• Talabalar uchun o‘z-o‘zini nazorat qilish savollari
  • VI BOB. KADRLAR SIYOSATINI TAKOMILLASHTIRISH SAMARADORLIGINI BAHOLASH 6.1. Kadrlar siyosati ijrosidagi mavjud muammolar
  • Uslub nomi  Uslubning qisqacha




    Download 1,64 Mb.
    Pdf ko'rish
    bet64/91
    Sana10.06.2024
    Hajmi1,64 Mb.
    #262262
    1   ...   60   61   62   63   64   65   66   67   ...   91
    Bog'liq
    Korxonada kadrlar siyosati (www.e-library.sammu.uz)

    Uslub nomi 
    Uslubning qisqacha 
    tavsifi 
    Natija 
    1. Manbashunoslik 
    (bibliografik) 
    Kadrlar ma’lumoti, 
    kadrlarni hisobga olish 
    varag‘i, shaxsiy arizalar, 
    avtobiografiya, ma’lumot 
    haqidagi hujjatlar, 
    tavsifnomalar tahlili 
    Oilasi, ma’lumoti, 
    lavozim o‘sishi, 
    fe’l-atvor 
    xususiyatlari 
    haqidagi mantiqiy 
    xulosalar 
    2. Intervyu olish yoki 
    suhbatlashish 
    Inson haqida qo‘shimcha 
    ma’lumotlar olish uchun 
    avvaldan tuzilgan yoki 
    erkin shaklda “savol–
    javob” orqali xodim 
    bilan suhbat o‘tkazish 
    Savolnomaga 
    kiritilgan 
    javoblarga ko‘ra 
    tahlil qilish 
    3. O‘zini baholovchi
    anketa to‘ldirish 
    Shaxsiy xususiyatlarni 
    shaxsan baholash va 
    ularni keyin tahlil qilish 
    uchun maxsus anketa 
    yordamida so‘rov 
    o‘tkazish 
    Bo‘sh ish o‘rniga 
    da’vogar anketasini 
    tayyorlash 
    4. Ijtimoiy 
    so‘rovnoma 
    Turli toifalardagi, 
    baholanayotgan inson 
    (rahbar, hamkasb, qo‘l 
    ostidagi xodim)ni yaxshi 
    biluvchi xodimlar 
    o‘rtasida anketa so‘rovi 
    va shaxsiy xususiyatlar 
    diagrammasini tuzish 
    Insonni ijtimoiy 
    baholash anketasi 
    bo‘yicha uning 
    xususiyatlari 
    diagrammasi 
    5. Tashqi kuzatuv 
    Lahzali kuzatuvlar va 
    ish kunini fotosuratga 
    olish uslubi bilan 
    baholanayotgan 
    xodimni norasmiy (dam 
    olishda, maishiy 
    hayotda) va ish 
    jarayonida kuzatish 
    Kuzatuv to‘g‘risida 
    hisobot 


    147 
    11-jadvalning davomi 
    6. Test yordamida 
    so‘rov o‘tkazish 
    Kasbiy bilim va 
    mahorat, ruhlanish 
    qobiliyati, shaxs 
    psixologiyasini maxsus 
    testlar yordamida 
    aniqlash va maxsus 
    “kalitlar” uslubida 
    ularni tahlil qilish 
    Xodimning 
    psixologik 
    portretini 
    shakllantirish 
    7. Ekspert baholari 
    Korxonaning ekspertlar 
    guruhlarini 
    shakllantirish, ish joyi 
    sifat talablari majmui 
    yordamida ideal yoki 
    real ish joyiga ekspert 
    bahosini berish 
    Ish o‘rni modeli 
    8. Favqulodda hodisa 
    Favqulodda vaziyatni 
    sun’iy yaratish va 
    xodimning o‘sha jara-
    yondagi harakatlarini 
    kuzatish (mojaro, 
    murakkab qaror qabul 
    qilish, kulfatda o‘zini 
    tutishi, xatto, ayollarga 
    bo‘ladigan munosabat) 
    Hodisa ro‘y 
    berganda 
    xodimning xatti-
    harakati haqida 
    hisobot 
    9. Amaliy
    ishchanlikni 
    aniqlovchi o‘yinlar 
    o‘tkazish 
    Tashkiliy, amaliy va 
    texnik o‘yinlar o‘tka-
    zish, ma’lum bilimlar 
    va mahoratni tahlil 
    qilish, o‘yinchilarning 
    rollarini mavqei 
    bo‘yicha taqsimlash
    chiqish(“g‘oyalar 
    generatori”, “tashki-
    lotchi”, “ekspert”, “ish 
    yurituvchi”, 
    “kuzatuvchi” va sh.k.) 
    O‘yinni 
    tashkillashtirish 
    to‘g‘risida hisobot 
    berish. 
    O‘yinchilar va 
    ularning ijro etgan 
    rollarini baholash 


