129
imkonsizdir. Qoidaga ko‘ra, ECM ni asos sifatida tanlagan
tashkilotlarda jiddiy jarayonlar hujjatlarni rasmiylashtirmasdan amalga
oshirilmaydi.
Amalda, elektron hujjat aylanishi va biznes jarayonini boshqarish
tizimlarining o‘zaro ta’siri ko‘pincha teng kelmaydi, tizimlardan biri
dominant bo‘lib, asosiy rol o‘ynaydi, ikkinchisi ikkilamchi. Buning
sababi, xaridor turli xil avtomatlashtirish talablariga ega va natijada
turli maqsadlarga erishishni xohlaydi.
Masalan, ISO uchun sertifikatlash uchun faqat matnli
reglamentlar va biznes-jarayonlarning grafik modellariga ehtiyoj
mavjud bo‘lsa yoki biron bir alohida jarayonni bir martalik
avtomatlashtirish zarurati bo‘lsa, unda axborot resurslarini boshqarish
(ECM) tizimining funktsional imkoniyatlari vazifalarni to‘liq hal qiladi.
Xuddi shu holatda, agar tashkilot oxir-oqibat biznes-
jarayonlarning butun tarmog‘ini boshqarishi kerak bo‘lsa, unda birinchi
navbatda biznes jarayonlarini boshqarish tizimini joriy etish maqsadga
muvofiq bo‘ladi, uning faoliyati korxonaning biznes-jarayonlarini
modellashtirish, avtomatlashtirish, monitoring qilish, tahlil qilish va
takomillashtirishni amalga oshirishi mumkin. BPM tizimi doirasida
biznes-jarayonlar aniqlanadi va amalga oshiriladi, ushbu biznes-
jarayonlar doirasida ish oqimi shakllantiriladi, parallel ravishda hujjat
aylanishi yaratiladi, bu esa ECM tizimida boshqarish uchun qulaydir.
ECM tizimini joriy qilishdan haqiqiy foyda faqat tashkilotning
asosiy jarayonlariga ta’sir o‘tkazish imkoniyatini yaratgan taqdirdagina
bo‘ladi. tarkibiy bo‘lmagan ma’lumotlarni jarayonlarga qo‘shib
qo‘yish. Va bu BPM ECM tizimi va tashkilotning boshqa korporativ
axborot tizimlari o‘rtasidagi bog‘liqlikdir. BPM bu hujjat aylanish
tizimiga axborot resurslarini boshqarish tizimiga aylanish va ularni
tashkilotning biznes-jarayonlariga moslashtirish imkonini beradigan
narsa.