|
Muloqotning shakllari va bosqichlari
|
| bet | 2/7 | | Sana | 14.05.2024 | | Hajmi | 71,15 Kb. | | #233645 |
2. Muloqotning shakllari va bosqichlari.
Aslida har bir insonning ijtimoiy tajribasi, uning insoniy qiyofasi, fazilatlari, xattoki, nuqsonlari ham muloqot jarayonlarining mahsulidir. Jamiyatdan ajralgan, muloqotda bo`lish imkoniyatidan mahrum bo`lgan odam o`zida individ sifatlarini saqlab qolishi mumkin, lekin u shaxs bo`lolmaydi. Shuning uchun muloqotning shaxs taraqqiyotidagi ahamiyatini tasavvur qilish uchun uning funkqiyalarini tahlil qilamiz.
Har qanday muloqotning eng elementar funksiyasi - suhbatdoshlarning o`zaro bir - birini tushunishlarini ta’minlashdir. Bu o`zbeklarda samimiy salom - alik, ochiq yuz bilan kutib olishdan boshlanadi. O`zbek xalqining eng nodir va buyuk hislatlaridan biri ham shuki, uyiga birov kirib kelsa, albatta ochiq yuz bilan kutib oladi, ko`rishadi, so`rashadi, xol - ahvol so`raydi. Shunisi xarakterliki, ta’ziyaga borgan chog`da ham ana shunday samimiyatli qabulni his qilamiz.
Uning ikkinchi muhim funksiyasi ijtimoiy tajribaga asos solishdir. Odam bolasi faqat odamlar davrasida ijtimoiylashadi, o`ziga zarur insoniy xususiyatlarni shakllantiradi.
Muloqotning yana bir muhim vazifasi - u odamni u yoki bu faoliyatga hozirlaydi, ruhlantiradi.
Ekstrovert va introvert toifali shaxslar
Bu tiplar muloqotga kirisha olish qobiliyatiga ko`ra farqlanadi. Masalan,
ekstrovert — o`ta muloqotga kirishuvchan, o`zini odamlar guruhisiz tasavvur qila
olmaydigan shaxsdir.
Introvert esa ekstrovertning teskarisi. U ko`proq ichki dialog formasidagi
muloqotni afzal ko`radi, ya’ni yolg`izlikda mulohaza yuritish, o`zi haqida o`ylash
va shunga o`xshaganlar uning uchun asosiy ishdir.
Mobil va rigid toifali shaxslar
Bu shaxs tiplari muloqotga kirishish me’zoniga ko`ra farqlanadi. Masalan,
mobil tip har qanday ish bilan mashg`ul bo`lgan sharoitda juda tez muloqotga kirishadi, lekin boshqa narsalarga ham diqqatini ko`chirishi mumkin. U tez gapiradi, doimo shoshadi, yuz ifodalari ham tez o`zgaradi.
|
| |