    148 
    11-jadvalning davomi 
    10. Qo‘yilgan 
    baholarni qo‘shimcha 
    talablarga muvofiq 
    darajalash 
    Baholanayotgan 
    xodimlarni o‘zaro 
    boshqa uslublar bilan 
    qiyoslash va tanlangan 
    mezonlar bo‘yicha 
    darajalarning kamayishi 
    yoki ko‘payishi ko‘ri-
    nishida joylashtirish 
    (guruhdagi o‘rni) 
    Xodimlar 
    (nomzodlar)ning 
    darajalangan 
    ro‘yxati 
    11. Imtihon (sinov, 
    biznes-reja himoyasi) 
    Kasbiy bilimlar va 
    mahorat borasida 
    baholanuvchini 
    muayyan fan (muam-
    molar doirasi) bo‘yicha 
    oldindan tayyorligini 
    nazorat qilish va 
    imtihon komissiyasi 
    oldida so‘zga chiqish 
    Biznes-reja
    baholari keltirilgan 
    imtihon varag‘i 
    12. Xodimlarni 
    attestatsiyadan 
    o‘tkazish 
    Boshqa uslublardan 
    foydalanuvchi xodim-
    larni baholash maj-
    muviy uslubi (intervyu, 
    anketalash, test olish, 
    attestatsiya komissiyasi 
    tomonidan nomzodning 
    bo‘sh ish o‘rniga 
    muvofiqligini aniqlash 
    uchun ekspert baholari) 
    “Attestatsiyadan 
    o‘tuvchilarning” 
    anketasi, ekspert 
    komissiyasi 
    bayonnomasi, 
    direktor buyrug‘i 
    Yuqorida qayd etilgan uslublar bo‘yicha xodimlarni baholash 
    jarayoni yakunida quyidagi hujjatlar shakllantiriladi: 
    - shaxsning ijtimoiy-psixologik portreti; 
    - ishga layoqatlilik to‘g‘risida tibbiy xulosa; 
    - amaliy va ma’naviy xususiyatlar; 
    - zararli odat va mayllar tahlili; 
    - ishlab chiqarish malakaviy darajasini baholash; 
    - attestatsiya komissiyasi xulosasi. 


    149 
    Talabalar uchun o‘z-o‘zini nazorat qilish savollari: 
     
    1.
    Korxonaning chiziqli tuzilmasi nima? 
    2.
    Xodimlarning funksional tuzilmasi nimalarni qamrab 
    oladi? 
    3.
    Matritsali tuzilma qanday tuzilma? 
    4.
    Korxonani shtat tuzilmasi maqsadi va asosiy ijtimoiy-
    iqtisodiy vazifasi nimalardan iborat? 
    5.
    Korxonaning funksional boshqaruv tuzilmasi nimalardan 
    iborat?
    6.
    Nima 
    uchun 
    muntazam 
    ravishda 
    xodimlarni 
    attestatsiyadan o‘tkazib turish kerak? 
    7.
    Navbatdan tashqari attestatsiyadan o‘tkazish qaysi 
    sabablarga ko‘ra tashkil qilinadi? 
    8.
    Xodimlarni attestatsiyadan o‘tkazishning huquqiy asoslari 
    nimalardan iborat? 
    9.
    Qaysi 
    vaziyatlarda 
    korxonada 
    xodimlar 
    o‘rtasida 
    so‘rovnoma o‘tkazish mumkin? 
    10.
    Korxonada xodimlar sonini belgilash jarayoni qachon 
    o‘tkaziladi? 


