105
jozibali ishlar o'rtasidagi ziddiyatga nisbatan o'rnatishdir. Har bir inson ilgari
ko'rib chiqilgan Eisenhower printsipiga muvofiq harakat qila olmaydi.
Shunday qilib, vakolatlarni topshirish parametrlari juda aniq va operatsion
bo'lib, muayyan holatlarda rahbarlarning faoliyatini tavsiflashda qaror qabul qilish
jarayonining ushbu bosqichini amalga oshirish uslubining aniq ta'rifini olish
imkonini beradi.
Keyingi bosqich muammoli vaziyatning axborot modelini yaratishga
bag'ishlangan. Juda muhim nuqta shundaki, bu bosqichda rahbar to'g'ridan-to'g'ri
ma'lumotni oladi va boshqalar tomonidan to'plangan ma'lumotlardan foydalanadi.
Ma'lumotlar og'zaki va turli ommaviy axborot vositalarida ham taqdim etilishi
mumkin. Ma'lumotlar etarli yoki ortiqcha bo'lishi mumkin, ishonchli yoki
etarlicha ishonchli emas, qarama-qarshi, tizimdagi jarayonlarning rivojlanish
dinamikasini etarlicha aks ettiruvchi yoki kechiktirilishi mumkin. Bu bosqichda
noaniqlik, dinamizm, murakkablik omillari o'zlarini to'liq e'lon qiladi.
Bundan tashqari, ushbu bosqichning muammolari muammoli vaziyatni
tavsiflash va tavsiflashda lingvistik vositalardan beparvo foydalanish tufayli
yomonlashishi mumkin. Bundan tashqari, uning idrokida kam assotsiatsiyalar
uchun old shartlarni yaratishi mumkin bo'lgan axborotni tartibga solish variantlari
mavjud. Muayyan bir qator muammolar, uning sifatini tahlil qilishdan farqli
o'laroq, axborot manbasiga diqqatni jalb qilishda yuzaga keladi. Ba'zan qarorni
ishlab chiqadigan shaxsning tor tajribasi tufayli obyektv ahamiyatga ega va
axborotning subyektiv qiymati o'rtasida farq bor. Bularning barchasi muammoli
vaziyatning qismli, buzilgan rasmining qo'shimcha sababidir.
Tabiiyki, menejerning axborot bilan ishlashi, uning sifatiga nisbatan sezgirligi
intellektual salohiyat, sezgi va prognostik qobiliyatlarni rivojlantirish, aks ettirish
qobiliyatlari bilan bog'liq.
Keyingi bosqich -