tegishli bo'lgan rollar guruhiga tayinlangan biznes-jarayonlarni bajarish 
bosqichlari ro'yxati: 
Ishning bunday tashkil etilishi tufayli ijrochi kompyuterda qanday funktsiya va qanday tashqi dastur bilan 
ishlash vaqti kelganligi haqida o'ylashi shart emas: u o'ziga yuklangan vazifalar ro'yxatini ko'radi va keyingi 
vazifani bajarganda. o'zi uchun vazifa, kerakli dastur avtomatik ravishda boshlanadi. 
BPM tizimlari veb-interfeys orqali kirishni ta'minlaydi, bu esa geografik jihatdan uzoq bo'linmalar va 
kontragent tashkilotlar xodimlarini jamoaviy ishlarga jalb qilishni imkon qadar osonlashtiradi. 

Download 1,25 Mb.