    150 
    VI BOB. KADRLAR SIYOSATINI 
    TAKOMILLASHTIRISH SAMARADORLIGINI 
    BAHOLASH 
     
    6.1. Kadrlar siyosati ijrosidagi mavjud muammolar 
     
    Kadrlar siyosati kadrlar bilan bog‘liq rahbariyat xatti-
    harakatlarining me’yorlari o‘zgarib turadi. Korxonaning strategik 
    maqsadlari o‘zgaruvchan ichki tuzilish shartlari va tashqi muhit 
    talablari inobatga olingan holda o‘zgarishi mumkin. Korxonaning 
    ilgari ishlab chiqilgan kadrlar siyosatini amalga oshirish imko-
    niyati o‘zgarib borishi natijasidagi ichki va tashqi omillarga 
    quyidagilar kiradi: 
    boshqarishning iqtisodiy va huquqiy shartlarini o‘zgartirish;
    hududiy 
    yoki 
    tarmoq 
    mehnat 
    bozoridagi 
    vaziyatni 
    o‘zgartirish;
    korxonaning moliyaviy, boshqaruv va texnik siyosatini 
    o‘zgartirish;
    yangi rahbar tayinlanganligi; 
    kadrlar malakasini oshirishga sarflangan mablag‘larni qay-
    tarishda qiyinchiliklar. 
    Ta’kidlash joizki, yuqorida aytib o‘tilgan omillar vaqti-vaqti 
    bilan barcha mamlakatlarda o‘zgarib turadi. Shuning uchun 
    kadrlar siyosatini ishlab chiqish va amalga oshirishning asosiy 
    muammolaridan biri ichki va tashqi muhitning o‘zgaruvchan 
    omillarini hisobga olishdan iborat.
    1.
     
    Amaliy mashg‘ulot 
    Kitoblar, jurnallar va iste’mol tovarlari ishlab chiqaradigan 
    “Sharq” poligrafiya korxonasi boy tarixga ega va bozor sharoitida 
    rivojlanib, doimo davlat buyurtmalariga ega bo‘lib, uskunalar 
    parkini o‘z vaqtida yangilash va xodimlar uchun yuqori ish haqini 
    saqlab turish imkonini berdi. Iqtisodiy tanazzul paytida ham 


