• 4. BEKANNTE PROBLEME
  • Startmenü
  • Sprache für Programme, die Unicode nicht unterstützen
  • Microsoft® activesync® version 2 infodatei




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    3. UNTERSTÜTZTE GERÄTE
    Folgende Betriebssysteme für mobile Geräte werden von ActiveSync 4.2 unterstützt:

    · Microsoft® Windows Mobile Version 5.0

    · Microsoft® Windows Mobile 2003 Second Edition

    · Microsoft® Windows Mobile 2003

    · Microsoft® Pocket PC 2002, Microsoft® Windows CE OS Version 3.0

    · Microsoft® Smartphone 2002, Microsoft® Windows CE OS Version 3.0

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    4. BEKANNTE PROBLEME
    · Im ActiveSync-Installationsprogramm und in der Windows-Systemsteuerungsoption „Software“ kann teilweise fälschlicherweise ActiveSync 4.0 statt ActiveSync 4.2 angezeigt werden. Überprüfen Sie in ActiveSync über den Menübefehl „Hilfe > Info: Microsoft ActiveSync“, ob ActiveSync 4.2 erfolgreich installiert wurde.

    · Remotesynchronisierung wird von ActiveSync 4.2 nicht unterstützt.

    · Das Sichern/Wiederherstellen von Daten für mobile Geräte wird von ActiveSync 4.2 nicht unterstützt.

    · Damit ActiveSync 4.2 erweiterte Zeichensätze für einige Sprachen ordnungsgemäß anzeigen kann, muss eventuell die für Programme ohne Unicode-Unterstützung verwendete Sprache geändert werden.

    So ändern Sie die für Nicht-Unicode-Programme verwendete Sprache:

    1. Wählen Sie am Desktop vom Startmenü den Eintrag Einstellungen, wählen Sie Systemsteuerung und anschließend Regions- und Sprachoptionen.

    2. Wählen Sie im Dialogfenster Regions- und Sprachoptionen die Registerkarte Erweitert aus.

    3. Nehmen Sie eine entsprechende Auswahl in der Liste Sprache für Programme, die Unicode nicht unterstützen vor, in der die von ActiveSync 4.2 verwendete Sprache festgelegt wird.

    · Wenn ein Gerät an einen Computer über eine USB-Verbindung angeschlossen wird, die durch einen externen USB-Hub erfolgt, kann dies zu einer instabilen Verbindung, z. B. Verbindungsschwankungen, führen oder zu einem nicht reagierenden Desktopcomputer.

    Weitere Informationen über dieses Problem finden Sie unter http://support.microsoft.com im Artikel 817900 der Microsoft Knowledge Base: „USB-Anschluss funktioniert nach dem Anschließen bzw. Entfernen eines USB-Geräts nicht mehr“.

    · So deinstallieren Sie ActiveSync 4.2 und installieren die vorherige Version von ActiveSync auf Ihrem Desktopcomputer

    1. Löschen Sie bereits vorhandene Partnerschaften.

    2. Deinstallieren Sie ActiveSync 4.2.

    3. Installieren Sie die vorherige Version von ActiveSync.

    · Wenn das Betriebssystem des Desktopcomputers aktualisiert oder ein Service Pack installiert wird, müssen Sie eine Reparaturinstallation von ActiveSync ausführen, um die gewünschte Funktionalität von ActiveSync zu gewährleisten.

    · Wenn nach der Installation von ActiveSync auf dem Desktopcomputer Windows Media Player auf Windows Media Player 10 aktualisiert wurde, muss für ActiveSync eine Reparaturinstallation durchgeführt werden. Dadurch wird eine erfolgreiche Mediensynchronisierung mit einem Windows Mobile-basierten Gerät ermöglicht.

    · Wenn als Betriebssystem des Desktopcomputers Windows XP SP1 verwendet wird, können EHCI USB 2.0-Hostcontroller zu unerwarteten Schwankungen in der USB-Verbindung zwischen Computer und dem Gerät führen.
    Weitere Informationen zu einer erfolgreichen Problemlösung finden Sie unter http://support.microsoft.com im Artikel 822603 der Microsoft Knowledge Base: „Verfügbarkeit der Windows XP SP1-Updates für USB 1.1 und 2.0“.

    · Auf einem Desktopcomputer mit ActiveSync werden mehrere gleichzeitig ausgeführte Benutzersitzungen nicht unterstützt.

    · Wenn eine nicht von Microsoft stammende Firewallsoftware auf dem Computer installiert und dort ausgeführt wird, müssen in dieser Software möglicherweise die folgenden Ports zugelassen werden, damit ActiveSync ordnungsgemäß funktioniert: 990, 999, 5678, 5679, 26675 und 5721.

    · Manchmal können auf dem Desktopcomputer installierte Antivirusprogramme Konflikte mit ActiveSync-Funktionen hervorrufen.

    · In seltenen Fällen können einige LAN-Konfigurationstools auch zu Konflikten mit einer ActiveSync-Verbindung führen. Für ein erfolgreiches Synchronisieren zwischen einem Windows Mobile-basierten Gerät und dem Desktopcomputer müssen diese LAN-Konfigurationstools möglicherweise deaktiviert werden.
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