412
GrouponReserve
elita restoranlariga mahsus takliflar bo’yicha mukofotli servis
xizmati bilan shug’ullangan,
Groupon Now!
servisi yordamida iste’molchilar o’z
turar joylari
atroflaridagi kafe va restoran, parklarda o’tkaziladigan tadbirlar
bo’yicha ma’lumotlar olish imkoniyatiga ega bo’lganlar.
11.3. Elektron tijoratmuammolari va amaliy modellari
Ushbu bo’limda ko’rib chiqiladigan hamda elektron biznes bilan bog’liq
tavakkalchiliklar yoki risklar elektron tijorat tashkil qilishda tadbirkorlar
tomonidan alohida ahamiyat berilishi kerak bo‘lgan masala va muammolar
tavsifidir.
Bunda
benchmarkingdan
, ya’ni, biznes jarayonlarni rivojlantirish va
uning ko’rsatgichlarini hamda tovar sorib olish jarayonini boshqarish; yaxshilash
maqsadida jahondagi eng ilg’or kompaniyalar foydalanadigan
mexanizmlarni
o’rganish va ularni mahalliy sharoitlarga tadbiq qilish usulidan foydalaniladi.
Bizning nazarimizda hozirgi davrda elektron tijorat tashkil qilish va uni yurgizish
bilan bog’liq quyidagi tavakkalchiliklar mavjud:
Tovar yetkazib beruvchilarni topish
va ular orasidan ishonchlilarini tanlash
hamda tovarlar sotib olish va sotishni boshqarish bilan bog’liq tavakkalchilik;
Hizmat ko’rsatish vaqti imkon darajasida qisqartirilishi lozim
, aks xolda sekin
xizmat ko’rsatish mijozlarning ketib qolishiga sabab bo‘lishi mumkin. Bunday
muammodan qutulish uchu
OZON
elektron savdo tizimida internet-magazinda
sotilgan tovarlarni yetkazib berish turli usullar yordamida amalga oshiriladi,
shu
jumladan, zakazlarni topshirish punktlari orqali, „
O-Kur’er
“ deb
nomlangan o’z hizmati orqali,
DHL Express
vositasida,
EMS
va
Pochta
Rossiya
orqali;
Internet-magazinlardagi oldindan to’lov miqdorining
juda past miqdordaligi –
buning natijasida ombordagi tovarlaning aylanmasi kamayib ketadi. Masalan,
Rossiyada oldindan to’lov miqdori 26% atrofidaligi (
Rossiyada 2014 yil
internet-savdosi. Yillik hisobot, DATAinsight, InSales, PayU, s.13
) kuzatilgan.
Demak, agarda kompaniya elektron savdo bilan shug’ullanmoqchi bo’lsa, unga
juda katta miqdordagi aylanma kapital kerak bo’ladi;
413
Elektron to’lovlarga bo’lgan ishonchning ancha pastligi
, bu o’z
navbatida
bank kartalari orqali to’lovlarning kamligiga olib keladi;
Firibgarlik bilan bog’liq bo’lgan muammolar
– tovarni sotib olgandan so’ng,
har xil bahonalar bilan uni qaytib berish, o’g’irlangan yoki boshqa insonlarning
plastik kartalaridan foydalanish;
Informatsion tizim ishonchliligi
bilan bog’liq bo’lgan muammolar;
Kompaniya o’z logistik tizimiga ega bo’lmagan xolda
vujudga keladigan
tovarni yetkazib berish bo’yicha muammolar.
Haqiqatan ham, agar
mamlakatda tovarlarni yetkazib berish bo’yicha tizim yaxshi rivojlanmagan
bo’lsa, elektron savdo ham risoladagiday faoliyat ko’rsata olmaydi;
Tashqi muhitda ro’y beradigan o’zgarishlar
bilan bog’liq muammolar, shu
jumladan, muhitning juda chalkash va murakkabligi,
elektron tijorat bilan
bog’liq normativ-huquqiy bazaning mukammal emasligi va noaniqlik biznes
yuritish uchun katta havflar tug’dirishi mumkin;
Kadrlarning qo’nimsizligi
yoki ularning tezda boshqa ishga ketib qolishi ham
asosiy muammolardan biridir;
Moliyaviy tavakkalchiliklar
– masalan,