    151 
    tashkilot hech qanday yo‘qotishlarsiz bu vaziyatdan chiqdi, o‘sha 
    paytidagi mahsulotlarning yuqori sifatga ega bo‘lganligi va yaxshi 
    imidj bunga sabab bo‘ldi va tijorat tuzilmalaridan ko‘plab yangi 
    mijozlarni jalb qildi. Lekin yillar o‘tdi. Kichik printerlar soni 
    ortdi, bu nafaqat eng yangi texnologiyalar yordamida buyurt-
    malarni bajarish samaradorligini ta’minlabgina qolmay, balki 
    mijozlarga keng doiradagi xizmatlarni taqdim etdi. Asosiy 
    kasblardagi ishchilarning ish haqi asta-sekin “Sharq” da taqdim 
    etilgan mukofot darajasidan ustun keldi. Uning printerlari va 
    ularning ortida boshqa ishchilar iste’foga chiqishdi.
    “Sharq” boshqaruv jamoasi taxminan bir xil yoshdagi yaxshi 
    poligrafiya mutaxassislari sobiq direktori tomonidan o‘qitilib 
    tayyorlangan, ammo sobiq maktabning iqtisodiy va ijtimoiy 
    ustunliklari boshqacha edi. Lekin vaqt o‘tib, ular bozor talablariga 
    o‘z vaqtida javob bera olmay qolishdi.
    Rahbar o‘zgargan edi. Yangi rahbar korxona ichki 
    muammolarni yaxshi biladi, u mehnat faoliyatini mutaxassis–
    likdan boshlab, korxona rahbarliligigacha yetib kelgan edi. Yangi 
    boshqaruv jamoasi tez shakllanishi boshlandi, uchrashuvlardagi 
    muhokamalar davomida korxona va uning jamoasining kelajak-
    dagi umumiy tuzulishi ishlab chiqildi. 
    Kompaniyaning missiyasi quyidagicha ifodalangan: " Yuqori 
    sifatli mahsulotlar o‘rtacha narxlarda qisqa vaqt ichida. Biz bilan 
    xursand bo‘lasiz. "Asosiy maqsadlar e’lon qilindi: yangi texno-
    logiyalarni joriy qilish va shu asosda sifatni yaxshilash va ishlab 
    chiqarish xarajatlarini kamaytirish; mijozlar ehtiyojlariga mosla-
    shuvchan javob berish, faol marketing siyosati asosida ularning 
    bazasini kengaytirish va korxonaning ijobiy umumiy obro‘si va 
    hokazolar. Strategik qarash asosida kadrlar siyosati qayta ko‘rib 
    chiqildi. Xodimlar tahlili shuni ko‘rsatdiki, xodimlarning o‘rtacha 
    yoshi 42 yoshda edi.
    Yoshi pensiyaga yetib qolgan bo‘lsada lekin ishlashda 
    davom etayotgan asosiy kasb egalari haqida gapirmasa ham 
    bo‘ladi. Biroq aynan ular uzining yarim asrlik yubileyini 
    nishonlayotgan 
    korxonaning 
    ajoyib 
    qadriyatlarini 
    davom 
    ettiruvchilar edi. 


    152 
    Xodimlarning o‘rtacha yoshini pasaytirish strategiyasi, 
    xodimlarni kasbiy rivojlantirish va uning bilimlarini boshqarish 
    strategiyalari, jumladan, quyidagilarni o‘z ichiga oladi: 
    ishlab chiqarish korxonalari bilan ishchilar va yosh muta-
    xassislarni tayyorlash uchun ta’lim muassasalari bilan shartnoma 
    tuzish va shu asosda ishlab chiqarish amaliyoti talabalarini 
    majburiy o‘tish; 
    kasbiy rivojlantirish:
    individual moslaShuv dasturlarini joriy etish; 
    jamoa madaniyat darajasini rivojlantirish uchun qoidalar;
    xodimlarga ishdan bo‘shatish tartibi;
    yosh mutaxassislar uchun kasbiy-rasmiy reklama va shaxsiy 
    rivojlanish sxemalari;
    xodimlarning toifalari bo‘yicha ichki ta’lim dasturlari;
    yoshlarni rag‘batlantirish uchun jozibador kompensatsiya 
    tizimlari;
    budjet va kadrlar tayyorlashni rivojlantirish; yoshlar sporti va 
    madaniy tadbirlar dasturlari;
    xodimlarga ishini, tizimli bo‘linmalarning ishchi jamoalarida 
    ishtiyoq, axloqiy va psixologik muhitni kuzatish uchun tizimlar 
    yaratish va h.k. Tashkilotning dinamik rivojlanishi kadrlar 
    siyosatini o‘zgartirishni talab qiladi. Ular asosiy iqtisodiy ko‘r-
    satkichlarning pasayishi, xodimlarning tekshiruvi, jamoada salbiy 
    jarayonlar (motivatsiya, sodiqlik, ish faoliyati va h.k.) kamayishi 
    oqibati bo‘lishi mumkin. Natijada, tashkilot boshlig‘i amaldagi 
    kadrlar siyosati tashkilot maqsadlariga erishishga yordam 
    bermasligiga ishonch hosil qiladi.
    Kadrlar siyosatini o‘zgartirish jarayonini boshlashda rah-
    bariyat islohotlar yo‘liga olib kelishi mumkin bo‘lgan xavflarni 
    hisobga olish kerak. Kadrlar siyosatini o‘zgartirish bilan birga, 
    kadrlar siyosatini tartibga solish uslubini tanlash va xodimlarning 
    rejalashtirilgan o‘zgarishlarga munosabati bilan bog‘liq ikkita 
    asosiy xavf mavjud. 
    Ushbu vaziyatdan kelib chiqib amaliyotdagi uchta misol 
    Rahim Rajabov besh yildan beri intellektual mahsulot ishlab 
    chiqaradigan tarkibiy bo‘linmasini muvaffaqiyatli boshqarib 


