• T ajribaning to ‘rt bosqichi.
  • Dilorom qosimova menejment nazariyasi




    Download 8,03 Mb.
    Pdf ko'rish
    bet97/230
    Sana16.05.2024
    Hajmi8,03 Mb.
    #238211
    1   ...   93   94   95   96   97   98   99   100   ...   230
    Bog'liq
    Menejment nazariyasi. Qosimova D.S(2)

    13.5 Xotorn tajribalari
    1924-yilning noyabr oyida C hichero shahri (Illinoys sh tati)d a 
    joylashgan «V estern Elektrik» kom paniyasiga tegishli Xotorn za- 
    vodida bir g uruh tadqiqotchilar tajribalar o'tkazishni boshladi. B uning 
    m aq sad i ish sh a ro itla ri va ish lab c h iq a rish sa m a ra s i o rasid ag i 
    bog'liqlikni o 'rg an ish edi. Bu tajriba o ‘sha davrda hukm ron bo'lgan 
    «ilmiy (nazariy ) boshqaruv» n azariy asin in g m antiqiy rivojlanishi­
    ga olib keldi. B uyuk kashfiyotlar bilan k o'pincha sodir bo'ladigan 
    kutiigan natija bo'lm adi. Tajribalar bexosdan ilmiy boshqaruvdagi 
    «insoniy m unosabatlar» nazariyasi tug'ilishiga olib keldi.
    T ajribaning to ‘rt bosqichi. 
    Avvalgi bosh m asala keyincha- 
    lik tajrib an in g t o 'r t bosqichiga aylangan. Ishlab ch iqarish kuchi 
    ta ’sir etuvchilarning baholashi edi. Ishchilar ikki g u ru h g a bo'lingan 
    edilar: nazo rat va tajribaviy. Tadqiqotchilar tajribaviy guruhini ish 
    joyining yoritilishi har ikkala guruhning sam aradorligi oshishiga olib 
    kelganligi h ay ratg a soldi. Bu hodisa yoritish yom onlashganida ham
    ro‘y berdi.
    Tadqiqotchilar yoritish ishlab chiqarish kuchiga ko'p aham iyatli 
    t a ’sir b o 'lm a g a n lig in i k o 'r s a td i, d eg a n x u lo sa g a kelishd i. U lar 
    o 'zin in g n azo rati tashq arisida bo'lg an om illar sababli tajriba bar- 
    bod bo'ladi. M utlaqo boshqa sabablardan ularnin g gipotezasi to 'g 'ri 
    bo'lib chiqadi.
    Ikkinchi bosqichda ularg a G arvard U n iv ersiteti bu yuk olimi 
    Elton M eyo qo'shildi. Geyl yig'uvchilari orasida laboratoriya tajri- 
    basi o'tkazilm oqda edi. Bu safar 6 kishidan tashkil toplgan ko'ngillilar
    160


