7
5.6. Последовательность разработки
программы маркетинга и
характеристика его основных разделов.....................................
114
Вопросы для контроля и обсуждения........................................
121
ГЛАВА 6. ИССЛЕДОВАНИЕ
УДОВЛЕТВОРЕНИЯ
И
ПРОГНОЗИРОВАНИЕ СПРОСА...........................................
123
6.1.
Понятие спроса, его виды, факторы влияющие на спрос........
123
6.2. Понятие рыночной конъюнктуры..............................................
125
6.3. Состояние и будущие показатели
развития рыночной
конъюнктуры и методы оценки..................................................
127
6.4. Прогнозирование конъюнктуры.................................................
130
6.5. Методы прогнозирования рыночной конъюнктуры.................
131
Вопросы для контроля и обсуждения........................................
134