    153 
    kelmoqda. U o‘zining kadrlar siyosatida doimiy kasbiy 
    rivojlanishga intilgan yuqori malakali mutaxassislarni diqqat bilan 
    tanlab olishga qaratgan. Uning uchun xodimning yoshi, jinsi yoki 
    ko‘rinishi muhim emasdi. U uchun xodimning ish natijasi o‘ta 
    muhim hisoblanardi. Shunga o‘xshash boshqa birliklardan farqli 
    o‘laroq, u yildan yilga o‘zining jamoasi natijalarining barqaror 
    rivojlanishiga erishdi. U rasmiy intizomning g‘ayratli tarafdori emas 
    edi va kimdir ishdan vaqtliroq ketmoqchi bo‘lsa hech qachon 
    qarshilik qilmas edi. U keyinchalik o‘sha xodim yo‘qotilgan vaqtning 
    o‘rniga ishlab berishini bilar edi. jamoada ruhiy holatni yaqindan 
    kuzatib bordi, bo‘limning sog‘lom psixologik muhitini qo‘llab-
    quvvatladi, Rahim Rajabov rahbariyatning xodimlarni rag‘bat-
    lantirishlari, ularning rag‘batlantirilishi, kelgusida o‘qitish uchun 
    shart-sharoitlar 
    yaratish 
    masalalarini 
    o‘z vaqtida so‘radi. 
    Korxonaning yangi rahbari qilib Akmal Qodirov tayinlanganda, u 
    avvalgi ish joylarida katta mehnat yutuqlariga erishmagan bo‘lsada, 
    biznes sohasi egalarining diqqat-e’tiborini o‘zining oratorlik 
    qobiliyatlari bilan jalb qilib, ularning ishonchini qozongan edi. O‘rta 
    bo‘g‘in rahbarlari uning oldiga bir qator muhim vazifalarni taklif 
    qilishdi. Ulardan ba’zilari juda murakkab va ajoyib va chuqur 
    o‘ylangan yechimlarni talab qilardi.
    Afsuski, Akmal Qodirov o‘rta bo‘g‘in rahbarlarining tak-
    liflarini rad qilib, o‘zining bilganini o‘ylamasdan amalga oshirdi. 
    Yangi rahbar korxonadagi o‘zgarishlarni atrofdagilarning yordami 
    bilan aniq natijalarga erishishdan ko‘ra, uni o‘zi hal qilganligini 
    namoyish qilish muhimroq ko‘rardi. Tarkibiy bo‘linmalar 
    rahbarlariga nisbatan uning takabburona munosabati jamoaga 
    tezda namoyon bo‘ldi. Bu, hech bo‘lmaganda, tizim bo‘limining 
    har bir boshlig‘i bilan fikr almashuviga ham bormaslikka harakat 
    qilmaganligi va rivojlanish strategiyasidagi muammolar, fikrlarni 
    batafsil o‘rganishga urinmaganligi aslida ayon bo‘ldi. Uchra-
    shuvlarda u nafaqat mutaxassislarni diqqat bilan tinglash, balki
    xodimlarning barcha harakatlarida faqat e’tiroz bildirishdan nari 
    ketmadi. Uning "islohotchi" qarashlari hatto mavjud kadrlar 
    siyosatiga ham salbiy ta’sir qildi. Rahbarlar fikri bilan qiziq-
    masdan, Akmal Qodirov umuman ishga noloyiq lekin, 


