Toshkent Moliya instituti
R.H. Ayupov va G.R. Boltaboeva
Administrativ masalalarni hal qilishda
chat-botlardan foydalanish;
Virtual xodimlar tomonidan amalga oshirilayotgan amallarning havfsizlik
qoidalariga rioya qilinishini boshqarish;
Bankomatlarga o’rnatilgan komp’yuterlashgan ko’rish
tizimlaridan
foydalanish;
Mijozning
ishonchliligi
reytingini
avtomatik
ravishda
aniqlash
texnologiyasini tadbiq qilish.
Bank hizmatlari inson raqamli hayotining deyarli barcha sohalarida ham mavjud.
Bu sohalarga misol qilib, mobil qurilmalarni,
ijtimoiy saytlarni, elektron
to’lovlarni va pul o’tkazmalarini, internet-narsalarni,
pul depozitlarini va
boshqalarni kiritishimiz mumkin. Hozirgi davrda bank va mijozning o’zaro
muloqoti butunlay yangi – interaktiv tusga kirib, raqamli fikrlash tushunchasi ham
paydo bo’ldi. The Millenial
Disruption Index
ning ma’ruzasida ham bu holat
tasdiqlanadi:
68% respondentlar besh yildan so’ng pullar
bilan ishlash butunlay
boshqacha bo’lishiga ishonadilar;
33% respondentlar besh yil davomida ularga bankka boorish kerak
bo’lamydi deb hisoblaydilar;
70% respondentlar esa besh yildan so’ng mahsulot va hizmatlarga bo’lgan
to’lov usuli to’liq o’zgaradi deb ishonadilar;
Salkam 50% respondentlar ,anklarning ishlash prinstipi tubdan o’zgaradi
deb hisoblaydilar.
Yuqorida aytilganlarni hisobga olgan holda raqamli
bankingning quyidagi
aniqlanuvini keltirishimiz mumkin.
Raqamli banking
– dasturiy ta’minotlar
to’plami bo’lib, u foydalanuvchilar uchun qulay interfeys ta’minlab beradi va
barchaga bank hizmatlari va mahsulotlaridan on-layn rejimida foydalanishga
imkon beradi.
