Korporativ madaniyatni shakllantirish. Korporativ
madaniyatni
shakllantirish uzoq va murakkab jarayondir. Uning asosiy bosqichlarini belgilang:
1. tashkilot missiyasini aniqlash;
2. asosiy asosiy qadriyatlarni aniqlash;
3. tashkilot a'zolarining asosiy qadriyatlarga asoslangan xatti-harakatlari
standartlarini shakllantirish;
4. yuqorida sanab o'tilganlarni aks ettiruvchi an'analar va ramzlarning tavsifi.
Ushbu qadamlar va ularning natijalari korporativ qo'llanmada tasvirlangan.
Ushbu hujjat, ayniqsa, yangi xodimlarni ishga olish va moslashtirish holatlarida
foydalidir va potentsial xodimning tashkilotning qadriyatlarini qanday baham
ko'rishini darhol tushunishga imkon beradi. Kompaniyaning madaniy qurilish
dasturini qurishda kompaniyaning uchta sohasi mavjud:
1.Xodimlarni boshqarish (rahbar darajasida-bo'ysunuvchi).
2.Aloqa boshqaruvi (xodimlar o'rtasidagi o'zaro munosabatlar darajasida).
3.Xizmatni boshqarish (firma xodimlari, mijozlar va etkazib beruvchilar
o'rtasidagi hamkorlik darajasida).
Bu sohalarda kompaniyaning madaniyati eng ko'p namoyon bo'ladi.
Faoliyat va muloqot odamlarning xatti-harakatlari orqali namoyon bo'ladi va
xatti-harakatlar bu odamlarning stereotiplari, bilimlari va qobiliyatlari bilan
belgilanadi, shuning uchun biz boshqaruv obyektlari sifatida firma xodimlari va
220
menejerlarining stereotiplari, bilimlari va ko'nikmalari bilan ajralib turamiz.
Madaniyat yoki madaniyatsizlik ularda aniq namoyon bo'ladi. Madaniyatni
o'zgartirish-firma xodimlari va menejerlarining stereotiplarini, bilimlarini va
ko'nikmalarini o'zgartirish demakdir.
Uchta ajratilgan faoliyat sohasi va uchta o'zgarish obyektning kesishmasida
firmaning madaniy konvertatsiyasi uchun ushbu madaniy qurilishning vazifalari
shakllantiriladi.
