Rahbarlik kuyidagicha ta‘riflarni keltirish mumkin

Raxbar va xodim

• 
  Raxbar inson avvalambor o’zini xurmat qilishi zarur. O’zini xurmat qilmagan raxbar doimo hodimlari oldida rahbarlik savlatini yo’qotadi.
  
• 
  Raxbar o’z hodimini diqqat bilan tinglay olishi va unga munosib javob qaytara olishi zarur.
  
• 
  Raxbar inson eshitishni bilishi va hodimlardagi bo’layaotgan muammolarni aqlan his qila olishi zarur.
  

Yaxshi rahbarlar o‘z xodimlarining fikrini tinglashadi, ulardan o‘rganishadi va o‘z jamoalari uchun foydali bo‘lishga harakat qilishadi. Ular ishda amal qiluvchi yana bir necha qoida mavjud.

• 
  1. Gapirishdan ko‘ra ko‘proq tinglashadi
  
• 
  Inson haddan tashqari ko‘p gapirsa, bu uning o‘ziga ishonmasligidan dalolat berishi ham mumkin. Yaxshi rahbar o‘z xodimining fikrini bayon qilishiga imkon beradi, chunki u uchun xodimlarining fikrlari haqiqatda qiziq. Rahbar ularni o‘ylashga undaydigan va ishning mohiyatini chuqurroq anglab yetishga yordam beradigan qiziq savollar beradi. Bu qanday tuzilgan? Sizga uning nimasi yoqdi? Bundan qanday saboq oldingiz? Bu ishni yanada yaxshi bajarishingiz uchun nima kerak bo‘ladi?
  

Shu tariqa rahbar ularning har biri kompaniya faoliyatida muhim o‘rin tutishini namoyish qiladi. Bundan tashqari, u o‘zi uchun yangi foydali ma'lumot oladi.

• 
  2. O‘z ishlari haqida boshqalarning fikriga quloq tutishadi