6
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ..............................................................................
3
ГЛАВА 1. СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ
ОСНОВЫ
МАРКЕТИНГА .........................................................................
8
1.1. Понятие маркетинга и его сущность..........................................
8
1.2. Возникновение и основные этапы развития маркетинга ........
13
1.3. Концепция теории маркетинга и ее эволюция..........................
16
1.4. Состав элементов маркетинга и понятие маркетинг-микс.......
23
Вопросы для контроля и обсуждения........................................
28
ГЛАВА 2. ФУНКЦИИ, ЗАДАЧИ И ПРИНЦИПЫ МАРКЕТИНГА...
30
2.1. Основные принципы маркетинга ..............................................
30
2.2. Содержание маркетинговой деятельности и функций.............
32
2.3. Основные задачи маркетинга......................................................
34
2.4. Виды маркетинга в зависимости от
состояния и развития
спроса............................................................................................
39
Вопросы для контроля и обсуждения........................................
44
ГЛАВА 3. СИСТЕМА МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ И
ИНФОРМАЦИИ.........................................................................
46
3.1. Маркетинговые исследования и
система маркетинговых
исследований................................................................................
46
3.2. Роль информации в маркетинге. Информационная система...
52
3.3. Типы информации и их классификация....................................
56
3.4. Методы сбора информации.........................................................
60
3.5. Анализ и переработка собранной информации.........................
66
3.6. Направления и методы маркетинговых исследований.............
66
Вопросы для контроля и обсуждения........................................
71
