|
Turizm biznesini boshqarishni tashkil etish
|
| bet | 59/90 | | Sana | 02.06.2024 | | Hajmi | 0,57 Mb. | | #259141 |
Bog'liq ERKINOVA UMMIYA BURXONALIYEVA MADINA9.4. Turizm biznesini boshqarishni tashkil etish.
Turistik korxonani boshqarishni tashkil etish algoritmi uning xususiyatlaridan kelib chiqqan holda biznesni oqilona qurishni taʼminlaydigan bir qator tadbirlarni amalga oshirishni oʼz ichiga oladi.
1. Turizm tashkiloti uchun boshqaruv strategiyasini tanlash, maqsad va vazifalarni belgilash. Boshqaruv strategiyasi biznes strategiyasi bilan bir qatorda tashkilot boshqaruv jamoasining etakchilik uslubi bilan ham belgilanadi.
2. Ishlab chiqarish tuzilmasining rivojlanishi - yagona iqtisodiy obʼekt sifatida uning ichki boʼgʼinlarining tarkibi va oʼzaro bogʼliqligi. Turistik tashkilotlar turli xil tuzilmalar bilan bir xil funktsiyalarni bajaradilar va asosiy, yordamchi, qoʼshimcha va maʼmuriy boʼlinmalarni oʼz ichiga oladi.
Maʼmuriyat turistik tashkilotning barcha funktsional boʼlinmalari ishini tashkil qiladi va nazorat qiladi; unga bosh direktor va uning oʼrinbosarlari kiradi.
Har bir tashkilot oʼz tarkibida tashkilotning tarmoqqa tegishliligini tasdiqlovchi funktsiyani bajaradigan asosiy ishlab chiqarish birligiga ega. Masalan, turoperatorning ishlab chiqarish boʼlinmasi turli yoʼnalishdagi turizm mahsulotlarini shakllantiradi va bir nechta guruhlarni (turizm tashkilotining yoʼnalishiga qarab) oʼz ichiga oladi: ichki turizm boʼyicha guruh, kirish turizmi boʼyicha guruh (boʼlim) va boshqalar.
Tashkilotning samarali ishlashini taʼminlash. anʼanaviy ravishda marketing xizmati, rejalashtirish-iqtisodiy boʼlim, moliya-hisob-kitob xizmati va kadrlar boʼlimidan iborat funktsional boʼlim mavjud.
Qoʼllab-quvvatlash boʼlimi asosiy ishlab chiqarish birligi xizmatlarining uzluksiz ishlashini taʼminlaydi. Bu saqlash, transport va boshqalarni oʼz ichiga olishi mumkin.
Qoʼshimcha boʼlinma mijozlarga qoʼshimcha pullik xizmatlar koʼrsatadi, bu esa xizmat koʼrsatish darajasini va daromadni oshiradi. Masalan, turoperator ushbu boʼlinma tarkibida bron qilish boʼlimi, vizalarni qayta ishlash boʼlimi va hokazolarni yaratishi mumkin.
3. Tashkiliy tuzilmani ishlab chiqish. Turistik tashkilotning tashkiliy tuzilmasi ishlab chiqarish tuzilmasini aks ettiradi, ish joylari va boshqaruv organlarining lavozimlari bilan tavsiflanadi, ularning oʼzaro bogʼliqligini koʼrsatadi, shuningdek, har bir xodimning ishlab chiqarish jarayonidagi oʼrnini va uning strategik maqsadlariga erishishdagi rolini belgilaydi. tashkilot.
Аmalda turistik tashkilotlarning aksariyati chiziqli yoki chiziqli-funksional tashkiliy tuzilishga ega. Tashkilotni bosh direktor (yoki direktor) boshqaradi.
Uning taqdimnomasida individual xizmatlarni boshqaradigan bir nechta funktsional menejerlar mavjud. Аnʼanaga koʼra, yirik tashkilotlar har bir boʼlinma (yoki xizmat) uchun alohida rahbar ajratishga intiladi: ishlab chiqarish boʼyicha direktor oʼrinbosari, marketing boʼyicha direktor oʼrinbosari va boshqalar. Bunday yondashuv boshqaruv qarorlarining yuqori sifatini taʼminlaydi. Korxonaning tashkiliy tuzilmasi ham odatda blok-sxema sifatida tasvirlanadi. U maʼlum bir korxona uchun maʼlum bir davrda rasmiy munosabatlarni, buyruq darajalari sonini, aloqa kanallarini aks ettiradi. Rasmiy ravishda, tashkiliy tuzilma korxona ustavida belgilanadi va maxsus qoidalar va lavozim yoʼriqnomalari bilan hujjatlashtiriladi.
4. Tashkiliy-huquqiy hujjatlarni ishlab chiqish va tasdiqlash. Tashkiliy-huquqiy hujjatlar tarkibiga anʼanaviy ravishda shtat, shtat jadvali, tarkibiy boʼlinmalar toʼgʼrisidagi nizomlar, lavozim tavsiflari, ichki mehnat qoidalari, shuningdek turli koʼrsatmalar (masalan, xavfsizlik boʼyicha) va qoidalar (masalan, mehmonxonada qolish qoidalari) kiradi.
|
| |
