|
Adabiyotlar va internet resurslar
|
| bet | 44/48 | | Sana | 13.05.2024 | | Hajmi | 0,53 Mb. | | #230247 |
Bog'liq Документ Microsoft Word (2)Adabiyotlar va internet resurslar:
1.V.A.Karimova, M.B.Zaynutdinova Metodicheskie ukazaniya k laboratornыm rabotam po kursu “Informatsionnie sistemi”. T: “Aloqachi”, 2012., 140 str.
2. Hadoop: chto, gde i zachem // Xabraxabr: sayt, 16 oktyabrya 2014. Rejim dostupa: https://habrahabr.ru/post/240405
3. Bolshie dannie//Vikipediya: sayt. Rejim dostupa: https://ru.wikipedia.org/wiki/Bolshie_dannыe
4.http://venture-biz.ru/informatsionnye-tekhnologii/205-oblachnye-vychisleniya
[1] NoSQL// Википедия: сайт. Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/NoSQL (дата обращения 07.06.2016).
[2] Apache Hadoop // Apache Hadoop: сайт. Режим доступа: http://hadoop.apache.org
[3] Hadoop // Википедия: сайт. Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Hadoop
[4] MapReduce // Википедия: сайт. Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/MapReduce
[5] What is SAP HANA? // SAP: сайткомпании. Режим доступа: https://hana.sap.com/abouthana.html
[6] SAP HANA // Википедия: сайт. Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/SAP_HANA
OLIY TA’LIM TIZIMIDA RAQAMLI TEXNOLOGIYALARDAN FOYDALANGAN HOLDA SAMARADORLIKNING MUHIM KOʻRSATKICHI (KPI) NI BAHOLASH
Davlatimiz rahbarining 2023 yil 24 maydagi “Ma’muriy islohotlar doirasida raqamli texnologiyalar sohasida davlat boshqaruvini samarali tashkil etish chora-tadbirlari toʻgʻrisida”gi farmoni hamda “Raqamli xizmatlar qamrovi va sifatini oshirish hamda soha, tarmoq va hududlarni raqamli transformatsiya qilish chora-tadbirlari toʻgʻrisida”gi qarorida sohani rivojlantirishga doir yangi vazifalar belgilab berildi.
Raqamli marketingning asosiy koʻrsatkichlari (KPI) muvaffaqiyatni kuzatish va oʻlchashga yordam beradigan miqdoriy maqsadlardir. Bu, shuningdek, raqamli marketologlar uchun maqsadlar qoʻyish va ularning ishi ijobiy ta'sir koʻrsatayotganini isbotlashning bir usuli. Ushbu mashgʻulot doirasida raqamli marketing uchun asosiy ishlash koʻrsatkichlarini qanday oʻrnatishni tushuntiradi.
Asosiy koʻrsatkichlarni tanlash
KPI oʻrnatishning eng muhim qismi nima oʻlchash kerakligini tanlashdir. Bu juda oddiy - tashkilotning maqsadlari yoki vazifalariga ta'sir qiladigan omillarni oʻlchaganingizga ishonch hosil qiling.
Koʻpincha KPI konversiya bilan bogʻliq. Shu nuqtai nazardan, konvertatsiya har qanday qimmatli onlayn shovqin sifatida belgilanishi mumkin. Konvertatsiya sifatida nimani kuzatish sizning maqsadlaringizga bogʻliq. Umuman olganda, konvertatsiyalar osongina aniqlanishi, oʻlchanishi va foydali boʻlishi kerak (masalan, foydalanuvchi xarid qilishda aloqa shaklini toʻldiradi).
Nimani oʻlchash kerak
• Tashkilotingiz maqsadlariga mos keladigan miqdoriy koʻrsatkichlar. Koʻpincha bu sotuvlar yoki etakchilar boʻladi. Mumkin boʻlgan reklama kampaniyalari uchun kirish va jalb qilish birinchi oʻringa chiqadi.
• Etakchi koʻrsatkichlar – bu tushuncha iqtisodchilar tomonidan iqtisodiyot qaysi yoʻnalishda harakatlanayotganini tushunish uchun foydalaniladi. Bu marketingda ham foydalidir - bu hali sezilarli natijalar boʻlmasa ham, sarflangan vaqt va kuch oʻz samarasini bera boshlaganini aniq koʻrsatadi. Misol uchun, agar ular aloqa formasini toʻldirmagan boʻlsa ham, qancha odam saytingizda 3 daqiqadan koʻproq vaqt oʻtkazganini oʻlchashingiz mumkin.
Nimani oʻlchash mumkin emas
• Siz ta’sir qila olmaydigan narsalar. Agar biror omilni oʻzgartira olmasangiz, uni asosiy omilga aylantirishdan foyda yoʻq.
• Boʻsh koʻrsatkichlar. Bekorchi metrikaning klassik namunasi - bu hech qanday trafik yaratmaydigan kalit soʻz uchun qidiruv natijalarining birinchi sahifasida boʻlish istagi.
Muayyan kanal uchun KPI qanday oʻrnatiladi.
Ba’zi KPIlar muayyan kanallarga, boshqalari esa umumiy biznes maqsadlariga yoʻnaltirilgan boʻlishi kerak. Koʻpgina tashkilotlarga ikkala turdagi KPI kanalning ishlashi va uning umumiy maqsadlarga ta'sirini oʻlchash uchun kerak boʻladi. Kattaroq tashkilotlarda turli odamlar yoki jamoalar alohida kanallarni boshqaradi, shuning uchun ularning har biri alohida oʻlchanishi kerak.
