Xodimlar va jamoa bilan samarali munosabatlar o'rnatish

muammosi bilan bo‘lishganida o‘zimizcha "Hechqisi yo‘q. Men ham avvallari
bunga duch kelganman", deb qo‘yamiz. Hamkasblaringizning his-tuyg‘ulariga
bunday loqayd bo‘lmang. O‘zingiz stressga yo‘liqqan yoki biror vazifani
uddalay olmagan vaziyatni eslab ko‘ring va xayrixohlik bildiring.
Samimiy bo‘ling: Hamma samimiy, o‘zligini namoyon etishdan uyalmaydigan
insonlar sari intiladi. Bu doim o‘z fikrlari va tashvishlari bilan bo‘lishish
kerakligini bildirmaydi. Shunchaki haqiqatda dilingizdagi tilingizda bo‘lsin va
doim o‘z tamoyillaringizga sodiq qoling.
Ibrat ko‘rsating: So‘zlar xatti-harakatlar bilan mustahkamlanishi kerak.
Ishonch
va
rostgo‘ylik
haqida
ko‘p
gapirishingiz
mumkin,
lekin
hamkasblaringizga
baqirib,
ularning
fikrini
hurmat
qilmas
ekansiz,
so‘zlaringizning zarracha qadri bo‘lmaydi.
Boshqalarga yordam bering: Sevimli rahbaringizni yodga oling. Siz uchun
uning qayerda o‘qigani va nimalarga erishgani emas, qanday vaziyatlarda sizga
yordam bergani muhim, axir. O‘zining tirband jadvalidan bo‘sh vaqt topib, sizni
tinglagan, maslahat bergan yoki qaysidir muammo ustida siz bilan birga bosh
qotirgan. Ishonch ana shu tarzda — biz boshqalarga yordam berayotganimizda
yuzaga keladi.
Jamoani qo‘llab-quvvatlang: Ba'zan hatto jamoangiz fikriga qo‘shilmasangiz
ham, ularning nuqtai nazarini qabul qilish kerak. Amazon rahbari Jyeff Bezos
shunday maslahat bergan. Avval o‘z pozitsiyangizga izoh bering, shunda to‘g‘ri
qaror chiqarish oson bo‘ladi. Biroq jamoaga ishonsangiz, loyihani amalga
oshirish yo‘lida to‘siq bo‘lmang. Hamkasblaringizga tajriba orttirish va o‘sish
uchun imkon bering.
Kelishishni o‘rganing: Bu o‘z fikringizda qat'iy turmasligingiz kerakligini
bildirmaydi. Shunchaki siz hamma narsani bilmasligingizni tan oling.
Boshqalardan yangi bilimlarni o‘zlashtirishga va nohaq bo‘lgan taqdiringizda
uzr so‘rashga tayyor turing.
Ochiq bo‘ling: Jamoa rahbari ishdagi sir-asrorlardan qolganlarni voqif qilmasa
yoki nimanidir yashirsa, juda yomon. Sizning maqsad va usullaringiz jamoaning
barcha a'zolari uchun tushunarli ekaniga ishonch hosil qiling. Ishning
muvaffaqiyatli bajarilishi uchun zarur bo‘lgan barcha ma'lumotlarni ularga
taqdim eting.
Chin dildan maqtang:Hamkasblar siz ularning ishini qadrlayotganingizni
ko‘rib, yanada ko‘proq harakat qilgisi keladi. Biroq maqtovlar samimiy va aniq
bo‘lishi kerak. Aynan nima va nima uchun siz uchun qadrli ekanini ochiq bayon
qilishga odatlaning.

Har bir inson qandaydir bir ishi uchun e'tirofga loyiq. Insonlarning iste'dodini
ko‘rib, maqtab qo‘yishga harakat qiling. Shunda uning bu fazilatlarini yanada
yaxshiroq kashf qilishga yordam bergan bo‘lasiz.
Xodimlar va jamoa bilan samarali munosabatlar o'rnatish uchun quyidagi
yondashuvlarni qo'llash tavsiya etiladi:
Ochiq va aniq muloqot:
●
Xodimlar bilan muntazam, ochiq va samimiy muloqot o'rnatish.
●
Ular bilan fikr-mulohazalar, g'oyalar va muammolarni erkin muhokama
qilish.
Xodimlarning fikr-mulohazalarini tinglab, ularga diqqat bilan yondashish.
Ishonch muhitini yaratish:
●
Xodimlar bilan o'zaro ishonch va hurmat asosida munosabatlar qurish.
●
Xodimlarning shaxsiy va kasbiy rivojlanishini qo'llab-quvvatlash.
●
Xato va kamchiliklarni kechiruvchanlk bilan yondashish.
Xodimlarni qo'llab-quvvatlash va rag'batlantirish:
●
Ularga dolzarb vazifalar va mas'uliyatlar berish.
●
Muvaffaqiyatlari va ijodiy yondashuvlarini e'tirof etish va mukofotlash.
●
Ularning professional va shaxsiy rivojlanishi uchun shart-sharoitlar
yaratish.
Jamoaviy ruhni shakllantirish:
●
Jamoa maqsadlari, qadryatlari va an'analarini yaratish va rag'batlantirish.
●
Jamoaviy aloqalarni mustahkamlash, do'stona munosabatlar o'rnatish.
●
Jamoa ruhini kuchaytiruvchi tadbirlar va loyihalarni tashkil etish.
Moslashuvchanlik va qayta tuzilish:
●
Tashkilot va jamoa ehtiyojlariga moslashish.
●
Xodimlarning fikr-mulohazalari va takliflariga ochiq bo'lish.
●
Tashkilot tuzilmasi va jarayonlarini doimiy takomillashtirish.
Ushbu yondashuvlar xodimlar bilan ishonchli, yaqin va samarali munosabatlar
o'rnatish imkonini beradi. Bu esa tashkilot maqsadlariga erishishda muhim rol
o'ynaydi.

Download 266,19 Kb.