Muloqotning psixologik vositalari. Muloqotda tinglash madaniyati. Samarali muloqotga tayyorlash usullari

Muloqotning psixologik vositalari. Muloqotda tinglash madaniyati. Samarali muloqotga tayyorlash usullari

• Insonning uni o‘rab turgan olamga o‘zaro ta’siri obyektiv munosabatlar tizimida namoyon boMadi. Obyektiv munosabat va aloqalar so‘zsiz har qanday real guruhlarda paydo bo‘ladi. Guruh a’zolarining bu obyektiv o‘zaro munosabatlari subyektiv shaxslararo munosabatlarda aks etadi. Har qanday ishlab chiqarish odamlarning o‘zaro birlashishini talab qiladi. Hech bir kishilik jamiyatida odamlar bilan munosabat o‘matilmasa, ular bir-birini to‘gcri tushunmaydi, toclaqonli birgalikdagi faoliyatni tashkil eta olmaydi. Masalan, o‘qituvchi o‘quvchilarga biror narsani o‘rgatish uchun ular bilan munosabatga kirishish!

Muloqotning psixologik vositalari. Muloqotda tinglash madaniyati. Samarali muloqotga tayyorlash usullari

• Muloqot kishilaming hamkorlikdagi faoliyati, ehtiyojlari asosida tug‘iladigan, ular o'rtasidagi aloqa rivojlanishining ko'p qirrali jarayonidir. Muloqot hamkorlikdagi faoliyat qatnashchilari o'rtasida axborot almashinishni o'z ichiga oladi, bu muloqotning kommunikativ ko'rinishida ifodalanadi. Odamlar bir-biri bilan munosabatga kirishishda tildan muomala vositasi sifatida foydalanadilar. Muloqotning ikkinchi jihati muomalaga kirishuvchilarning o'zaro ta’siridir. Bunda faqat so'zlar emas, balki harakat va holatlar ham almashinadi. Masalan, sotuvchi bilan xaridor o'rtasida biror so'z aytmasdan muomalaga kirishish mumkin. Muloqotning uchinchi tomoni muomalaga kirishuvchilarning bir-birini idrok qilishidir.

Muomalaga kirishuvchilarning bir-birini to'g'ri tushunishi muhim ahamiyatga ega. Shunday qilib, muloqotning shartli uch tomonini ajratish mumkin: kommunikativ (axborot berish), interaktiv (o'zaro ta’sir) va perseptiv (o'zaro idrok qilish).

• Muomalaga kirishuvchilarning bir-birini to'g'ri tushunishi muhim ahamiyatga ega. Shunday qilib, muloqotning shartli uch tomonini ajratish mumkin: kommunikativ (axborot berish), interaktiv (o'zaro ta’sir) va perseptiv (o'zaro idrok qilish).
• Muloqotning bu uch tomonining birligi muomalaga kirishuvchi kishilaming o'zaro munosabati va hamkorlikdagi faoliyatini tashkil etish usuli sifatida namoyon bo'ladi. Muloqotning mazmuni — axborot almashish, o'qituvchi tomonidan turli kommunikativ vositalar yordamida o'quvchilar bilan o'zaro tushunish va o'zaro munosabatlami tashkil etishdir. Pedagoglaming tarbiyaviy va didaktik vazifalarini o'qituvchi hamda o'quvchilar jam oasi o'rtasida munosabatlami ta’minlamay turib amalga oshirib bo'lmaydi.