JOURNAL OF NEW CENTURY INNOVATIONS
http://www.newjournal.org/
Volume–17_Issue-3_November_2022
65
yuqorilashiga olib keladi. Yana bir muhim samaradorlik ko‘rsatkichlaridan
biri bu
sodiq mijoz lar sonining ko‘payishi hisoblanadi. “Sodiq” mijoz deganda ikki martadan
ko‘p marta tovar va xizmatlarni sotib olgan mijozlar nazarda tutiladi.
Yuqorida
keltirilgan samaradorlik ko‘rsatkichlar o‘ziga xos KPI bo‘lib xizmat qiladi. KPI
yordamida xodimlarning natijaviyligini samarali baholash imkoniyati paydo bo‘ladi.
KPIni qamrov darajasiga qarab operatsion va global turlarga ajratish mumkin.
Operatsion KPI deganda korxonaning joriy holatida
yuz berayotgan tashqi
o‘zgarishlarni vaqtida aniqlash va rejali choralar ko‘rishni nazarda tutadi. Aynan shu
turdagi KPI asosida korxonada mahsulot sifatliligi darajasini ham aniqlash mumkin.
Global KPI esa korxonaning umumiy rivojlanishida muammolarni aniqlash va bartaraf
etishga yo‘naltirilgan bo‘ladi.
XULOSA VA MUNOZARA
Umuman olganda, KPI korxona rahbariyati
tomonidan xodimlarga aniq
vazifalarni qo‘yishi va ushbu vazifalarning bajarilishi ustidan qat’iy
nazorat
o‘rnatilishi bilan bog‘liq hisoblanadi. Ushbu usul korxona
natijalarini oldindan
hisoblash imkoni borligi va bosh strategiyani vaqt davomida to‘g‘rilab borish imkoni
borligiga asoslangan gipotezada qurilgan hisoblanadi. KPI ning boshqa samaradorlik
ko‘rsatkichlaridan
ustunligi shundaki, ushbu ko‘rsatkichlar
tizimi har bir korxona
uchun faoliyat turiga qarab individual tuziladi hamda yuqori natijadorlikka
erishgan
xodimlarni aniqlash va ularni rag‘batlantirishga zamin yaratadi. Savdo xizmatlarida
KPI quyidagilarga asoslanadi: mahsulot realizatsiyasi, foyda, tannarx, aylanma kapital
va korxona rezervlari hajmi kabilar hisoblanadi.
ADABIYOTLAR RO`YXATI
1.
O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining 2008 yil 15 iyuldagi «Innovatsion
loyihalarni va texnologiyalarni ishlab chiqarishga tatbiq etishni rag‘batlantirish bora
sidagi qo‘shimcha choratadbirlar to‘g‘risida»gi PQ916son qarori. https://lex.uz/ru/
docs/1372342
2.
Savdo iqtisodiyoti muammolari. O‘quv qo‘llanma. // G‘.H.Qudratov,
B.A.Abdukarimov, M.Q.Pardaev, A.Bektemirov, Sh.A.Sultonov, F.B.Abdukarimov,
U.N.Normurodov, Z.S.Artikov, O.M.Pardaeva, Sh.Sh.Negmatova; // I.f.d., professor
M.Q.Pardaevning umumiy tahriri ostida.
–
T.: “IQTISODMOLIYa” nashriyoti, 2016. – 430 bet.
3.
Xaydarov M.T., Muminov N.G. Davlat xaridlari bo‘yicha axborot portalini amal
qilishini tashkil etish tamoyillari // Ekonomika i finansы (Uzbekistan). 2011. № 3.
B.8995.
4.
Samuelson P., «Ekonomika» T., INAO, «ALGON» VNIISI, 1992, s.36.
5.
Kotler F. «Osnovы marketinga». M., Progress, 2010 s. 54
