Apple marketing aralashmasi
O’zining marketing aralashmasini kengaytirishda Apple premium brendingga e’tibor qaratadigan yondashuvga amal qilmoqda. Ushbu yondashuv premium brenddan foydalanishni va 4P ning barcha elementlari (mahsulotlar, narx, joy va reklama) kuchli brend imidjini saqlab qolishni qo’llab-quvvatlashini ta’minlashni o’z ichiga oladi. Misol uchun, Apple narxlari uning premium brendiga mos keladi va iste’molchilar kompaniya mahsulotlari yuqori qiymatli va yuqori sifatli ekanligi haqida tegishli tasavvurga ega.
Mahsulot
M arketing aralashmasining ushbu elementi biznesni tashkil etish natijalarini belgilaydi. Bunday holda, Apple mahsulot assortimenti mahsulot va xizmatlar yoki axborot texnologiyalarini o’z ichiga oladi. Biroq, brend o’z mahsulot assortimentini kengaytirishda davom etmoqda va bu marketing aralashmasiga IT bo’lmagan elementlarni qo’shish imkoniyatini yaratmoqda. Apple kompaniyasining asosiy mahsulotlar qatoriga quyidagilar kiradi:
|
Mac
|
Apple Watch
| |
iPhone
|
Aksessuarlar
| |
iPod
|
Dasturiy ta’minot
| |
iPad
|
Bulut xizmatlari
| |
Apple TV
|
Raqamli kontent
|
Ushbu mahsulotlar qatorlari Apple korporativ tuzilmasining o’ziga xos belgisi bo’lgan mahsulot bo’linmalariga muvofiq inson resurslari va biznes jarayonlaridan foydalanish bilan birga keladi. Mac mahsulot liniyasi turli bozor segmentlari uchun turli o’lchamdagi ish stoli va noutbuk kompyuterlaridan iborat. Ayni paytda, iPhone, iPad, iPod va Apple Watch Mac elementlariga o’xshash xususiyatlarga ega mobil qurilmalardir. Marketing aralashmasining ushbu elementi brendning mijozning elektronikasida ishlayotganligini ko’rsatadi. Kompaniyaning strategik boshqaruvga nisbatan mavjud yondashuvlarida Digital Content mahsulot liniyasi elektron kitoblar, raqamli musiqa, o’yinlar va videolardan iborat. Apple raqamli kontentni tarqatish sohasida raqamli kontent, Apple TV va dasturiy ta’minot (mobil ilovalar) orqali ishlaydi. Bundan tashqari, kompaniyaning 4P larida bulutga asoslangan mahsulotlar mavjud bo’lib, ular mijozlarga o’z ma’lumotlarini saqlash va ulardan foydalanish hamda iWork for iCloud kabi dasturiy ta’minotdan xizmat (SaaS) sifatida foydalanish imkonini beradi.
Narx
Ushbu element kompaniya mahsulotlari uchun narxlarni, narx nuqtalarini va narx oralig’ini belgilaydi. Brend quyidagi narx strategiyalariga amal qiladi:
Premium narxlash strategiyasi
Freemium narxlash strategiyasi
Premium narx strategiyasi mahsulotlarni yuqori narxda sotishni anglatadi. Nazariy jihatdan, mukofot odatdagi yoki umumiy narxga qo’shimcha ravishda qo’llaniladigan miqdordir. Apple o’z mahsulotlari uchun yuqori narxlarni belgilashga qaror qildi. Misol uchun, iPhone smartfonlari Samsung smartfonlaridan qimmatroq. Brend premium brending va ijodiy innovatsiyalar bilan birlashtirgan holda yuqori narxlashdan foydalanadi. Ushbu konsolidatsiya raqobatbardoshlikni ta’minlaydi. Ijodiy innovatsiyalar Apple kompaniyasining tashkiliy madaniyati bilan ta’minlanadi. Kompaniya, shuningdek, bitta strategiyada birlashtirilgan “erkin” va “premium” narxlarni o’z ichiga olgan bepul narxlash strategiyasini amalga oshirmoqda. Ba’zi Apple mahsulotlari bepul, ammo iste’molchilar eng yaxshi xususiyatlarni ochish uchun pul to’lashlari kerak. Misol uchun, brend 5 GB iCloud xotirasini bepul taqdim etadi. Biroq, agar mijozlar ko’proq saqlash hajmini xohlasa, takroriy to’lov talab qilinadi.
