Turoperator yoki turagentning turistik faoliyatini amalga oshirish to‘g‘risida litsenziya, uning yuridik manzili va bank rekvizitlari to‘g‘risida axborotlar.
Turistik mahsulotni realizatsiya qilish uchun zarur bo‘lgan turistik hajmi haqida ma’lumot, turoperator va uning turistik faoliyatini amalga oshirish to‘g‘risidagi litsenziya, uning yuridik manzili va bank rekvizitlari to‘g‘risida ma’lumot.
Turistik mahsulotning haridorgir xususiyatlari to‘g‘risida aniq axborot, bunga yana yashash dasturi va marshruti haqida axborot, turistlarning xavfsizligi turistik mahsulotning sertifikatsiyasi natijalari to‘g‘risida axborot ham kiradi.
Sayohat boshlanishi va tugashi, davomiyligi, vaqti va kuni.
Turistlarni kuzatib yurish va uchrashuvlar tartibi.
Tomonlar huquqlari, majburiyatlari va mas’uliyatlari.
Turistik mahsulotning chakana narxi va to‘lov shartlari.
Guruhda turistlar sonini minimal miqdori, guruh to‘lmaganligi sababi, sayohat qoldirilganligi haqida turistni ogohlantirish muddati.
Shartnomani buzish shartlari, bundan kelib chiqqan kelishmovchiliklarni bartaraf etish va tomonlar sarf-harajatlarini qoplash tartibi.
Turist tomonidan noroziliklarni bildirish muddati va tartibi.
Shartnomaning boshqa shartlari tomonlarning bitimi asosida aniqlanadi.
Sayohat sharoitlarini yomonlashuvi yoki sayohat muddatini o‘zgarishi.
Shartnomada ko‘rsatilgan guruhda minimal turistlar miqdoridan kam turistlar bo‘lsa.
Transport tariflarining kutilmagan o‘sishi.
Amaldagi soliqlar va yig‘imlarning o‘sishi va ularga yangiliklarni kiritish.
Milliy valyuta kurslarini keskin o‘zgaruvi.
Turoperator yoki turagent shartnomada ko‘rsatilgan majburiyatlarni bajarmaganlari uchun mas’uliyat his etmaydi, agar bu majburiyatlarni bajarishga katta kuchlar to‘sqinlik qilganliklarini isbotlay olsa.
