9
− mulokot maqsadlari. vazifalari,
turlari va
darajalari;
− muloqotda rollar va rolli kutish;
− ishbilarmonlik
muloqotining
o‘ziga
xos
xususiyatlari, kommunikativ aktning tuzi- lishi va
aloqani o‘rnatish shartlari; kasbiy xulq-atvor
mu’yorlari
va qoidalari; mulokotda o‘zaro
tushunish mexanizmlari;
− mulokot texnikasi va usullari. suhbatlar.
ishontirish koidalari;
− mulokotning axloqiy tamoyillari;
− hamkorlarning
individual
xususiyaglari-
ning mulokot jarayoniga ta’siri;
− nizolarni sabablari. turlari va hal qilish
manbalari hamda usullari;
− jamoaning shakllanishi
va
rivojlanish
konuniyatlari;
− muzokara olib borish texnikasi va usullari
− ishbilarmonlik
muloqotlarini
rejalashtirish, bashorat qilish va taxdil qilish;
− professional faoliyagda samarshsh muloqot
qilish uchun usullar va texnikani qo‘llash;
− shaxslararo muloqot jarayonida o‘zini o‘zi gar-
tibga
solish
usullaridan
foydalanish;
muloqotdavomida
hamkorlarning
xususiyatlarini va ishbilarmonlik odob- axloq
qoidalarini hisobga
olgan holda ishbilarmonlik
aloqalarini o‘rnatish;
− nizolarni boshqarishning samarali usullaridan
foydalanish;
− ishbilarmonlikning samarali o‘zaro ta’sir
ko‘rsatish usullarini ko‘llay olshi;
− muzokara olib borish ko‘nikmalariga ega bo‘lish
UK-1-9, KK-1.3-1.9
