Buyurtmachi bilan suhbat
Tizim manfaatdor tomonlari bilan rasmiy yoki norasmiy suhbatlar ko'pgina injiniringning jarayonlarining bir qismidir. Ushbu intervyularda muhandislik rishtalari jamoasi manfaatdor tomonlarga hozirda foydalanayotgan tizim va ishlab chiqiladigan tizim haqida savollar beradi. Talablar ushbu savollarga berilgan javoblardan kelib chiqadi. Intervyu ikki xil bo'lishi mumkin:
Yopiq intervyular, bunda manfaatdor tomon oldindan belgilangan savollarga javob beradi.
Oldindan belgilangan kun tartibi bo'lmagan ochiq suhbatlar. Talablar bo'yicha muhandislik guruhi tizim manfaatdor tomonlari bilan bir qator muammolarni o'rganadi va shuning uchun ularning ehtiyojlarini yaxshiroq tushunishni rivojlantiradi.
Amalda, manfaatdor tomonlar bilan suhbatlar odatda ikkalasining aralashmasidir. Muayyan savollarga javob olishingiz kerak bo'lishi mumkin, ammo bular odatda kamroq tuzilgan tarzda muhokama qilinadigan boshqa masalalarga olib keladi. To'liq ochiq munozaralar kamdan-kam hollarda yaxshi ishlaydi. Ishni boshlash va suhbatni ishlab chiqiladigan tizimga qaratish uchun siz odatda ba'zi savollar berishingiz kerak.
Suhbatlar manfaatdor tomonlar nima qilishlari, ular yangi tizim bilan qanday munosabatda bo'lishlari va joriy tizimlar bilan duch keladigan qiyinchiliklar haqida umumiy tushuncha olish uchun yaxshi. Odamlar o'z ishlari haqida gapirishni yaxshi ko'radilar va shuning uchun ular odatda intervyularda qatnashishdan xursand bo'lishadi. Biroq, agar sizda o'rnatish uchun tizim prototipi bo'lmasa, manfaatdor tomonlardan aniq va batafsil talablarni taklif qilishlarini kutmasligingiz kerak . Har bir inson tizim qanday bo'lishi mumkinligini tasavvur qilish qiyin. Siz to'plangan ma'lumotlarni tahlil qilishingiz va undan talablarni ishlab chiqishingiz kerak.
Intervyu orqali domen bilimlarini olish ikki sababga ko'ra qiyin bo'lishi mumkin:
Barcha ilovalar bo'yicha mutaxassislar o'zlarining ish sohalariga xos jargonlardan foydalanadilar. Ularning ushbu terminologiyadan foydalanmasdan domen talablarini muhokama qilishlari mumkin emas. Ular odatda so'zlarni aniq va nozik tarzda ishlatishadi, bu talablarni muhandislar noto'g'ri tushunishi mumkin.
Ba'zi domen bilimlari manfaatdor tomonlarga shunchalik tanishki, ularga tushuntirish qiyin bo'ladi yoki ular buni shu qadar muhim deb o'ylashadiki, bu haqda eslatib o'tishga hojat yo'q . Masalan, kutubxonachi uchun barcha AC so'rovlari kutubxonaga qo'shilishidan oldin kataloglanganligini aytish o'z-o'zidan ma'lum. Biroq, bu suhbatdoshga aniq bo'lmasligi mumkin va shuning uchun u talablarda hisobga olinmaydi.
Intervyu tashkilot talablari va cheklovlari haqida bilim olishning samarali usuli emas, chunki tashkilotdagi turli odamlar o'rtasida nozik kuch munosabatlari mavjud. Nashr etilgan tashkiliy tuzilmalar kamdan-kam hollarda tashkilotda qaror qabul qilish haqiqatiga mos keladi, ammo suhbatdoshlar notanish odamga nazariy tuzilmani emas, balki haqiqiy tuzilmani ochib berishni xohlamasligi mumkin. Umuman olganda, ko'pchilik talablarga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan siyosiy va tashkiliy masalalarni muhokama qilishni istamaydi.
Samarali suhbatdosh bo'lish uchun siz ikkita narsani yodda tutishingiz kerak:
Siz ochiq fikrli bo'lishingiz, talablar haqida oldindan o'ylangan g'oyalardan qochishingiz va manfaatdor tomonlarni tinglashga tayyor bo'lishingiz kerak. Agar manfaatdor tomon hayratlanarli talablar bilan chiqsa, unda siz tizim haqidagi fikringizni o'zgartirishga tayyor bo'lishingiz kerak.
savol-javob yoki talablar taklifi yoki prototip tizimi ustida birgalikda ishlash orqali muhokama qilishni taklif qilishingiz kerak . Odamlarga "menga nima istayotganingizni ayting" deb aytish foydali ma'lumotga olib kelishi dargumon. Ularga umumiy ma'noda emas, balki ma'lum bir kontekstda gapirish osonroq.
Intervyu ma'lumotlari tizimga oid boshqa ma'lumotlar bilan bir qatorda biznes jarayonlarini yoki mavjud tizimlarni, foydalanuvchi kuzatuvlarini, ishlab chiquvchi tajribasini tavsiflovchi hujjatlardan foydalaniladi . Ba'zida tizim hujjatlaridagi ma'lumotlardan tashqari, intervyu ma'lumotlari tizim talablari to'g'risida yagona ma'lumot manbai bo'lishi mumkin. Biroq, intervyu o'z-o'zidan muhim ma'lumotlarni o'tkazib yuborishi mumkin va shuning uchun uni boshqa talablarni aniqlash usullari bilan birgalikda ishlatish kerak.
Talablarni ko'rib chiqish - bu tizim mijozi va tizimni ishlab chiquvchisi bo'lgan bir guruh odamlar talablar hujjatini batafsil o'qib chiqish va xatolar, anomaliyalar va nomuvofiqliklarni tekshirish jarayonidir. Ular aniqlangan va qayd etilgandan so'ng, mijoz va ishlab chiquvchi aniqlangan muammolarni qanday hal qilish bo'yicha muzokaralar olib borishi kerak.
| 