|
qayta aloqa tamoyilini amalga oshiradi
|
| bet | 4/6 | | Sana | 18.11.2023 | | Hajmi | 22.48 Kb. | | #100800 |
Bog'liq 8-маърузаqayta aloqa tamoyilini amalga oshiradi kommunikatsiyalar .
5. Sifatni boshqarish ishlarining evolyutsiyasi
Sanoat korxonalari darajasida mahsulot sifatini ta'minlashni o'rganishda oltita asosiy tarixiy bosqichni ajratib ko'rsatish odatiy holdir: individual sifat nazorati, sexda sifat nazorati, qabul qilish sifati nazorati, statistik sifat nazorati, integratsiyalashgan sifat menejmenti va umumiy sifat menejmenti.
19-asrning oxirigacha ishlab chiqarishda amalda bo'lgan individual sifat nazorati bilan bitta ishchi yoki kichik ishchilar guruhi butun mahsulotni ishlab chiqarish uchun javobgar edi va shuning uchun har bir ishchi mahsulot sifatini to'liq nazorat qila oladi. uning shaxsiy mehnati natijasi, shu bilan mahsulot sifatini ta'minlaydi.
XX asr boshlari . Bu sexda sifat nazoratining paydo bo'lishi bilan ajralib turadi, uning paydo bo'lishi sanoat ishlab chiqarishining rivojlanishi va mehnatning ishlab chiqarish ichidagi rivojlanishining chuqurlashishi bilan bog'liq edi. Ushbu bosqich funktsiyalarni taqsimlash va sifat uchun mas'uliyatni individual ishchilar va usta yoki usta o'rtasida taqsimlash bilan tavsiflanadi. Sex ustasi mahsulot sifatiga qo'yiladigan umumiy talablarni belgilab berdi
va sex tomonidan bajarilgan ishlarning sifati uchun javobgar bo'ldi.
Sex nazorati o'zining tashkil topish davridayoq mashhur amerikalik mutaxassis F. Teylor (1856-1915) tomonidan ishlab chiqilgan ilmiy boshqaruv tamoyillariga tayana boshladi . Ushbu tamoyillarga muvofiq, nazorat qilishda qabul qilinadigan sifatning ikkita chegarasi qo'llanildi. Chizmalarga bardoshlikning pastki va yuqori chegaralari kiritildi va shablonlar uchun ikki turdagi kalibrlar paydo bo'ldi: o'tkazuvchanlik va o'tkazmaslik. Teylor metodologiyasida asosiy narsa
mahsulot sifat ko‘rsatkichiga tolerantlik belgilash, uning qiymatini o‘lchash va indikator qiymatining tolerantlik chegarasiga to‘g‘ri kelishiga qarab mahsulotlarni yaxshi va nuqsonli mahsulotlarga bo‘lish edi.
Teylor tamoyillari ijrochilarni qattiq ma'muriy va iqtisodiy majburlash va sifat standartlariga so'zsiz rioya qilishni nazarda tutgan. Shu bilan birga, "sifat standarti" tushunchasi va tegishli "tolerantlik" va "nuqson" tushunchalari faqat alohida mahsulotlarga (montajlar, qismlarga) tegishli bo'lib, mahsulot va texnologik jarayonlarning partiyalariga (oqimlariga) taalluqli emas edi.
Ikkinchi jahon urushi arafasida ommaviy ishlab chiqarishning rivojlanishi, sanoat korxonalarining oʻsishi va ishlab chiqarilayotgan mahsulot hajmining ortishi texnik nazoratni ishlab chiqarish operatsiyalaridan ajratishga, uni mustaqil kasbiy faoliyat sifatida tashkiliy jihatdan loyihalashga olib keldi. Sanoat korxonalarida, odatda, korxona rahbariga hisobot beradigan boshliq boshchiligidagi doimiy inspektorlardan iborat mustaqil texnik nazorat xizmatlari tashkil etila boshlandi . Bu qabul qilish sifatini nazorat qilish
bosqichining boshlanishini belgiladi
|
| |
