133
intellektual, balki hissiy komponentni ham o'z ichiga oladi. Inson ruhining bu
tarkibiy qismlari bir-biriga bog'liq bo'lsa-da, lekin bir-biridan mustaqil ravishda
ishlashi mumkin: his-tuyg'ular ba'zan aqlga sig'ishi mumkin. Bu faqat
manipulyatorlar tomonidan qo'llaniladi-shuning uchun, xususan, savodsiz folbinlar
odamlarni ko'pincha ko'proq bilimga ega bo'lib, ko'pincha katta miqdorda pul
sarflashadi;
•
boshqaruv faoliyatida manipulyatsiya usullarini qo'llashning istiqboliga qat'iy
ishonch hosil qiling.
Albatta, bu usullar manipulyator rahbariga vaqtinchalik foyda
keltirishi mumkin, ammo bu taktika befoyda. Oxir-oqibat, u xodimlarning ongida
chuqur befarqlik, biznesga befarqlik hissi yoki aksincha, g'azab va faol
norozilikka, bunday etakchilik uslubiga qarshi isyonga olib keladi;
•
psixologik himoya qilishning ayrim usullarini yaxshi o'rganish kerak.
Avvalo,
manipulyatsion texnikani qo'llashga urinishlarni tan olishni o'rganishimiz kerak:
juda saxovatli va'dalar, darhol qaror qabul qilish talabi, nutqning tezligi va
psixologik bosimning boshqa dalillari.
Shundan so'ng, yakuniy qaror qabul qilishni kechiktirish va ilgari surilgan
takliflarning maqsadga muvofiqligini diqqat bilan ko'rib chiqish kerak. Nihoyat,
keyingi muhokamaga kirmasdan, manipulyator bilan keyingi aloqalarni qat'iyan
rad etishingiz kerak.
Biznes aloqasining eng muhim tomoni, har xil turdagi manipulyatsiyaga
qarshi turishning ishonchli vositasi obyektv axborotni yig'ish va uzatishga
asoslangan muloqotdir. Muloqotning ushbu muhim tarkibiy qismida siz biroz
ko'proq narsani to'xtatishingiz kerak.