229
IT dasturlari, shuningdek, banklarga real vaqt rejimida mijozlarga xizmatlarni
taklif qilish imkonini beradi. Mobil banking ilovalari
va onlayn portallar
yordamida mijozlar istalgan joydan va istalgan vaqtda oʻz hisob raqamlariga
kirishlari, operatsiyalarni amalga oshirishlari va boshqa bank vazifalarini
bajarishlari mumkin. Bu, ayniqsa, band hayot kechiradigan va oddiy ish vaqtida
jismoniy filialga tashrif buyura olmaydigan mijozlar uchun foydalidir.
Bundan tashqari, bank tizimida IT-dasturlardan foydalanish
yangi mahsulot va
xizmatlarning rivojlanishiga olib keldi. Misol uchun, raqamli hamyonlar,
kontaktsiz toʻlovlar va blokcheynga asoslangan yechimlar banklarning
mijozlarga taqdim etayotgan innovatsion takliflaridan biridir.
Ushbu xizmatlar
nafaqat mijozlarning oʻzgaruvchan ehtiyojlarini qondiradi, balki bozorda
banklarga raqobatdosh ustunlikni ham beradi.
Shu bilan birga, zamonaviy bank tizimida IT-dasturlardan
foydalanish bilan
bogʻliq baʻzi qiyinchiliklar ham mavjud. Asosiy tashvishlardan biri bu
kibertahdidlar va maʻlumotlarning buzilishi xavfi hisoblanadi. Banklar oʻz
tizimlari va mijozlar maʻlumotlarini ruxsatsiz kirish va kiberhujumlardan
himoya qilish uchun mustahkam kiberxavfsizlik choralariga sarmoya kiritishlari
kerak. Bundan tashqari, IT-tizimlarning xavfsiz va dolzarb boʻlib qolishi uchun
ularni doimiy monitoring qilish va yangilab turish zarurati mavjud.
Xulosa
qilib
aytganda, zamonaviy bank tizimida IT-dasturlardan foydalanish
istiqbollari juda katta va texnologiyani oʻzlashtirgan banklar bozorda
raqobatdosh
ustunlikka
ega
boʻlishlari
mumkin.
Avtomatlashtirish,
shaxsiylashtirish, real vaqtda xizmatlar va innovatsiyalarning afzalliklari
kiberxavfsizlik bilan bogʻliq muammolardan ancha ustundir.
Shu sababli,
banklar oʻz mijozlariga yanada yaxshi xizmatlar va mahsulotlarni taqdim etish
uchun IT dasturlariga sarmoya kiritishda va texnologiyalardan foydalanishda
davom etishlari kerak.