Joy
Joy elementi kompaniya o’z mahsulotlarini tarqatadigan mos joylar yoki joylarni tanlashni o’z ichiga oladi. Apple biznes ishi kompaniyaga tegishli joylar va kompaniya o’z mahsulotlarini tarqatishga ruxsat beradigan boshqa tomonlarni o’z ichiga oladi. Apple tarqatish strategiyasiga kiritilgan joylar:
Apple Store manzillari
Kompaniyaga tegishli veb-sayt va onlayn do’konlar
Vakolatli sotuvchilar
Telekommunikatsiya kompaniyalari
Apple Inc.ning sho’ba korxonasi sifatida Apple do’konida kompaniya mahsulotlari va boshqa ishlab chiqaruvchilarning tegishli mahsulotlari sotiladigan jismoniy do’konlar ishlaydi. Misol uchun, bu do’konlar boshqa sotuvchilarning MacBook va tashqi qurilmalarini sotadi. Bundan tashqari, odamlar Apple veb-sayti va ish stoli va mobil qurilmalar uchun onlayn-do’konlar orqali mahsulotlarni sotib olishlari mumkin. Ilovalar, filmlar, musiqa va raqamli kontentning boshqa shakllari App Store va iTunes Store kabi onlayn-do’konlar orqali taqdim etiladi. Ushbu onlayn tarqatish kanallarining qo’shilishi global bozor qamrovini maksimal darajada oshirishga yordam beradi.
Bundan tashqari, vakolatli sotuvchilar dunyoning turli bozorlarida savdo markazlari kabi strategik joylarda do’konlar ochadilar. Ushbu sotuvchilar Best Buy va Walmart kabi yirik chakana sotuvchilar bo’lishi mumkin. Ba’zilar o’zlarining do’konlari va Amazon sotuvchi hisoblari orqali sotadilar. Bundan tashqari, kompaniya Sprint, AT&T, Verizon kabi turli telekommunikatsiya kompaniyalari bilan ishlaydi, ular mahalliy yoki mintaqaviy maqsadli bozorlarda foydalanuvchilar uchun mavjud bo’lgan telekom server paketlariga integratsiyalashgan iPhone qurilmalarini taqdim etadi. Shunday qilib, Apple kompaniyasining marketing aralashmasi onlayn va oflayn tarqatish kanallaridan foydalanishda puxta.
Reklama
Oxirgi element - aksiyalar. Bu kompaniya maqsadli auditoriyaga erishish uchun foydalanadigan aloqa taktikasini belgilaydi. Apple o’z mahsulotlarini ko’plab aloqa kanallari va partiyalar orqali turli yo’llar bilan sotadi. Ushbu 4P elementini hal qilish haqida gap ketganda, kompaniya premium brend imidji va mahsulotlarining yuqori sifatini ta’kidlaydi. Apple reklama aralashmasidagi aloqa taktikasi:
Apple kompaniyasining marketing aralashmasi, masalan, Google raqamli reklama tarmog’i va texnologiya yangiliklari veb-saytlarida reklamani o’z ichiga oladi. Kompaniya Apple mahsulotlarini reklama qilish va targ’ib qilish uchun turli taniqli veb-saytlar bilan hamkorlik qiladi. Bundan tashqari, kompaniya do’konga tashrif buyuruvchilarni xarid qilishga undash uchun ma’lum bir mahsulot haqida ma’lumot taklif qiluvchi Apple Store xodimlari shaklida shaxsiy savdodan foydalanadi. Bundan tashqari, ushbu marketing aralashmasi odatda Apple do’konlarida va vakolatli sotuvchilarda sodir bo’ladigan savdo aksiyalarini o’z ichiga oladi. Misol uchun, bir nechta joylarda eski modellarni arzonroq narxlarda, qimmatroq narsalar bilan ta’minlaydi. Kompaniya korporativ imidjini optimallashtirish uchun jamoatchilik bilan aloqalardan ham foydalanadi. Masalan, Apple tadbirlari, yangi mahsulot xususiyatlarining sizdirilishi, press-relizlar va eksklyuziv intervyular ijobiy reklamani kuchaytirish uchun ehtiyotkorlik bilan amalga oshiriladi. Bundan tashqari, brend biznes va uning mahsulotlarini marketing bo’yicha rasmiy ta’lim natijalarini oshirishga qaratilgan ConnectED kabi bir qator tashabbuslarga ham ega.
|