    guruhi boshqalardan ajratib qo'yildi va m ehnatiga qo 'shim cha haq 
    to'landi. Ishchilarga ham k a tta m uloqot erkinligiga ru x sa t etildi. 
    B uning natijasida ular orasida m ingdan ortiq o 'zaro m u nosab atlar 
    yu zaga keldi. N atijalar avvaliga m avjud nazariyani tasdiqlab turdi. 
    M isol uchun, ish tartib ig a qo'shim cha tanaffuslar kiritilganda ish­
    lab chiq arish o ‘sdi. O lim lar buni kam roq toliqish darajasi bilan 
    tushuntirib berishdi. S huning uchun guruh shu kabi ish sharoitlari- 
    ga o 'z g a rtirish la r kiritib borish k erak degan h ulosag a keldi. Ish 
    kuni va ish haftasining qisqartirilishi ishlab chiqarish sam arador- 
    ligini doim oshirib bordi. O lim lar en g birinchi ish uslubiga qayt- 
    ganlarida esa ishlab chiqarish sam aradorligi yuqori darajada saqlanib 
    q olgan.
    N azariyaga ko ‘ra, o‘sha davr m enejm enti bunday bo‘lm asligi 
    kerak edi. S h u n d a bu h o d isan in g sabablarini to p ish u ch u n qat- 
    n a sh c h ila r o 'rta sid a s o ‘rov o 'tk az ilg a n . O lim lar ishlab chiqarish 
    sam arasig a ko'proq t a ’sir k o 'rsa tad ig an allaqanday insoniy u n su r 
    topishadi. Qisqasi, (yig'uvchi) yig'ish jarayonida qatnashgan qizlar- 
    ning ishlab chiqarish sam aradorligini oshirishni hech qanday jis ­
    m oniy yoki m aishiy ish sh a ro itla rin in g o 'z g a rish i bilan asoslab
    b o 'lm a s edi. Lekin, buni ijtim oiy g u ru h n i sh a k lla n tirish ham d a 
    o 'zg ach a o 'zaro m u nosabatlar bilan tu sh u n tirish m um kin.
    T ajribaninng uchinchi bosqichida avvaliga odam larni bevosita 
    boshqarishni takom illashtirish oddiy rejasi bilan xodim lar o'rtasid agi 
    m unosab atlarn in g yaxshilanishi o'ylangan edi. Amm o, bu reja keyin­
    chalik 20 m ingdan ortiq xodim larning m uoloqotlaridan tashkil to p ­
    gan yirik d astu rg a o'sib ketdi. X odim larning ishi haqida ju da ko'p 
    hajm da axborot to 'p lan g an edi. N atijada tadqiqotchilar tashk ilotd a­
    gi har bir xodim ishlab chiqarish samaradorligi va mavqei ishchining 
    o'zi va ishchi jam oasi bilan bog'liqligi aniqlandi. X odim ning ishlab 
    chiqarish sam aradorligiga ham kasblarining ta ’sirini o 'rg an ish uchun 
    to 'rtin ch i tajriba o 'tk azish g a qaror qilindi.
    U nga ko'ra, bank signalizatsiyasi ishlab chiqarish joyida tajriba 
    qilindi. T o 'rtin ch i bosqich yalpi ishlab chiqarish sam arad orligiga 
    ta ’sir etuvchi moddiy d astur darajasini aniqlashdan iborat edi. Ilmiy 
    m en ejm en tg a asosan olimlar m antiqan ko'proq haq olish istagida 
    b ash q a la rd an te z ro q ishlaydigan ish ch ilarg a y an a ham sekinroq
    161


    ishlovchilarni (b o g 'la sh ) birlash tirish va sam aradorligini oshirish 
    nazariy asin i qo’lladilar. O lim lar bu safar ham so v g 'a kutm o qd a 
    edilar.
    Aslida ishchan ishchilar guru h n in g qabul qilgan ish su r’ati che- 
    garasiga am al qilish u chun o ‘z ish s u r’atlarini pasaytirishgan. U lar 
    boshqa g u ru h a ’zolariga xavf keltirad ig an m arom nin g buzilishini 
    xohlam as edilar. Bir ishchi bunday tu sh u n tirib berdi: «Bilasizmi, 
    bizda esa aniq vazifa bor edi. Aytaylik, m asalan, bir kishi kuniga 6 
    m in g birlik ish bajarish bilan m a s h g 'u l... Bu t o ‘liq ikki to 'p lam
    bo'ladi. Endi esa o 'z ishini tu g atib bo'sh kezib y urgand an ko'ra, u 
    yana boshqa ish bajaradi. X o'sh, bu holda nim a y uz berishi m um ­
    kin? Balki uni bo'shatib yuborishlari ham m um kin. Biroq boshqalar- 
    ga n isb a ta n sek in ro q ish lay d ig an lar am alda o 'z sam arad o rlig in i 
    oshirishga h arak at qilishadi. U lar g u ru h n in g boshqa a ’zolari to m o ­
    nidan firibgar deb hisoblanishini xohlam aydi».

    Download 8,03 Mb.
    1   ...   93   94   95   96   97   98   99   100   ...   230




    Download 8,03 Mb.
    Pdf ko'rish