Quyidagi grafikda 6 ta tipik raqamli marketing kanallari uchun KPI va yetakchi koʻrsatkichlar misollari koʻrsatilgan. Ular elektron tijorat biznes misoliga asoslanadi, shuning uchun ular konvertatsiya va daromadga e’tibor qaratadilar.
Shuni ta’kidlash kerakki, barcha kanallar bir xil asosiy KPIga ega emas. Buning sababi shundaki, ushbu misolda barcha kanallar daromad/konversiyaga bevosita ta’sir koʻrsatishi mumkin emas. Misol uchun, ijtimoiy tarmoqlarning daromadga bevosita ta'sir qilishini kutish haqiqatga toʻgʻri kelmaydi. Shuning uchun, ijtimoiy media uchun asosiy KPI erishish mumkin.
Yuqoridagi misolda, PPC uchun asosiy KPI daromad emas, balki sotib olish narxidir, chunki daromad rasmning faqat bir qismini beradi. PPC byudjetidagi har qanday katta oʻzgarishlar daromadga sezilarli ta'sir koʻrsatadi, ammo bu PPC ishi albatta yaxshi ketayotganini anglatmaydi. Sotib olish narxini oʻlchash yaxshiroqdir, chunki bu byudjet oʻzgarishlarini hisobdan olib tashlaydi.
Byudjetlarni KPI bilan bogʻlash
KPIlar byudjetga juda bogʻliq degan fikr, ayniqsa, PPC kampaniyalari uchun toʻgʻri keladi. Koʻpincha haqiqiy boʻlmagan asosiy ishlash koʻrsatkichlari tahlillarga havolasiz oʻrnatiladi.
Namuna:
Sizning xoʻjayiningiz 500 dollarga 20 ta konvertatsiya qilishni soʻrayapti, ammo maqsadli kalit soʻzlaringiz bir marta bosish uchun 5 dollar turadi va saytingiz 4% konvertatsiya darajasiga ega.
500 [Sum. sarflash] ÷ 5 [Sum. CPC] = 100 [tashriflar] x 0,04 [4% konversiya] = 4 [konversiya]
Bunday holda, siz ushbu sarf-xarajat uchun taxminan 4 ta konversiyadan iborat KPI oʻrnatishingiz kerak, soʻngra bosish narxini kamaytirish va konversiya tezligini oshirish uchun nima qilish mumkinligini tushuntiring. Tajribangiz va oldingi kampaniyalarni qanday optimallashtirishga muvaffaq boʻlganingiz asosida yanada ambitsiyali KPI oʻrnatishingiz mumkin. Siz xoʻjayiningizdan dastlab soʻragan 20 ta konvertatsiyani jalb qilish uchun xarajatlarni 2500 rublgacha oshirishga tayyormi yoki yoʻqligini soʻrashingiz mumkin.
KPIlarni S.M.A.R.T modeliga olib kelish.
Faoliyatning asosiy koʻrsatkichlari va maqsadlari barcha ishtirokchilar tomonidan aniq tushunilishi kerak. Turli odamlar maqsadni turlicha talqin qilishadi, hatto u miqdoriy KPI kabi oddiy koʻrinsa ham.
Shuning uchun, barcha asosiy ishlash koʻrsatkichlari S.M.A.R.T talablariga javob berishi kerak
• Maxsus
• Oʻlchanadigan
• erishish mumkin
• Muvofiq
• Vaqt chegaralangan
Tushunish kerak boʻlgan asosiy narsa shundaki, boshqa tomon KPI ni sizdan boshqacha koʻradi. Misol uchun, “Menga sizning konvertatsiyalaringizni ikki baravar oshirishingiz kerak” iborasi turli odamlar uchun turli xil narsalarni anglatishi mumkin. KPIlaringiz S.M.A.R.T.ga mos kelishini ta’minlash kelajakda koʻp vaqtni tejaydi.
KPIlarni RACE marketing rejalashtirish modeli bilan moslashtirish
RACE rejalashtirish modeli foydalanuvchi sayohatini 4 bosqichga ajratadi:
Agar siz ushbu ramkadan foydalansangiz, KPI-laringizni jarayonning turli bosqichlari bilan taqqoslashingiz mumkin, masalan:
Ushbu usulning yaxshi tomoni shundaki, u faqat konversiyalarga e'tibor qaratish oʻrniga, huni boʻylab KPI'larni oʻlchashni osonlashtiradi. KPI kuzatuvini oʻziga xos marketing yondashuvingiz bilan moslashtirish sizga oʻlchash oson boʻlgan narsani emas, balki nima muhimligini kuzatishga yordam beradi.
Taraqqiyotni oʻlchash
Agar siz S.M.A.R.T modelidan foydalansangiz, barcha asosiy ishlash koʻrsatkichlari aniq muddatlarga bogʻlanadi, shuning uchun nimaga va qachon erishish kerakligini bilib olasiz. Bundan tashqari, siz KPI haqiqatan ham bajarilgunga qadar qanchalik yaxshi rivojlanayotganingizni koʻrishingiz mumkin.
Koʻrib turganingizdek, raqamli marketing KPIlarini oʻrnatishda e'tiborga olish kerak boʻlgan koʻplab omillar mavjud, ammo vaqtni rejalashtirishga arziydi. Toʻgʻri KPI ni qanday tanlashni bilish raqamli marketologlar uchun asosiy koʻnikma hisoblanadi va uni mukammallashtirish uchun biroz amaliyot talab etiladi. Siz buni birinchi marta toʻgʻri tushunmasligingiz mumkin, lekin nimaga erishishingiz mumkinligini tushunish uchun vaqt ajratib, keyin ishlashingizni oʻlchasangiz, yaxshilaysiz.
|
| |
