|
Andijon iqtisodiyot va qurilish instituti
|
| bet | 12/15 | | Sana | 09.01.2024 | | Hajmi | 127,39 Kb. | | #132892 |
Bog'liq Kommunikatsiya siyosatiIchki kommunikatsiya deganda korxona ichidagi bo`limlar o`rtasiidagi, korxona ichki faoliyatini yurgizish uchun zarur bo`lgan axborot almashuvi tushuniladi. Bu yerda boshqaruv bo`g`inlari (vertikal kommunikatsiya) va bo`limlararo (gorizontal kommunikatsiya) axborot almashuvi amalga oshiriladi.
Rahbar va bo`ysinuvchi o`rtasidagi kommunikatsiya – bu tashkilotlarda eng ko`p uchraydigan axborot almashuvidir.
6-chizma. Tashkiliy kommunikatsiyaning tasnifiy sxemasi.
Masalan, tsex boshlig`i yoki masterning jamoa va ayrim xodimlar bilan jonli aloqasi juda yuksak baholanadi. Jonli aloqada rahbar faqat o`z qarorini bildiribgina qolmay, bo`ysinuvchilarga ta`sir ko`rsatishi, ularda qarorni yaxshiroq bajarish uchun tashabbus va xohish uyg`otishi mumkin. Qo`pollik bilan baqiriq, “so`kinish ” ga va hakozolarga aslo yo`l quymaslik kerak. Rahbarning shaxsiy obro`si ko`p jihatdan u o`z fikrini qay tarzda bildirilishiga, qanday so`zlashiga bog`liq.
Norformal kommunikatsiya – bu rahbar atrofidagi shov-shuvlar, rahbarning xizmatsha doir bo`lmagan shaxsiy aloqalari, norasmiy kanallar bilan axborot almashuvlari kiradi. Bunday axborot almashuvi chegaraga doirasida bo`lishi kerak.
Kommunikatssion jarayon – bu ikki va undan ortiq odamlar o`rtasidagi axborot almashish jarayondir. Bu jarayonda to`rtta bazaviy unsur qatnashadi:
Ana shu to`rt unsur bir-biri bilan hamohang ishlagandagina, axborot o`z vazifasini bajaradi. Axborotlarni almashuv jarayonid ha ikkala tomon (jo`natuvchi va qabul qiluvchi) faol rol o`ynashi kerak.
Kommunikatsion jarayon 6 bosqich ketma-ketligida bajariladigan ishlar majmuasi tariqasida ifodalash mumkin.
Axborotni tanlash va g`oyani shakllantirish. Bu bosqichda axborotni qabul qiluvchiga qanday topshiriqni, qaysi g`oyani berish to`g`risida fikrlaydi va uni shakllantiradi.
|
| |