    154 
    laganbardor odamlarni ishga oldi, ular oldiga kadrlar siyosatini 
    inkor qiladigan noaniq, ko‘pincha tuzilma boshliqlarining zudlik 
    bilan bajariladigan topshiriqlarini hal qilishga qaratilgan 
    vazifalarni qo‘ydi. Zamonaviy kadrlar texnologiyasiga ega 
    bo‘lmagan Akmal Qodirov, amaliyotda sinalgan mutaxassislar 
    hissasini obyektiv va har tomonlama baholash o‘rniga, ularni 
    moliyaviy jihatdan qo‘llab-quvvat–lamasdan, korxona faoliya-
    tidagi noto‘g‘ri ishlarda ayblab, o‘zining shaxsiy javobgar-
    ligidagi xatolarini tarkibiy bo‘linmalar rahbarlari bo‘yniga qo‘ydi.
    Biroq, g‘aroyib tarzda, korxonaning obro‘yi va noyob 
    mutaxassislari raqobatlashadigan boshqa kompaniyalarga keta 
    boshlaganini sezmaganlar; ijodiy muhit yaratish o‘rniga 
    korxonadagi qobiliyatli istiqbolga ega bo‘lgan yoshlarga tajribali 
    murabbiylarni biriktirib qo‘yish o‘rniga ularni mutlaqo yaroqsiz 
    mutaxassislarga topshirib qo‘ydi. Topshirilgan vazifani bajara 
    olmasdan shoshilinch tarzda ishga qabul qilingan xodimlar ham 
    birin – ketin besabab ishdan bo‘shatila boshlandi. Bir-ikki oydan 
    keyin korxonada chuqur iqtisodiy, texnologik va moliyaviy 
    inqiroz yuz berdi. 
    Tajribaga boy, bir necha rahbarlar bilan ishlagan usta Rahim 
    Rajabov bunday direktorning barcha xatolarini tahlil qilib, biznes 
    egalarining ishtiroki bilan uchrashuvlardan birida u korxonaning 
    muvaffaqiyasizligi avvalam bor kadrlar siyosatining malakasiz–
    larcha olib borilganligi ekanligini ifodalab berdi.
    Shundan so‘ng jamoada va yuqori tashkilotlarda zudlik 
    bilan vaziyatdan chiqish yo‘lini izlay boshladilar. Bu voqea Shuni 
    ko‘rsatadiki, bugungi kunda biznesni rivojlantiradigan juda katta 
    korxonalarning hozirgi rahbarlari va menejerlari doimo o‘z 
    kadrlar siyosatiga bo‘lgan jiddiy e’tiborini tushunmaydilar, kor-
    xonaning texnik va texnologik strategiyalari asosida xodimlarni 
    boshqarishning aniq tizimini bilmay turib, rahbarlik qilmoqchi 
    bo‘ladilar va inqiroz kelib chiqishi sabablarini tushunmay barcha 
    aybni xodimlardan ko‘radilar.
    Bizning misolimizdagi vakolatli shaxs qanaqa malakaga ega 
    va korxonani boshqarishni nimadan boshlanishini aniq bilish 
    naqadar muhim ekanligini tushunish qiyin emas. Agar hozirgi 


    155 
    zamon rahbarlari va ularning bo‘lajak menejerlarining umumiy va 
    o‘ziga xos qobiliyatlarini to‘g‘ri aniqlashga muvaffaq bo‘lsalar 
    edi, ular kadrlar siyosatida xatoga yo‘l qo‘yishmas edi. Akmal 
    Qodirov korxona jamoasiga kira olmadi va uning rahbarlik 
    faoliyati muvaffaqiyatsizligi korxonadagi kadrlar siyosatiga 
    e’tibor qila olmaganligida deb baholasa bo‘ladi. Rahbarning har 
    qanday xatolik bo‘lishidan qat’iy nazar, avvalam bor xatolarni 
    kadrlar siyosatidagi nuqsonlardan kelib chiqib baholash kerak.

    Download 1,64 Mb.
    1   ...   60   61   62   63   64   65   66   67   ...   91




    Download 1,64 Mb.
    Pdf ko'rish