Biznes jarayonlarini boshqarishning asosiy tizimlari. Biznes jarayonlarini boshqarish tizimlari. Axborot tizimini ishlab chiqish va joriy etish

jarayon diagrammasi har qanday an'anaviy biznes-jarayonlarni modellashtirish vositalarida ishlab chiqilis h i 
va import-eksport yordamida BPM tizimiga o'tkazilishi mumkin. 
Ijro. BPM tizimining yadrosi uning BPM dvigatelidir. U biznes jarayonlari misollarini ishga tushiradi, 
ularning holatidagi o'zgarishlarni kuzatadi, atribut qiymatlarini saqlaydi va biznes qoidalarini bajaradi. Agar 
biz biznes-jarayon diagrammasini notalar bilan solishtiradigan bo'lsak, unga ko'ra o'yin quloqqa yoqimli 
ohangni chiqaradi, u holda BPM Engine bu notalarga muvofiq o'ynaydigan mexanik pianinodir. 
BPM tizimlarining yadrosi, shuningdek, tashqi ilovalar bilan - maxsus adapterlar, veb-xizmatlar, relyatsion 
ma'lumotlar bazalariga yoki boshqa ma'lumotlar manbalariga kirish uchun drayverlar bilan ishlash uchun 
interfeyslarni taqdim etadi. Ushbu interfeyslardan foydalanish biznes jarayonining turiga bog'liq: 
1. Nisbatan kichik ulush BPM-tizimi bir qator maxsus dasturlarni ishga tushirish orqali to'liq avtomatik 
tarzda amalga oshirishi mumkin bo'lgan biznes jarayonlaridan iborat. Masalan, Internet-provayder yangi 
mijozni faollashtirishda uning serverida hisob qaydnomasini yaratishi, tizim nomi xizmatiga, veb-server va 
elektron pochta konfiguratsiya fayllariga ma'lumotlarni qo'shishi va nihoyat, hisob-fakturani yaratishi kerak. 
va uni xizmat faollashtirilganligi haqidagi bildirishnoma bilan birga foydalanuvchiga yuboring. Har bir 
operatsiya alohida dastur tomonidan amalga oshiriladi (ideal holda standartlashtirilgan interfeys - veb-xizmat 
orqali) va BPMS rejalashtiruvchi vazifasini bajaradi. 
8.6-rasm 
2. Biznes-jarayonlarning eng keng tarqalgan turi ham ixtisoslashtirilgan ilovalar bilan ulashni, ham tirik 
odamlarning ishtirokini o'z ichiga oladi. Masalan, moliya bo'limi xodimi mahsulotni sotish biznes -
jarayonidagi qadam sifatida ERP tizimida to'lov faktini ro'yxatdan o'tkazishi kerak. Ushbu stsenariy biznes 
jarayonining konteksti (ya'ni, uning atributlari bilan) va tashqi dastur yoki ma'lumotlar bazasi bilan 
ishlaydigan interfeys dasturlarini ishlab chiqishni talab qiladi. Biznes-jarayon kontekstida havolalar 
saqlanadi - to'lov raqami, kontragent kodi - bu orqali kengaytirilgan ma'lumotni biznes-jarayonning keyingi 
bosqichlarida tashqi dastur yoki ma'lumotlar bazasidan olish mumkin. Bunday murakkab ilovalarni ishlab 
chiqish, odatda, BPM loyihasining eng ko'p vaqt talab qiladigan qismidir. 
3. Va nihoyat, avtomatlashtirish imkonsiz yoki juda qiyin bo'lgan biznes-jarayon bosqichlari mavjud. 
(Masalan, biznes-jarayon ariq qazishni o'z ichiga olishi mumkin - bu kompyuter uchun vazifa emasligi aniq.) 

Bunday vaziyatda BPM tizimi foydalanuvchiga unga ma'lum bir vazifa yuklanganligi haqida signal beradi 
va tasdiqlashni kutadi. undan. 
BPM tizimining foydalanuvchi interfeysining asosiy elementi deb ataladi. "Shaxsiy topshiriqlar ro'yxati", 
ushbu foydalanuvchiga yoki u tegishli bo'lgan rollar guruhiga tayinlangan biznes-jarayonlarni bajarish 
bosqichlari ro'yxati: 
Ishning bunday tashkil etilishi tufayli ijrochi kompyuterda qanday funktsiya va qanday tashqi dastur bilan 
ishlash vaqti kelganligi haqida o'ylashi shart emas: u o'ziga yuklangan vazifalar ro'yxatini ko'radi va keyingi 
vazifani bajarganda. o'zi uchun vazifa, kerakli dastur avtomatik ravishda boshlanadi. 
BPM tizimlari veb-interfeys orqali kirishni ta'minlaydi, bu esa geografik jihatdan uzoq bo'linmalar va 
kontragent tashkilotlar xodimlarini jamoaviy ishlarga jalb qilishni imkon qadar osonlashtiradi. 

Download 1,25 Mb.